索賠基本知識性質(zhì)：是維護施工合同簽約者合同利益的一項根本性管理措施，是正常的現(xiàn)象，合理合情的經(jīng)濟行為。屬于經(jīng)濟補償行為，而不是懲罰，索賠屬于正確履行合同的正當權利要求。
編寫索賠報告的一般要求：
（1）索賠事件應該真實。索賠報告中所提出的干擾事件，必須有可靠的證據(jù)不證明。對索賠事件的敘述，必須明確、肯定。不包含任何估計的猜測。
（2）責任分析應清楚、準確、有根據(jù)。索賠報告應仔細分析事件的責任，明確指出索賠所依據(jù)的合同條款或法律條文，且說明施工單位的索賠是完全按照合同規(guī)定程序進行的。
