家裝監(jiān)理，即家庭裝修監(jiān)理，是從工程建設(shè)監(jiān)理中細(xì)化出來(lái)的，顧名思義，就是對(duì)家庭裝修的監(jiān)督管理，一般是指專業(yè)化的家庭裝修監(jiān)理單位接受業(yè)主(裝修戶)的委托和授權(quán)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)家庭裝修的文件、法律、法規(guī)，按照家庭裝修監(jiān)理合同以及其他家庭裝修合同，協(xié)助業(yè)主對(duì)家庭裝修工程進(jìn)行監(jiān)督管理。監(jiān)理公司接受業(yè)主委托，在家裝工程中替客戶監(jiān)督施工隊(duì)的施工質(zhì)量、用料、服務(wù)、保修等，防止家裝公司和施工隊(duì)的違規(guī)行為。
對(duì)于家裝監(jiān)理這一新興行業(yè)，很多業(yè)主對(duì)其認(rèn)識(shí)還不足，在許多業(yè)主中存在這樣一個(gè)疑問(wèn)：請(qǐng)監(jiān)理，到底是省錢(qián)還是增加成本？今天，小編就來(lái)一個(gè)裝修討論會(huì)，大家來(lái)談?wù)剬?duì)家裝監(jiān)理的個(gè)人看法。
PART.A堅(jiān)決擁護(hù)派
我覺(jué)得監(jiān)理還是能幫我指出很多我們不懂的東西，比如我將裝修公司做的預(yù)算報(bào)價(jià)拿給專業(yè)監(jiān)理審核，預(yù)算為28萬(wàn)，審核后為20萬(wàn)元，差價(jià)竟然有8萬(wàn)。因?yàn)檠b飾公司報(bào)的是統(tǒng)價(jià)，只報(bào)每單位面積多少錢(qián)，不告知業(yè)主裝修用什么材料，如何施工，所以業(yè)主無(wú)法衡量?jī)r(jià)格是否合理。而專業(yè)監(jiān)理清楚用什么材料、材料的市場(chǎng)價(jià)格、如何施工、人工費(fèi)等細(xì)節(jié)，經(jīng)計(jì)算即可發(fā)現(xiàn)隱藏其中的水分。
網(wǎng)友“熱血江湖”
我是一個(gè)裝修白癡，什么都不懂，在與裝修公司簽合同時(shí)，已經(jīng)說(shuō)好了衣柜打制的材料和樣式，并特意帶裝修公司的設(shè)計(jì)師到家居市場(chǎng)去看，設(shè)計(jì)師承諾保證能做到“一模一樣”，結(jié)果，回來(lái)一做就走樣。還有工期、成品保護(hù)、施工的進(jìn)度和質(zhì)量等等，統(tǒng)統(tǒng)和簽合同時(shí)裝修方最初的承諾背道而弛。后來(lái)，懂行的朋友分析，問(wèn)題還是出在當(dāng)初合同內(nèi)容不夠完整，缺乏對(duì)裝修方違約責(zé)任的制約條款。也只怪當(dāng)初沒(méi)有找人商量一下，都是對(duì)方的設(shè)計(jì)師填的，我也沒(méi)仔細(xì)看，也看不懂，這份合同中對(duì)于工期拖延的懲罰、其他違約的條款等等都打著“/”，唯獨(dú)對(duì)甲方(我自己)的付款方式約定得非常詳細(xì)，每次的時(shí)間、金額；報(bào)價(jià)單很簡(jiǎn)單，工藝說(shuō)明只寫(xiě)著“做門(mén)細(xì)木工板襯底，水曲柳飾面板”，不懂行的與裝修公司簽訂的都是不平等的合同。朋友就說(shuō)，他們家有監(jiān)理協(xié)助簽的合同，各種細(xì)項(xiàng)都說(shuō)明的很清楚，想想當(dāng)初如果請(qǐng)個(gè)獨(dú)立的監(jiān)理公司幫忙簽定合同，就不會(huì)發(fā)生這樣的問(wèn)題。
網(wǎng)友“zzmsun”
我平時(shí)工作比較忙，老婆對(duì)裝修又不懂行，所以在裝修開(kāi)始就請(qǐng)了專業(yè)監(jiān)理來(lái)監(jiān)督施工。專業(yè)監(jiān)理在材料驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)，裝修公司購(gòu)買(mǎi)的水泥是價(jià)格比較便宜的過(guò)期水泥。這種水泥凝結(jié)性很差，且過(guò)不了多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)開(kāi)裂甚至變成粉狀；使用這種水泥粘合瓷磚，墻上瓷磚容易脫落，地面瓷磚易發(fā)生空鼓現(xiàn)象，若不注意就會(huì)被踩碎。因此禁止該水泥進(jìn)場(chǎng)，替我避免了以后可能出現(xiàn)的麻煩。
所以在以后的材料驗(yàn)收進(jìn)場(chǎng)時(shí)，我就格外注意，監(jiān)理人員查驗(yàn)進(jìn)場(chǎng)其他材料時(shí)發(fā)現(xiàn)，報(bào)價(jià)單上明明打印的飾面板是“影木”，而實(shí)際裝修隊(duì)進(jìn)的卻是白胡桃，每張差價(jià)至少也在100元以上，我們家的飾面板有差不多20張，僅此一項(xiàng)就為我避免了2000多元的損失。
網(wǎng)友“青菜2001”
我們家因?yàn)楫?dāng)時(shí)經(jīng)費(fèi)周轉(zhuǎn)問(wèn)題，是找的游擊隊(duì)做的裝修，在隱蔽工程完成時(shí)，還是感覺(jué)不太放心，但自己又不在行，于是只好忍痛花了幾百請(qǐng)專業(yè)監(jiān)理來(lái)驗(yàn)收。但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)很值，監(jiān)理發(fā)現(xiàn)了很多隱蔽工程問(wèn)題。在鋪設(shè)墻面電線時(shí)，按規(guī)定是先安裝電線管道，再通電線，工藝較為麻煩。監(jiān)理發(fā)現(xiàn)，游擊隊(duì)為了省錢(qián)省時(shí)，直接拉電線，這樣一來(lái)，如果電線發(fā)生意外被燒毀，重裝電線時(shí)就得先破壞掉整個(gè)墻面，后果可想而知。另外，又發(fā)現(xiàn)廚房衛(wèi)生間的支線水管出現(xiàn)漏水情況，原因是接口的配件沒(méi)有作熱脹冷縮的工藝處理，因?yàn)橛螕絷?duì)根本沒(méi)有處理設(shè)備。這些都給了我很大的教訓(xùn)，以后就算只是簡(jiǎn)裝，但是在硬裝上還是得找正規(guī)施工單位，當(dāng)然，最后也少不了監(jiān)理的驗(yàn)收。
PART.B懷疑觀望派
網(wǎng)友“四季hong”
監(jiān)理，不是跟裝修公司一起的嗎？說(shuō)的總是比唱的好聽(tīng)，但是真正出的成效不見(jiàn)得啊�，F(xiàn)在也聽(tīng)說(shuō)有第三方監(jiān)理，但是真的會(huì)全程都照顧到嗎？很懷疑啊，可能在裝修中碰到的js太多了，對(duì)這種一勞永逸的好事，不太相信了？
網(wǎng)友“風(fēng)景如畫(huà)”
有請(qǐng)監(jiān)理的錢(qián)，還不如買(mǎi)點(diǎn)好材料啊�，F(xiàn)在都是買(mǎi)了房，荷包里就緊巴巴的，誰(shuí)有閑錢(qián)請(qǐng)監(jiān)理��？就算請(qǐng)了，花了這個(gè)錢(qián)，也不知道到底起沒(méi)起到作用，因?yàn)椴涣私�，所以監(jiān)理到底有沒(méi)有審核到位，我們也不了解，這個(gè)比較難判定啊!
聽(tīng)朋友說(shuō)過(guò)監(jiān)理，但是說(shuō)的都是一些弊病啊，畢竟現(xiàn)在真正有錢(qián)請(qǐng)監(jiān)理的不多。一個(gè)監(jiān)理，可能私下里就同時(shí)兼顧著幾家的工程，這樣到處跑，對(duì)工程的監(jiān)督，能做到全程全方位嗎？雖然在裝修過(guò)程中，真的需要一位這樣的引路人啊，所以也還是希望這個(gè)行業(yè)能更加的發(fā)展，得到更多的認(rèn)同和口碑，讓我們這些裝修菜鳥(niǎo)能夠找到為我們引航的監(jiān)理吧!
PART.C第三方監(jiān)理的自述
對(duì)于監(jiān)理的認(rèn)識(shí)，小編也與大家一樣比較懵懂，所以特別采訪到專業(yè)監(jiān)理余工，讓他為我們講述專業(yè)監(jiān)理負(fù)責(zé)的整個(gè)工作流程，并且對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)可以杜絕問(wèn)題和省下的錢(qián)進(jìn)行了說(shuō)明，讓大家對(duì)第三方監(jiān)理的工作內(nèi)容有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)和感受。
開(kāi)工前監(jiān)理工作的三大要素：第一，監(jiān)理審圖紙，審預(yù)算。審圖紙，是讓業(yè)主全面了解圖紙的各個(gè)細(xì)節(jié)，保證圖紙的完整性和使用性，讓業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)滿意，不出現(xiàn)返工情況，減少裝修成本。
審預(yù)算，家裝監(jiān)理主要對(duì)3個(gè)方面進(jìn)行審查：
⑴裝修工作量、工藝說(shuō)明和輔材類(lèi)配比說(shuō)明。在裝修工作量上面，主要存在裝飾公司對(duì)裝修菜鳥(niǎo)級(jí)別業(yè)主，多報(bào)工作量，增加了業(yè)主成本；或者針對(duì)有些經(jīng)驗(yàn)的業(yè)主，少報(bào)工作量，后期中途可能出現(xiàn)的增項(xiàng)，讓預(yù)算增加的情況，家裝監(jiān)理將審查預(yù)算，杜絕此類(lèi)情況。
⑵在工藝說(shuō)明方面，家裝監(jiān)理則是防止施工方欺瞞業(yè)主，出現(xiàn)偷工減料情況。
⑶輔料類(lèi)配比注明，則是針對(duì)一個(gè)品牌也分很多等級(jí)，特別是電線、板材、油漆，要詳細(xì)注明品牌等級(jí)、型號(hào)和價(jià)格，不要被品牌誤導(dǎo)。
第二，監(jiān)理幫助業(yè)主挑選合適施工隊(duì)。家裝監(jiān)理對(duì)施工隊(duì)的考察主要有3個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)：首先是施工隊(duì)的技術(shù)功底是否過(guò)硬，對(duì)水、電、泥、木、油等是否精通；其次是施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理是否有序，工人是否服從管理，這關(guān)系到今后的工期和質(zhì)量維護(hù)；最后是服務(wù)意識(shí)，一個(gè)施工隊(duì)是否有為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)，也決定了后期施工的主動(dòng)性和積極性。經(jīng)過(guò)這3方面考察后，監(jiān)理會(huì)對(duì)業(yè)主出具施工隊(duì)是否能按預(yù)算來(lái)施工，是否按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)施工等具體意見(jiàn)，預(yù)防業(yè)主錯(cuò)選施工隊(duì)的遺憾。第三，監(jiān)理協(xié)助業(yè)主簽訂合同。簽訂合同，主要注意2個(gè)方面：⑴付款方式和業(yè)主的權(quán)利與責(zé)任的體現(xiàn)。監(jiān)理主要給出專業(yè)指導(dǎo)。⑵關(guān)于增項(xiàng)問(wèn)題的限度、工程保修問(wèn)題的具體說(shuō)明和在特殊情況下違反合同的相關(guān)說(shuō)明。在施工過(guò)程中監(jiān)理的主要職責(zé)：
第一，從水電開(kāi)工到竣工，監(jiān)理主要做到防患于未然，提前預(yù)防問(wèn)題工程，督促施工方按照國(guó)家相關(guān)工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
第二，依據(jù)圖紙預(yù)算，對(duì)施工方配置的輔材，依次進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，預(yù)防有更換材料和以次充好情況出現(xiàn)。
第三，監(jiān)理要對(duì)工程量進(jìn)行決算。
第四，全部施工完成后，要進(jìn)行環(huán)保監(jiān)測(cè)評(píng)估，對(duì)業(yè)主家裝結(jié)果提出合理建議，并提供入住最佳時(shí)間意見(jiàn)。
第五，監(jiān)理方對(duì)業(yè)主施工過(guò)程必須有詳細(xì)圖片、文字存檔，協(xié)助業(yè)主在保修期內(nèi)的工程維修。
一般人覺(jué)得已花幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)裝飾，還要付一筆監(jiān)理費(fèi)，似乎是額外支出。家裝監(jiān)理到底是幫助你省錢(qián)了還是增加了你的裝修預(yù)算呢？這個(gè)只有試過(guò)的人，才能真正體會(huì)。但是對(duì)于那些業(yè)主根本不懂或略懂裝修，又害怕陷入裝修潛規(guī)則的人，在預(yù)算允許的情況下，是可以請(qǐng)一個(gè)監(jiān)理，來(lái)引導(dǎo)自己讓家裝避免隱蔽隱患工程，特別是針對(duì)一些工作特別繁忙，無(wú)暇兼顧施工過(guò)程的業(yè)主，監(jiān)理就能代替你來(lái)監(jiān)督整個(gè)施工流程和工藝達(dá)標(biāo)。這個(gè)前提也是最好咨詢第三方監(jiān)理，避免存在監(jiān)理與裝修公司有關(guān)系，出現(xiàn)的包庇、疏漏情況。
而對(duì)于沒(méi)有監(jiān)理預(yù)算，或者預(yù)算不多的人，可以自食其力，讓自己慢慢學(xué)習(xí)磨練成裝修達(dá)人。也可以對(duì)具體某個(gè)工程，聘請(qǐng)第三方監(jiān)理來(lái)協(xié)助監(jiān)督，單次的審核，可以選擇自己了解最薄弱的裝修環(huán)節(jié)。通過(guò)多與監(jiān)理的溝通，自己慢慢了解和不斷的學(xué)習(xí)，避免出現(xiàn)問(wèn)題工程。
相對(duì)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)有了裝修經(jīng)驗(yàn)的業(yè)主，則可以減少這一預(yù)算。自己有時(shí)間親力親為，對(duì)裝修事宜和流程都有了一定的了解，一些裝修中可能出現(xiàn)的材料問(wèn)題和工藝問(wèn)題，多監(jiān)督多審查，自然也可以避免。
