索賠是項目管理的一一個重要內容,是我國實行改革開放建筑行業(yè)與國際慣例接軌出現的新問題。隨著我國基本建設制度與國際接軌,建設項目施工過程中,不可避免的工程索賠就變得尤為突出。索賠在工程項目合同中是必不可少的,一些項目管理專家說: -項工程是否有效益,在很大程度上看承包商能否對索賠運用自如。工程索賠在國際建筑市場上是承包商保護自身正當權益、彌補工程損失、提高經濟效益的重要的和有效的手段。許多國際工程項目通過成功的索賠能使工程收人的改善達到工程造價的10%一-20%,有些工程的索賠額甚至超過了工程合同額本身,但工程索賠及其管理還是我國工程建設中一個相對薄弱的環(huán)節(jié),在國內還存在各方面問題。本文通過分析我國工程索賠意識薄弱的現狀,探究造成我國索賠管理落后現狀原因,進而提出提高我國索賠管理水平,和改善我國索賠現狀的具體措施。