現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)民的生活條件得到了很大程度的改善,電力成為農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的熱點(diǎn),因此電力市場(chǎng)具有很大的發(fā)展空間。然而由于種種原因,農(nóng)村的電力市場(chǎng)的發(fā)展受到了一定的制約,發(fā)展的不夠成熟和完善。因此對(duì)農(nóng)村電力市場(chǎng)的開發(fā)與發(fā)展的研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、影響農(nóng)村電力市場(chǎng)發(fā)展的因素
1.農(nóng)村經(jīng)濟(jì)落后阻礙了農(nóng)村電力市場(chǎng)的發(fā)展
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,所以各地的電力發(fā)展情況也有所不同。像東南沿海那些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū),它們的電力市場(chǎng)都發(fā)展的比較快。而中西部這些經(jīng)濟(jì)比較落后的地區(qū)電力市場(chǎng)發(fā)展的不是很好,F(xiàn)今農(nóng)村主要是以照明電能量作為電能量。農(nóng)村的各種用電比如說(shuō)工副業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電發(fā)展都非常的不平衡,積極引入資金發(fā)展電力市場(chǎng)的地方不多,只有少數(shù)用電意識(shí)強(qiáng)的地方利用農(nóng)網(wǎng)改造這個(gè)機(jī)會(huì)積極的擴(kuò)大投入引進(jìn)項(xiàng)目,開始發(fā)展電力市場(chǎng)。電力再不僅僅用作照明,而是更偏向于工副業(yè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的用電,這大大的增加了用電的能量。因此,要想發(fā)展農(nóng)村的電力市場(chǎng),就必須要增強(qiáng)農(nóng)民用電的意識(shí),提高他們用電的積極性,轉(zhuǎn)變農(nóng)民傳統(tǒng)的用電觀念,從政策和經(jīng)濟(jì)上支持農(nóng)民工副業(yè)以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電,從而促進(jìn)電力市場(chǎng)的發(fā)展。
2.電網(wǎng)結(jié)構(gòu)不合理制約了農(nóng)村電力市場(chǎng)的發(fā)展
目前農(nóng)村的供電網(wǎng)絡(luò)還存在著一些不足:首先是供電能力不高。實(shí)行農(nóng)網(wǎng)改造以后,雖然農(nóng)村的10kV以及10kV以下的網(wǎng)絡(luò)狀況都有了一定的改善,但是35kV以及110kV的供電網(wǎng)絡(luò)依然存在很嚴(yán)重的問(wèn)題,供電也遭遇了“瓶頸”。由于系統(tǒng)的電壓很低,導(dǎo)致線損升高了不少。其次是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)供電網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面不大。由于農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較落后,改造電網(wǎng)的資金也比較有限,因此農(nóng)網(wǎng)的改造不得不偏向于農(nóng)民的生活用電,忽略了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)。不得不結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,做出能力范圍內(nèi)的補(bǔ)充和調(diào)整。農(nóng)民的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電很難得到滿足,并且抗旱澆地的用電也比較難實(shí)施。最后農(nóng)村配電變壓器設(shè)計(jì)容量不足。目前農(nóng)村的配電變壓器里的容量還比較小,而農(nóng)村的生活生產(chǎn)用電需求越來(lái)越大,這種落差導(dǎo)致發(fā)生了嚴(yán)重過(guò)載的現(xiàn)象。尤其是農(nóng)網(wǎng)改造的初期,更加需要增加容量。
3.電力營(yíng)銷理念落后
農(nóng)村傳統(tǒng)的用電觀念阻礙了電力市場(chǎng)的發(fā)展。目前有些縣級(jí)供電企業(yè)的職工的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有足夠的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以為供電是單純的“以生產(chǎn)為中心”。沒(méi)有把滿足社會(huì)和客戶的需求企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念。因此在某種程度上阻礙了農(nóng)村電力市場(chǎng)的發(fā)展。
二、拓展農(nóng)村電力市場(chǎng)的對(duì)策
1.建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷管理體制和機(jī)制
建立一套完善的營(yíng)銷管理體制可以讓客戶用電用的安心、放心。給客戶提供一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)。對(duì)此,應(yīng)該從做好這幾點(diǎn):一是要建立健全現(xiàn)代化的營(yíng)銷管理系統(tǒng)。農(nóng)村的供電企業(yè)應(yīng)該投入更多的科技,進(jìn)一步提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理系統(tǒng)的技術(shù)。建立一套以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的營(yíng)銷管理體系。二是是建立健全全面的營(yíng)銷機(jī)制。轉(zhuǎn)變過(guò)去的營(yíng)銷觀念,樹立新的營(yíng)銷觀念。要把用戶當(dāng)作客戶來(lái)看待,把過(guò)去的用電管理轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舴⻊?wù),把過(guò)去的窗口服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槿w總動(dòng)員的整體行為,將過(guò)去的供應(yīng)電力轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)銷電力,實(shí)施先收錢后用電的政策。三是要建立健全全面的負(fù)荷管理機(jī)制。應(yīng)該專門為客戶負(fù)荷預(yù)測(cè)信息建立一個(gè)網(wǎng)站,以便能夠及時(shí)的對(duì)負(fù)荷的機(jī)構(gòu)進(jìn)行分析,達(dá)到合理有效用電的目的。要大力的推廣高效、節(jié)能的用電技術(shù)和裝置,并開通服務(wù)熱線,為用戶提供咨詢服務(wù)。另外也不能忽視了售后服務(wù),電氣企業(yè)要派人定期的到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳安全用電的知識(shí)。
2.實(shí)施用電促銷策略
人們的用電需求是售電能量的重要決定因素。用電需求是由人們的用電的積極性以及電費(fèi)支付能力決定的,還有供電渠道等。為了滿足用戶的用電需求,要滿足用戶的精神需求,加大對(duì)企業(yè)的形象價(jià)值、服務(wù)價(jià)值以及員工價(jià)值的資金投入,通過(guò)提供給用戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)讓這些價(jià)值增值。應(yīng)該把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象鎖定在一次能源的供應(yīng)商身上。從環(huán)保以及國(guó)家產(chǎn)業(yè)這些方面來(lái)宣傳專電的優(yōu)勢(shì)。以各種方法來(lái)努力的提高電能的市場(chǎng)占有率。
3.創(chuàng)新營(yíng)銷觀念,培養(yǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和營(yíng)銷意識(shí)
農(nóng)村的供電企業(yè)迫切的需要擺脫過(guò)去靠國(guó)家來(lái)實(shí)現(xiàn)發(fā)展、靠行政手段來(lái)實(shí)施管理以及靠政策來(lái)發(fā)展效益的舊觀念。應(yīng)該樹立一種全新的觀念,在生產(chǎn)中樹立市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念,重視用戶服務(wù)。以贏得用戶端額信任,將企業(yè)的效益最大化。子。首先應(yīng)該增強(qiáng)商品和效益的意識(shí)。農(nóng)村的電力企業(yè)要調(diào)整營(yíng)銷策略,把疏通用電作為擴(kuò)大電力市場(chǎng)的重點(diǎn)來(lái)抓。生產(chǎn)部門要通過(guò)各種方法來(lái)增加售電能量。
其次,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。目前電力行業(yè)增加了煤炭、太陽(yáng)能以及天然氣這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。農(nóng)村的電氣企業(yè)要想提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,占領(lǐng)市場(chǎng)份額就應(yīng)該從價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)這些方面改善。培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍,變被動(dòng)為主動(dòng),主動(dòng)的想客戶推銷電能的優(yōu)勢(shì)。最后增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。始終遵循“客戶第一”原則,以滿足客戶需求的基準(zhǔn),通過(guò)為客戶提供便捷、多樣的服務(wù)來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)份額,要主動(dòng)的關(guān)心客戶的需求,對(duì)于客戶提出的問(wèn)題要及時(shí)的解決。不斷的創(chuàng)新和完善服務(wù)功能,提高服務(wù)效率,盡量避免返工和復(fù)工。
總結(jié)
總而言之,農(nóng)村的用電市場(chǎng)成熟是電力市場(chǎng)發(fā)展成熟的標(biāo)志,應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到目前農(nóng)村電力市場(chǎng)發(fā)展中存在的不足,通過(guò)轉(zhuǎn)變觀念、建立完善各項(xiàng)營(yíng)銷管理體制和實(shí)施用電策略來(lái)拓展農(nóng)村的電力市場(chǎng)。