目錄
第一章 概述
第一節(jié) 工程概況
第二節(jié) 監(jiān)理機(jī)構(gòu)及監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍
第二章 投資、工期、質(zhì)量控制措施及效果
第一節(jié) 投資控制措施及效果
第二節(jié) 工期控制措施及效果
第三節(jié) 質(zhì)量控制措施及效果
第四節(jié) 安全控制措施及效果
第三章 合同管理
第四章 對(duì)工程建設(shè)水平的評(píng)價(jià)
第五章 結(jié)束語
概述
一、工程概況
工程名稱：某商住樓工程
工程規(guī)模：本工程為六層磚混結(jié)構(gòu)，建筑總面積8000平方米。
建設(shè)等級(jí)：抗震七度設(shè)防，建筑結(jié)構(gòu)安全等級(jí)為二級(jí)，建筑合理使用年限為50年。
二、監(jiān)理機(jī)構(gòu)及監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍
1. 監(jiān)理機(jī)構(gòu)組成
項(xiàng)目監(jiān)理工程師均為從事多年設(shè)計(jì)工作的專業(yè)技術(shù)人員和具有多年基建項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)管理者，從事監(jiān)理工作多年。
2. 監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍
通過目標(biāo)規(guī)劃、動(dòng)態(tài)控制、組織協(xié)調(diào)、信息管理、合同管理等方面的監(jiān)理工作，確保實(shí)現(xiàn)白花鎮(zhèn)曼鄉(xiāng)名苑商住樓工程項(xiàng)目的投資、進(jìn)度、質(zhì)量及安全方面的預(yù)期目標(biāo)。
3. 監(jiān)理工作依據(jù)
(1) 依據(jù)中華人民共和國(guó)建筑法、工程建設(shè)質(zhì)量管理?xiàng)l理及建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范和相關(guān)的法律、法規(guī)；
(2) 依據(jù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙、文件等技術(shù)資料；
(3) 依據(jù)監(jiān)理合同文件、施工合同文件、業(yè)主批準(zhǔn)的監(jiān)理規(guī)劃及建設(shè)工程項(xiàng)目相關(guān)的文件。
投資、工期及質(zhì)量的控制措施和效果
一、投資控制措施及效果
1. 施工過程中的投資控制
項(xiàng)目的投資控制是一項(xiàng)主要任務(wù)，它貫穿于工程建設(shè)的各個(gè)階段，貫穿于工程建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。費(fèi)用是評(píng)價(jià)工程建設(shè)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。為了能夠更好地控制投資，監(jiān)理部主要從以下方面進(jìn)行控制：
① 各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)施工圖紙參預(yù)算進(jìn)行詳細(xì)審查；
② 在審查施工組織設(shè)計(jì)及施工方案時(shí)，對(duì)施工技術(shù)、施工工藝和施工方法進(jìn)行重點(diǎn)審查，尋找最合理的施工方法，力求將施工費(fèi)用降到最低；同時(shí)對(duì)不合理的設(shè)計(jì)變更及材料代用予以取締。
③ 專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量，按施工合同約定審核工程量清單和工程款支付申請(qǐng)，并報(bào)總監(jiān)理工程師審查；總監(jiān)理工程師簽署工程款支付證書后，報(bào)建設(shè)單位。
2. 控制投資的主要方法
① 認(rèn)真組織好圖紙會(huì)審，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以修正，把住設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)；對(duì)于超出初步設(shè)計(jì)規(guī)定范圍的項(xiàng)目，需經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)并明確所增費(fèi)用的資金來源及走向；加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)變更的審查，控制變更費(fèi)用；嚴(yán)格審批材料代用，對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)代用不予批準(zhǔn)。
② 做好《施工組織設(shè)計(jì)》的審查工作，避免“非正常費(fèi)用”的發(fā)生；嚴(yán)格審批承建單位的施工方案，對(duì)重大技術(shù)措施所發(fā)生的費(fèi)用報(bào)請(qǐng)甲方批準(zhǔn)；對(duì)施工技術(shù)方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性優(yōu)化措施，施工技術(shù)方案的審定堅(jiān)持適用、安全、合理、經(jīng)濟(jì)的原則；對(duì)多個(gè)可行的方案加以評(píng)價(jià)、比較、決策，最后選用一個(gè)比較經(jīng)濟(jì)的方案。
③ 建立健全現(xiàn)場(chǎng)簽證的審核和審定制度，監(jiān)理人員要認(rèn)真核實(shí)簽證工程量,確保簽證真實(shí)合理；專業(yè)之間加強(qiáng)協(xié)調(diào)，避免由于各專業(yè)協(xié)調(diào)不夠而發(fā)生的額外簽證。
④ 專業(yè)工程師認(rèn)真審核圖紙，分析概算內(nèi)容與藍(lán)圖和現(xiàn)場(chǎng)情況的差距，有效的控制了藍(lán)圖費(fèi)用。
⑤ 建立健全預(yù)結(jié)算審批制度，加強(qiáng)預(yù)算外費(fèi)用的管理；合理確定各單位工程的開、竣工時(shí)間，嚴(yán)格按施工總體網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃控制資金投放，確保各個(gè)階段的投資目標(biāo)不超出；費(fèi)用審批人員對(duì)工程進(jìn)度款的批復(fù)，嚴(yán)格以驗(yàn)收合格的工程量、公司預(yù)結(jié)算文件精神為依據(jù)。
⑥ 嚴(yán)把費(fèi)用增加關(guān)，并將在工程竣工結(jié)算中與建設(shè)單位、施工單位及結(jié)算單位協(xié)商確定工程變更的價(jià)款。
二、工期控制措施及效果
1. 工期控制方法
① 本工程屬按設(shè)計(jì)圖紙施工項(xiàng)目，因此保證施工人員的齊全和施工工序的順序是保證施工工期的關(guān)鍵。對(duì)此監(jiān)理公司采取了相應(yīng)措施，與施工方及時(shí)溝通：首先要求施工方保證足夠的人員下編制切實(shí)可行的項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，根據(jù)工程建設(shè)要求，合理安排施工順序，具有可操作性。
其次監(jiān)理公司設(shè)專人監(jiān)督檢查施工方執(zhí)行施工計(jì)劃的情況，如有偏差，協(xié)助施工單位及時(shí)分析原因，調(diào)整人員狀況及人員人數(shù)，并采取有效的補(bǔ)救措施，施工單位必須盡全力保證進(jìn)度，保證施工需要；
最后在嚴(yán)格保證施工進(jìn)度的前提下，要求施工單位的施工員全方位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。施工過程中出現(xiàn)的施工問題必須在24小時(shí)內(nèi)解決，從而為保證工期創(chuàng)造了先決條件。
② 材料定貨時(shí)間、到貨時(shí)間以及合同生效后資料反饋給設(shè)計(jì)院的時(shí)間，都是影響施工工期是否能按計(jì)劃完成的決定性因素，對(duì)此監(jiān)理公司連同甲方、施工單位、設(shè)計(jì)單位對(duì)甲方指定的供銷公司提出具體要求：
首先供銷公司應(yīng)根據(jù)工程施工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，編制設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃，合理安排材料交貨期，對(duì)一些關(guān)鍵的材料要派專人到供貨廠家催貨；供銷公司應(yīng)根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃，反饋給施工方。供銷公司應(yīng)根據(jù)工程建設(shè)的輕重緩急向現(xiàn)場(chǎng)提供物資，保證物資到貨后滿足施工實(shí)際需要；對(duì)到現(xiàn)場(chǎng)不合格的材料及時(shí)通知供銷公司聯(lián)系廠家解決。
③ 根據(jù)項(xiàng)目《總體部署》要求，同施工單位反復(fù)多次修改、優(yōu)化《總體網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃》，落實(shí)人力、機(jī)械、工期，這給按期完成本工程奠定了基礎(chǔ)。并及時(shí)批復(fù)進(jìn)度資金，保證資金到位能夠滿足工程建設(shè)的需要。
④ 要求施工單位按總體網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃編制月施工進(jìn)度計(jì)劃，并分解為月施工進(jìn)度計(jì)劃，上報(bào)監(jiān)理審批，各專業(yè)監(jiān)理工程師按此進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)施工單位未按期完成計(jì)劃，及時(shí)分析原因并要求采取相應(yīng)措施，進(jìn)行調(diào)整，從而保證總體進(jìn)度不受影響。
⑤ 通過審批施工技術(shù)方案和施工進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)施工單位提出建議，要求施工單位的各專業(yè)采取相應(yīng)的交叉及穿插平行作業(yè)合理措施，以解決工期短的難題。
⑥ 在項(xiàng)目實(shí)施過程中，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際具備的作業(yè)條件和設(shè)備、材料的到貨情況，做好計(jì)劃的動(dòng)態(tài)控制，在保證項(xiàng)目總體工期目標(biāo)不受影響的條件下，不調(diào)整局部施工作業(yè)計(jì)劃，從而保證使整個(gè)工程施工期間的作業(yè)，始終具有指導(dǎo)性和可操作性。
2. 工期控制效果
該工程在監(jiān)理公司和業(yè)主的精心組織下，通過施工單位的艱苦努力；各有關(guān)部門的積極配合協(xié)助；圓滿完成了白花鎮(zhèn)曼鄉(xiāng)名苑商住樓工程工期要求。
三、質(zhì)量控制措施及效果
1. 質(zhì)量控制方法
質(zhì)量是工程的核心，直接關(guān)系到人身財(cái)產(chǎn)及安全，因此，必須堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則、堅(jiān)持預(yù)防為主、堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并要做好事前、事中、事后控制，監(jiān)理主要對(duì)以下方面進(jìn)行質(zhì)量控制：
設(shè)備、材料方面：
對(duì)所有進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料、設(shè)備要求資料齊全。國(guó)家有統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的材料、設(shè)備按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，國(guó)家沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的按出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)提出的技術(shù)要求進(jìn)行檢驗(yàn)。進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的材料、設(shè)備監(jiān)理公司設(shè)專人負(fù)責(zé)檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題要求供銷公司立即處理或退貨，對(duì)于有問題的材料、設(shè)備監(jiān)理公司不允許使用。
施工方面：
(1) 施工前準(zhǔn)備
① 監(jiān)理部進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后，針對(duì)本工程特點(diǎn)，編制《監(jiān)理規(guī)劃》及《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》，并與施工單位共同確認(rèn)《關(guān)鍵工序控制點(diǎn)》和《單位工程劃分》。
② 要求各專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真熟悉圖紙，并督促施工單位盡快熟悉現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)組織及協(xié)調(diào)業(yè)主組織圖紙會(huì)審。
③ 各專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)要求及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，認(rèn)真審查施工單位上報(bào)的施工方案，從而預(yù)防和避免質(zhì)量事故發(fā)生，每份施工技術(shù)方案的審批都需經(jīng)過2-3次修改，使其達(dá)到指導(dǎo)施工效果。
(2) 施工中控制
① 專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)施工單位上報(bào)的進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備及其質(zhì)量證明資料進(jìn)行審查，對(duì)未經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的材料、設(shè)備，監(jiān)理人員拒絕簽認(rèn)。
② 對(duì)施工單位資質(zhì)及專職管理人員、特殊工種作業(yè)人員的資格證、上崗證進(jìn)行審查，并在施工過程中經(jīng)常性的進(jìn)行專檢或抽檢，無證人員或資格不合格人員不允許上崗。
③ 本項(xiàng)目的施工過程中，各專業(yè)監(jiān)理工程師及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查施工人員的作業(yè)情況，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時(shí)發(fā)出口頭及書面整改通知。
④ 專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)施工單位上報(bào)的工序報(bào)驗(yàn)表和自檢結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，符合要求予以簽認(rèn)。對(duì)報(bào)送的分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料進(jìn)行審核、確定。
⑤ 專業(yè)監(jiān)理工程師針對(duì)本專業(yè)特點(diǎn)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，做好預(yù)控措施。如放線前監(jiān)理人員與施工技術(shù)人員進(jìn)行溝通，首先確定基本點(diǎn)的位置無誤后，才進(jìn)行放線，避免返工現(xiàn)象。
⑥ 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)需要返工處理的質(zhì)量問題，監(jiān)理人員對(duì)處理過程及結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗(yàn)收。
2. 工程建設(shè)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)
（1）單位工程質(zhì)量合格率 100 %；
（2）按設(shè)計(jì)要求復(fù)驗(yàn)的材料復(fù)驗(yàn)率100%，無錯(cuò)用、無使用不合格的設(shè)備、材料；
（3）中間交接及時(shí)并符合標(biāo)準(zhǔn)；
（4）竣工資料交驗(yàn)合格率100%。
四、安全控制措施及效果
要求施工單位落實(shí)施工責(zé)任的同時(shí)落實(shí)安全責(zé)任，牢固樹立安全第一的思想，警鐘常鳴。要求監(jiān)理工程師每次檢查現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、進(jìn)度的同時(shí)，檢查現(xiàn)場(chǎng)安全，并做為例會(huì)時(shí)的一項(xiàng)講評(píng)內(nèi)容，同業(yè)主每月進(jìn)行聯(lián)合檢查，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，消除“低、老、壞”現(xiàn)象。對(duì)安全防護(hù)、高空作業(yè)，對(duì)于懸空作業(yè)尚無立足點(diǎn)，必須適當(dāng)建立牢固的立足點(diǎn)，如操作平臺(tái)、腳手架等，作業(yè)用的安全設(shè)施必須經(jīng)過施工方檢查合格后，方可使用。有安全隱患的施工立即制止。從而保證了施工的安全，整個(gè)施工過程安全工作始終處于受控狀態(tài)。
合同管理
本工程監(jiān)理公司受業(yè)主委托負(fù)責(zé)施工階段工程監(jiān)理。
一、監(jiān)理職責(zé)的履行
1. 工程施工準(zhǔn)備階段參加項(xiàng)目前期項(xiàng)目部組織的有關(guān)會(huì)議，協(xié)助項(xiàng)目部編制完成項(xiàng)目總體部署；對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)度提出要求，以滿足施工進(jìn)度。
2. 工程施工階段
(1) 督促、檢查施工單位嚴(yán)格執(zhí)行工程承包合同和工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。審批了 份施工方案，并監(jiān)督、檢查其方案的實(shí)施。
(2) 經(jīng)項(xiàng)目部同意后，向施工單位簽發(fā)了單位（項(xiàng)）工程開工報(bào)告 份。
(3) 對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全、文明施工等全方位管理。
(4) 審批施工單位的材料計(jì)劃。
(5) 確認(rèn)預(yù)算外新增工程量（拆除、恢復(fù)、新增）。
(6) 監(jiān)督、檢查施工單位嚴(yán)格按照施工圖紙及指定的施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，巡檢、平行檢查、旁站相結(jié)合，及時(shí)溝通設(shè)計(jì)修改設(shè)計(jì)缺陷。
3. 工程竣工驗(yàn)收階段
(1)參加公司組織的最終驗(yàn)收。
(2)督促、檢查施工單位整理交工資料，及時(shí)上報(bào)建設(shè)單位。
(3)向項(xiàng)目部提供監(jiān)理檔案一套。
二、合同管理
本工程的發(fā)包人和承包人按雙方簽定的合同內(nèi)容，履行自己的權(quán)利和義務(wù)—發(fā)包人能夠按時(shí)支付各項(xiàng)工程費(fèi)用和進(jìn)度款、承包人保證了工程的工期和質(zhì)量，合同雙方在履行合同過程中沒有出現(xiàn)違約現(xiàn)象，除設(shè)計(jì)變更外沒有其它索賠事件發(fā)生。
對(duì)工程建設(shè)水平的評(píng)價(jià)
一、設(shè)計(jì)方面：該項(xiàng)目是由白銀有色建筑設(shè)計(jì)院承擔(dān)的設(shè)計(jì)任務(wù)，設(shè)計(jì)資質(zhì)符合本工程的設(shè)計(jì)要求。從設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量上看，沒有發(fā)現(xiàn)較大問題，基本上保證了工程的質(zhì)量和進(jìn)度。
二、供應(yīng)方面：在供貨周期短、采購(gòu)量較大等情況下，施工方千方百計(jì)的積極、主動(dòng)開展工作；
三、施工方面：宜賓戎峰建筑工程有限責(zé)任公司是支具有豐富建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的施工隊(duì)伍，技術(shù)力量強(qiáng)、施工裝備齊全。在施工過程中克服了施工任務(wù)量大、施工時(shí)間短等各種困難下，按期保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)。
四、協(xié)調(diào)方面：
（1）協(xié)調(diào)解決施工單位與建設(shè)單位的矛盾和問題；
（2）協(xié)調(diào)解決施工單位與供應(yīng)單位的矛盾和問題；
（3）協(xié)調(diào)解決施工單位與設(shè)計(jì)單位的矛盾和問題；
（4）協(xié)調(diào)解決設(shè)計(jì)單位與供應(yīng)單位的矛盾和問題。
如：對(duì)出現(xiàn)的問題，監(jiān)理積極主動(dòng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行實(shí)地測(cè)量、繪制成圖，并形成書面材料上報(bào)業(yè)主，使之與設(shè)計(jì)溝通，保證施工工期。
從整體上講，工程的建設(shè)水平是能夠滿足工程的質(zhì)量要求和工期要求的。
結(jié)束語
本項(xiàng)目部監(jiān)理人員都是具有多年監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)工程師，工作認(rèn)真，原則性較強(qiáng)。
在項(xiàng)目施工過程中，從質(zhì)量、進(jìn)度、投資及安全四大方面進(jìn)行控制，發(fā)揮監(jiān)理人員的優(yōu)勢(shì)，起到組織、協(xié)調(diào)的作用。
對(duì)于重點(diǎn)部位進(jìn)行全程跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題，并主動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，為本項(xiàng)目圓滿完成奠定了基礎(chǔ)。
其次在施工過程中出現(xiàn)的問題，立即著手解決，不拖不靠，并且事后認(rèn)真分析出現(xiàn)問題的原因。
再次對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督、控制，確保工程不出現(xiàn)任何質(zhì)量缺陷。
最后，要把“安全”意識(shí)放在施工首位，在保證質(zhì)量和進(jìn)度的同時(shí)，必須保證安全。安全措施沒有落實(shí)的，停止施工。
所以本工程從施工開始到竣工，沒有出現(xiàn)大的質(zhì)量事故，也沒有出現(xiàn)安全事故，工期、投資也按計(jì)劃完成。
在監(jiān)理工作過程中我們深刻地感到，監(jiān)理工作就是服務(wù)工作，給業(yè)主提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是監(jiān)理義不容辭的責(zé)任，監(jiān)理工作要根據(jù)中國(guó)的國(guó)情、實(shí)情在不規(guī)范的外界條件下開展工作，協(xié)調(diào)錯(cuò)綜復(fù)雜關(guān)系，同時(shí)完成業(yè)主委托的合同內(nèi)外的工作。監(jiān)理工作需要規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境，需要規(guī)范的建筑市場(chǎng)，監(jiān)理工作更需要業(yè)主的鼎立支持。我們的監(jiān)理工作在業(yè)主的支持下會(huì)從小到大，逐步走向成熟。
