索賠是作為合法的所有者，根據自己的權利提出的有關某一資格、財產、金錢等方面的要求。
施工索賠，允許工程承包商獲得不是由于承包商原因而造成的損失。
是指維護施工合同簽約者合法權益的一種根本性管理措施。
索賠是指通過承包施工合同條款的規(guī)定，對合同價進行適當?shù)恼{整，以彌補承包商不應承擔的損失，使承包合同的風險分擔趨于合理。
索賠是雙向的，不僅承包商可以向業(yè)主索賠，業(yè)主也可以向承包商索賠。