21世紀是知識經(jīng)濟時代，信息技術(shù)的發(fā)展與進步，帶給酒店業(yè)更先進的管理方式和人性化的貼身服務(wù)，對酒店業(yè)的控制設(shè)備也提出了更高的要求。為適應(yīng)社會的需要，應(yīng)該更多地考慮到安全防范、能源節(jié)約、網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控等方面的問題，而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得計算機參與到酒店的日常營業(yè)管理之中，更充分地發(fā)揮了其優(yōu)勢，提高了服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而促進了酒店業(yè)的發(fā)展。