項目商務(wù)經(jīng)理對外需要與甲方結(jié)算，對內(nèi)需要與分包人現(xiàn)場確認工程量，由于計算口徑不一樣導(dǎo)致結(jié)算工程量需要計算兩遍。我們今天要著重討論的話題是：商務(wù)經(jīng)理如何與分包人順利結(jié)算工程量？
結(jié)算計量的方法要從結(jié)算格式說起。結(jié)算書要分成四部分，合同內(nèi)、變更簽證、零星用工、分包訴求，這樣填表格結(jié)算可減少與分包人扯皮。由于施工過程中變更導(dǎo)致實際工程量與圖紙上尺寸不符，一些小規(guī)模的企業(yè)都是項目技術(shù)員拿尺子實際測量出結(jié)果，然后再作為結(jié)算工程量，這樣效率低并且項目技術(shù)員認為實際測量是份外事，于是有些企業(yè)就直接讓商務(wù)經(jīng)理與分包人共同去拿尺子實際測量工程量。
在室內(nèi)做實際測量可以，但隱蔽工程項或外墻無腳手架的部位就無法實際測量，長時間扯皮就會發(fā)生。比如鋼筋工程按重量計算，只有在澆筑混凝土前與分包人確認分包工程量，這樣每天去實際測量很麻煩，澆完混凝土分包人會拿出鋼筋下料單與商務(wù)經(jīng)理核對，下料單的數(shù)量和尺寸經(jīng)過涂改也無法辨別真?zhèn)�。再比如外墻粘貼面磚，找平層、保溫層、結(jié)合層都是有厚度的，可外墻凸出的造型去實際測量時腳手架已經(jīng)拆除，分包人就會從這些凸凹造型構(gòu)件中索要額外工程量。
商務(wù)經(jīng)理若是未經(jīng)過項目技術(shù)員就辦理結(jié)算，必定會造成隱患無窮。因為在實際施工中商務(wù)經(jīng)理沒有全程緊盯，有減少工程量的部位就漏掉，導(dǎo)致分包人需要重新結(jié)算工程量。項目技術(shù)員應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)也就全部推到商務(wù)經(jīng)理的結(jié)算中，該處罰分包人的都沒有記錄，這樣造成任何結(jié)算差錯都是商務(wù)經(jīng)理的責(zé)任。比如說分包人抹樓梯間的保溫砂漿，由于沒有技術(shù)交底分包人把地下室剪刀樓梯中間的隔墻也抹完保溫砂漿，對甲方結(jié)算時發(fā)現(xiàn)此部位應(yīng)該抹水泥砂漿，可已經(jīng)給分包人結(jié)算付款了，再扣除分包人很難，項目技術(shù)員推脫本項責(zé)任，指認是商務(wù)經(jīng)理未盡責(zé)導(dǎo)致的損失。
越過項目部和分包人就辦理結(jié)算，致使長期合作的分包人不聽從項目部指揮，認為應(yīng)該增加錢的事情項目部不管，只管找茬生事，分包人形成這個理念后很難改變。項目部要多個管理人員確認認可才能辦理結(jié)算，庫管員、質(zhì)量員、技術(shù)員、安全員、項目經(jīng)理，這樣把每個人的意見填在表格中，可以避免分包人不聽從項目指揮，結(jié)算時應(yīng)扣除的事項就在項目部就解決掉，為辦理結(jié)算節(jié)約時間。
總之，結(jié)算要有充分依據(jù)，按照變更簽證的文件結(jié)算。責(zé)任要劃清楚，工程量增加是項目部責(zé)任還是分包人責(zé)任？這個需要明確，不能實際測量辦理結(jié)算。
以下是幾個案例可供參考：
班組分包二次結(jié)構(gòu)案例
本項目共82個獨棟別墅，四種戶型，由7個班組分包完成二次結(jié)構(gòu)，結(jié)算時同種戶型的構(gòu)造柱、圈梁、防水臺的部位發(fā)生了不同做法，導(dǎo)致各分包班組要求按實際測量工程量進行結(jié)算。若82棟別墅全部實際測量，那商務(wù)經(jīng)理的工作量將超出正常工作數(shù)倍。
公司造價部去找項目要交底資料，在打印的白圖上都注明了構(gòu)造柱位置、抱框柱位置，并且每個部位尺寸都在圖紙下方明確標(biāo)注，墻體下有防水臺的部位用紅筆畫線做記號。既然有交底資料為什么還有做錯的地方？顯然是分包人的責(zé)任，構(gòu)造柱超灌的材料浪費及漏設(shè)的構(gòu)造柱損失應(yīng)由分包人承擔(dān)。
項目的商務(wù)經(jīng)理按照交底資料結(jié)算，多作業(yè)的事情讓分包人找項目技術(shù)簽認。分包人明知理虧還想要討說法，移交項目技術(shù)去查證，因構(gòu)造柱設(shè)置錯誤開出來的罰款單要比分包人討說法的價格高，這樣各分包人只有同意商務(wù)經(jīng)理的工程量，此項爭議才算化解完成。
班組分包保溫砂漿案例
本項目高層住宅，設(shè)計要求外墻內(nèi)側(cè)30厚保溫砂漿，分戶墻兩側(cè)抹20厚保溫砂漿，樓梯間臨戶內(nèi)的墻抹為20厚保溫砂漿。實際施工時部位交底不清楚，抹保溫砂漿與水泥砂漿的墻體因混淆造成返工，項目技術(shù)員把每個抹保溫砂漿墻體都在現(xiàn)場標(biāo)記上，這樣有效制止了返工現(xiàn)象。到施工第二個單體建筑時，項目技術(shù)員從圖紙上在墻一側(cè)用不同顏色的線畫出來交底，后面幾個單體就不存在返工現(xiàn)象了。
分包結(jié)算時提出返工的工程量現(xiàn)場需有項目經(jīng)理的簽字確認，鏟除墻面和新抹灰的墻體工程量要求進入結(jié)算價格中，認為這屬于簽證文件。項目技術(shù)員認為返工是由分包人經(jīng)常換抹灰人造成的，新工人沒有學(xué)習(xí)交底就直接施工造成了損失。
公司造價部解讀了企業(yè)管理手冊，合同約定的管理手冊其中一條就是分包工人進場必須培訓(xùn)教育交底后才能作業(yè)，是分包違反合同約定的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，管理失誤造成的損失。項目商務(wù)經(jīng)理、項目技術(shù)員和分包人談判，最后達成協(xié)商，各自損失各自承擔(dān)，損失的人工由分包人承擔(dān)，損失的砂漿由公司承擔(dān)。
鋼筋單項計量案例
本項目分包地下室鋼筋工程按噸結(jié)算，地上鋼筋按照建筑面積結(jié)算。地下室完成后分包人報送結(jié)算，工程量超出商務(wù)經(jīng)理計算的15%，分包人拿下料單和商務(wù)經(jīng)理軟件對比，很難找出具體差距。
公司造價部把采購數(shù)量給商務(wù)經(jīng)理，再把下料單收集，然后與軟件計算對比，采購數(shù)量很快就與軟件計算出的工程量對應(yīng)出來，鋼筋型號規(guī)格也都對應(yīng)。但下料單匯總難，又找分包人核實每個型號規(guī)格的鋼筋，最終采購數(shù)量少而分包計算工程量大，認定分包人計算失誤，應(yīng)重新核對重新申報。
總結(jié)
做造價是必須要有方法的，方法決定最終結(jié)果。許多造價從業(yè)人員不注重方法，只是爬在電腦前“硬干”，得出的結(jié)果若是錯的還不如整天閑著，做管理不像是用軟件畫圖形，是要用心去做去看去總結(jié)的。方法可千變?nèi)f化，但結(jié)果只有一個，我認為只要是減少工作量還能得到正確結(jié)果的，都是好方法。
