舒適度要求，是決定整個空調(diào)系統(tǒng)的造價與品質(zhì)的關鍵設計因素之一。舒適，是處于建筑物內(nèi)部人員的一個基本要求，任何的優(yōu)化設計與節(jié)能措施,都是基于這個基礎。
人體對舒適度的期望值隨工作環(huán)境的不同而變化，例如在商場，人員活動量較大，可接受較大范圍的溫度變化與較高的室內(nèi)風速。而在辦公室，內(nèi)部人員靜坐或小幅運動,需要精確的溫度控制，同時為了避免厭風需要較低的室內(nèi)空氣流速。影響舒適度的因素有以下這些：干球溫度、相對濕度、風速、有效輻射溫度、空氣潔凈度、可感知異味度、噪聲。
對于人體的舒適感而言，四種室內(nèi)參數(shù)是需要控制的：墻體內(nèi)表面溫度、空氣溫度、相對濕度與風速。對于人體而言,舒適度因人而異，不可能在所有的時間滿足所有人的要求。這里我們需要運用經(jīng)典的舒適度二八原則：80%以上的人可以接受的環(huán)境，即為標準舒適度。人體針對不同空氣溫度、相對濕度、氣流速度的環(huán)境的主觀反應得出不同的熱感覺,并不僅僅由溫度決定，而是由很多因素構成的綜合指標。
例如：冬季室內(nèi)干球溫度相對較低，但濕球溫度較高，人體就會感覺舒適；而夏季室內(nèi)，干球溫度相對較高， 但濕球溫度較低,人體也感覺較舒適。一般情況下，室內(nèi)相對濕度不宜超過60% ，此為上限，而下限通常不作要求，即不要求室內(nèi)相對濕度最小值。某些能耗規(guī)范中建議，制冷工況與制熱工況的室內(nèi)溫度設定點保持5℃溫差，例如夏季室內(nèi)溫度設定點為25℃，冬季室內(nèi)溫度設定點為20℃，這樣既可保證熱舒適度，又可達到節(jié)能目標。
人體舒適度標準對風速的要求如下：
1)風速與溫度控制相關。室內(nèi)空調(diào)設定溫度可視風速而在一定范圍內(nèi)改變，如果控制器支持該功能，可自動調(diào)整溫度設定點，最多可達3. 8℃溫升補償。
2)風速不宜超過0. 5m / s，避免直接吹風感。
3)宜保持室內(nèi)(0. 1～0. 2)m / s的風速及空氣流動，由室內(nèi)溫度、空氣擾動和人員活動水平相關決定。
4)人體直立時，頭腳處空氣溫差要小于2. 8℃。
