摘要：本文通過對(duì)機(jī)電安裝行業(yè)的市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析，揭示了機(jī)電安裝行業(yè)中存在的問題，提出了機(jī)電安裝企業(yè)在新形勢(shì)下的發(fā)展思路，以期更好地滿足市場(chǎng)要求，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
關(guān)鍵詞：機(jī)電安裝；發(fā)展；對(duì)策措施
隨著我國(guó)工業(yè)化進(jìn)程步伐的加快，在推動(dòng)我國(guó)建筑行業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也在很大程度上促進(jìn)了機(jī)電安裝行業(yè)的發(fā)展。機(jī)電安裝的應(yīng)用范圍已涉及到社會(huì)建設(shè)的各行各業(yè)。由于機(jī)電安裝工程貫穿工程施工的全過程，作為建筑行業(yè)的重要組成部分，機(jī)電安裝與建筑工程的使用功能有著密切的聯(lián)系。
一、機(jī)電安裝行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀
機(jī)電安裝工程按其技術(shù)特點(diǎn)及專業(yè)可分為工業(yè)機(jī)電安裝與民用建筑機(jī)電安裝兩大類。工業(yè)機(jī)電安裝主要集中在石油化工、大型廠礦裝置的建設(shè)改造、變配電站、工業(yè)儀表及壓力容器、大型廠房鋼結(jié)構(gòu)、油罐等的安裝。而民用建筑機(jī)電安裝主要是城市建設(shè)中大型公建項(xiàng)目的中央空調(diào)、消防報(bào)警、電梯、給排水、樓宇自控、保安監(jiān)控、綜合布線等室內(nèi)機(jī)電工程安裝。施工總承包已是行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。從機(jī)電安裝市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看，建設(shè)單位將更加注重施工企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)及專業(yè)資質(zhì)范圍。同時(shí)，建設(shè)單位對(duì)機(jī)電安裝工程質(zhì)量也更為關(guān)注，即使施工單位依靠較高的承包資質(zhì)通過了招標(biāo)單位的資格預(yù)審。在選定中標(biāo)單位前，建設(shè)單位仍將通過對(duì)施工企業(yè)的工程業(yè)績(jī)及其在建項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察，來評(píng)判施工單位的工程質(zhì)量管理水平，結(jié)合合理低標(biāo)價(jià)或高的綜合評(píng)分?jǐn)?shù)，以最終決定項(xiàng)目的實(shí)施單位。另一方面，由于在機(jī)電安裝市場(chǎng)過熱時(shí)期新生了大量的機(jī)電安裝施工企業(yè)，導(dǎo)致新形勢(shì)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，加上許多建設(shè)項(xiàng)目由于資金不足，為控制項(xiàng)目總投資，建設(shè)單位往往對(duì)施工企業(yè)的投標(biāo)報(bào)價(jià)更為看重，并把它作為最重要的中標(biāo)參考指標(biāo)。面對(duì)這種形勢(shì)，機(jī)電安裝企業(yè)需制定出具有持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)電總承包和合理低標(biāo)價(jià)戰(zhàn)略。
二、機(jī)電安裝行業(yè)中存在的問題
隨著我國(guó)工業(yè)化進(jìn)程的加快，機(jī)電安裝行業(yè)在原有基礎(chǔ)上取得了長(zhǎng)足地進(jìn)步。但是由于多種因素的影響，機(jī)電安裝行業(yè)還存在著不少問題，重點(diǎn)體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：1.勞資矛盾日益突出機(jī)電安裝行業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，露天、野外作業(yè)，生產(chǎn)環(huán)境差，危險(xiǎn)性大，行業(yè)準(zhǔn)入幾乎沒有門檻，是農(nóng)村剩余勞動(dòng)力最易進(jìn)入的行業(yè)之一。由于從事機(jī)電安裝行業(yè)的作業(yè)人員，多數(shù)來自農(nóng)村，業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍偏低，他們對(duì)薪資的訴求也較低。因此，早些年，機(jī)電安裝行業(yè)的人工成本相對(duì)較低，企業(yè)的利潤(rùn)也相對(duì)比較豐厚。近幾年，隨著勞動(dòng)力市場(chǎng)的老齡化日趨嚴(yán)重，而新生勞動(dòng)力又補(bǔ)充不足，導(dǎo)致建筑業(yè)人工成本逐年上升。而且，隨著社會(huì)的進(jìn)步，國(guó)家層次的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不斷提升，相應(yīng)地對(duì)操作人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求持續(xù)抬高，企業(yè)用于員工培訓(xùn)、取復(fù)證等技術(shù)工人維持費(fèi)用逐年增大，這些都是人工成本增加的因素之一。加上由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，行業(yè)利潤(rùn)逐年下滑，導(dǎo)致很多抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差的機(jī)電安裝企業(yè)由于負(fù)擔(dān)不了高額的人工成本而倒閉。因此，在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，如何在保障作業(yè)人員勞資待遇的前提下，保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，已成為機(jī)電安裝企業(yè)不得不面對(duì)的突出矛盾。2.缺乏集約管理能力，質(zhì)量安全的隱患重重由于機(jī)電安裝企業(yè)的施工隊(duì)伍構(gòu)成和水平參差不齊，導(dǎo)致企業(yè)粗放經(jīng)營(yíng)，施工現(xiàn)場(chǎng)粗放管理，很多企業(yè)還沿襲著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的思維模式，套用傳統(tǒng)的施工方法，勞動(dòng)生產(chǎn)率低下，材料浪費(fèi)嚴(yán)重，機(jī)械設(shè)備使用效率不高，而企業(yè)又舍不得在管理和技術(shù)創(chuàng)新方面加大投入，導(dǎo)致部分企業(yè)綜合管理水平低下，缺乏集約管理的能力。另一方面，為了降低日益增長(zhǎng)的人工成本，企業(yè)不得不采取兩種方式：一是雇傭大量的普通壯工來彌補(bǔ)一線施工力量的不足，這些員工往往文化素質(zhì)不高，質(zhì)量安全意識(shí)和自我保護(hù)能力缺乏；二是將部分工程分包給無資質(zhì)或靠掛靠資質(zhì)生存的施工隊(duì)伍，存在“以包代管”、“包而不管”的現(xiàn)象，造成各種違章作業(yè)屢禁不止，低老壞盛行。這兩種方式都不可避免地帶來嚴(yán)重的質(zhì)量安全隱患。巨大的隱患使得機(jī)電安裝企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)倍增，一旦發(fā)生惡性事故，對(duì)企業(yè)就可能就是毀滅性的。這種風(fēng)險(xiǎn)還會(huì)給企業(yè)帶來管理惡化，人力資源儲(chǔ)備不足，企業(yè)持續(xù)發(fā)展乏力，經(jīng)營(yíng)管理疲于應(yīng)付，越發(fā)不能適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展。一起重大的質(zhì)量事故，就可能把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況拖跨。一起惡性安全事故，很可能會(huì)讓企業(yè)破產(chǎn)或?yàn)l臨破產(chǎn)的邊緣。
三、促進(jìn)機(jī)電安裝企業(yè)發(fā)展的措施和對(duì)策
1.多途徑解決人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況要制訂人才培養(yǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)，加大人才培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)現(xiàn)有員工隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)，使其技能素質(zhì)能夠適應(yīng)企業(yè)和市場(chǎng)的發(fā)展需求；還要有針對(duì)性地引進(jìn)緊缺型人才，緩解人才不足的狀況；并通過科學(xué)的定崗定編，使管理層富余人員顯化出來，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行合理消化，使得人盡其才，充分發(fā)揮每名員工的作用。不設(shè)多余的崗位，不用多余的人員，才能有效降低企業(yè)人工成本。2.完善企業(yè)的運(yùn)行管理機(jī)制在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，機(jī)電安裝企業(yè)面臨越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)，在這樣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，完善企業(yè)運(yùn)行管理機(jī)制是企業(yè)獲得良好效益、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。具體可從以下幾方面著手：（1）設(shè)置合理的組織機(jī)構(gòu)現(xiàn)代企業(yè)的管理組織機(jī)構(gòu)有多種，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的規(guī)模、特點(diǎn)，選擇合適的管理組織結(jié)構(gòu)。在改革企業(yè)內(nèi)部管理組織結(jié)構(gòu)時(shí)，要立足于發(fā)揮基層經(jīng)營(yíng)單位的積極性，集權(quán)、分權(quán)的程度要適應(yīng)，權(quán)力的劃分要與賦予的職能相對(duì)應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況的變化給予適時(shí)的調(diào)整。組織的變革是必須的，變革的目的更多的是為了適應(yīng)自身需求和形勢(shì)發(fā)展的變化。市場(chǎng)永遠(yuǎn)在變化，顧客個(gè)性化需求在逐步成長(zhǎng)，不變的結(jié)局只能是被市場(chǎng)拋棄。必須堅(jiān)持精干高效的原則，盡可能減少業(yè)務(wù)上的接口，改變過去管理機(jī)構(gòu)龐大、人浮于事的現(xiàn)象。部門間要實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，減少協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)，降低管理成本。（2）提高自主創(chuàng)新能力要把創(chuàng)新作為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，在企業(yè)內(nèi)部大力倡導(dǎo)創(chuàng)新理念，健全創(chuàng)新機(jī)制，鼓勵(lì)創(chuàng)新行為，抓好創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化。把提升自主創(chuàng)新能力作為轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式的中心環(huán)節(jié)，以營(yíng)銷創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和文化創(chuàng)新為主線，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作由點(diǎn)到面的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)創(chuàng)新工作開展。創(chuàng)新，將是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必選項(xiàng)。（3）“以人為本”，將制度管理與人本管理相結(jié)合任何制度都不會(huì)是一成不變的，總是在不斷地演化中。管理制度是由人制訂的，并最終表現(xiàn)為“約束人的行為”。沒有制度，形不成組織，管理就更無從說起。制度為管理而生，人是核心。管理者要關(guān)注人的心理、信念、情緒、價(jià)值、需求等一系列重要問題，以同時(shí)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)為宗旨，通過物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)為手段，達(dá)到制度管理與人本管理的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)能吸引員工的地方，主要有三點(diǎn)：一是合理的報(bào)酬；二是穩(wěn)定的生活、工作環(huán)境；三是豐富的企業(yè)文化。人本管理是企業(yè)文化的核心，員工遵守制度是其獲得穩(wěn)定安逸的工作報(bào)酬，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值必須付出的代價(jià)。3.切實(shí)提高工程質(zhì)量質(zhì)量是企業(yè)的生命，優(yōu)良的施工質(zhì)量是企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的核心，沒有質(zhì)量作保證，其他所有的努力都是空談。機(jī)電安裝企業(yè)要通過嚴(yán)格的質(zhì)量管理，創(chuàng)一流的工程質(zhì)量品牌，來提高客戶的滿意度。具體可從以下幾方面進(jìn)行著手：（1）提高全員質(zhì)量意識(shí)始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的理念是機(jī)電安裝企業(yè)必須堅(jiān)守的基石，不受外部環(huán)境的變化和內(nèi)部改革深化的影響。一把手作為質(zhì)量管理第一責(zé)任人的重要性毋庸置疑。落實(shí)到具體工作中，必須嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。要定期組織相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)的培訓(xùn)，及時(shí)貫徹新標(biāo)準(zhǔn)、新法規(guī)，培養(yǎng)一批懂技術(shù)、會(huì)管理的質(zhì)量管理精英�，F(xiàn)在，擁有ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證是機(jī)電安裝企業(yè)參與工程投標(biāo)的標(biāo)配。但到底有多少企業(yè)嚴(yán)格按質(zhì)量體系來運(yùn)作？可能更多的還是兩條線走路：質(zhì)量體系認(rèn)證時(shí)，規(guī)規(guī)矩矩“造假”；實(shí)際操作時(shí)，認(rèn)認(rèn)真真“糊弄”。（2）全面推行質(zhì)量管理責(zé)任制在工程開工前，要通過質(zhì)量策劃，制訂質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量保證措施。根據(jù)工程特點(diǎn)，對(duì)特殊施工工序和關(guān)鍵施工過程編制作業(yè)指導(dǎo)書，把質(zhì)量責(zé)任細(xì)化到每一道施工工序，明確到每一個(gè)崗位、每一個(gè)人。在質(zhì)量過程管理中，要堅(jiān)持按圖紙、按方案進(jìn)行施工，嚴(yán)把圖紙會(huì)審關(guān)、技術(shù)交底關(guān)。強(qiáng)化三級(jí)質(zhì)量檢查制，對(duì)查出的質(zhì)量問題，要專題分析，認(rèn)真解決，并舉一反三。對(duì)重點(diǎn)工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行工序卡交接制度。（3）推廣新的施工工藝要組織多種技術(shù)攻關(guān)小組，優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)、改進(jìn)施工方案。有針對(duì)性地做好技術(shù)交底及技術(shù)培訓(xùn)工作，對(duì)于推廣應(yīng)用的新技術(shù)、新工藝要組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，并要保證學(xué)深學(xué)透，把新技術(shù)、新工藝的價(jià)值發(fā)揮徹底。4.強(qiáng)化安全管理要使全體員工牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的理念，實(shí)現(xiàn)從“要我安全”向“我要安全”質(zhì)的轉(zhuǎn)變。劃分安全包干區(qū)，把安全責(zé)任落實(shí)到人。強(qiáng)化安全一票否決制，并與績(jī)效薪資掛鉤，嚴(yán)格考核。具體可從以下幾個(gè)方面加以落實(shí)：（1）建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制建立和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任主體，明確各級(jí)人員的安全職責(zé)。（2）建立健全安全生產(chǎn)議事制度定期召開安全生產(chǎn)專題會(huì)議應(yīng)該成為一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的制度，著重研究和解決安全生產(chǎn)重大問題，分析和預(yù)測(cè)安全生產(chǎn)形勢(shì)，確定安全專項(xiàng)資金投入的方向和數(shù)額。每月至少召開一次安全生產(chǎn)例會(huì)，總結(jié)、布置安全生產(chǎn)工作，檢查安全工作階段性成果，協(xié)調(diào)安全管理過程中出現(xiàn)的問題。班組安全管理作為安全管理的基本單元，是抓好企業(yè)安全管理的根本，也是企業(yè)安全生產(chǎn)的保證。要廣泛開展形式多樣、內(nèi)容豐富的班組安全活動(dòng)。要加大安全專項(xiàng)資金的投入，并保證做到專款專用，用于企業(yè)安全生產(chǎn)和員工勞動(dòng)保護(hù)的費(fèi)用一分也不能省。（3）強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)員工的安全意識(shí)的提高，一靠培訓(xùn)，二靠積累，積累的關(guān)鍵還是培訓(xùn)。安全素養(yǎng)從一張白紙到經(jīng)驗(yàn)豐富，教育培訓(xùn)發(fā)揮了重要的作用。制訂年度安全培訓(xùn)計(jì)劃和專項(xiàng)安全培訓(xùn)是培訓(xùn)制度的相互補(bǔ)充。分層次開展法律法規(guī)、安全規(guī)章和遵章守紀(jì)教育，分類別開展操作規(guī)程、職業(yè)危害與防護(hù)和安全技術(shù)培訓(xùn)，以典型案例為媒介，配合應(yīng)急預(yù)案演練為手段，都是安全教育培訓(xùn)的方法。有教育培訓(xùn)就要有考核相匹配，以期達(dá)到培訓(xùn)的目的。要建立員工安全培訓(xùn)檔案，并進(jìn)行長(zhǎng)效化管理。（4）規(guī)范勞動(dòng)用工管理不論是正式聘用員工，還是勞務(wù)派遣用工，都必須符合國(guó)家相關(guān)用工規(guī)定，辦理各項(xiàng)用工手續(xù)，依法簽訂用工合同，并購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)。5.保持一線員工隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定保持一線員工隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定，有利于保持技術(shù)工人的整體技術(shù)水平；有利于提升員工綜合安全素養(yǎng)；有利于形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說到底還是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，擁有一支穩(wěn)定的技術(shù)、管理隊(duì)伍，可以保證企業(yè)處于不敗的境地。合理的勞動(dòng)報(bào)酬，舒適的工作氛圍是近階段保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定劑。6.努力提高工作效率效率是效益的前提，效益是效率的最終體現(xiàn)。工作效率不高，勞動(dòng)生產(chǎn)率低，也是機(jī)電安裝企業(yè)低利潤(rùn)的根本原因之一。提升效率，產(chǎn)生效益，使企業(yè)走上良性發(fā)展的軌道是機(jī)電安裝企業(yè)必須追求的手段。7.構(gòu)建戰(zhàn)略協(xié)作網(wǎng)分包對(duì)施工總承包企業(yè)是不可或缺的，無論是專業(yè)分包還是勞務(wù)分包。大中型項(xiàng)目涉及的專業(yè)多，總包企業(yè)可能只有與主休工程相關(guān)的專業(yè)，只能承擔(dān)主體工程的施工，而對(duì)一些附屬、輔助工程專業(yè)只能采取分包的方式。關(guān)鍵只是分包管理的模式、程度和深度不同，既要使分包單位有適度的自主性，從而在工程管理上產(chǎn)生積極性和主動(dòng)性，又要使分包工程嚴(yán)格掌握在總包的管理框架下，受總包的管理約束，跟上總包管理的節(jié)奏，成為助力，而不是拖力。選擇合適的分包商成為分包管理的核心。構(gòu)建一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的戰(zhàn)略協(xié)作網(wǎng)有絕對(duì)的必要性。
四、結(jié)束語
建國(guó)初期一共有七個(gè)機(jī)械工業(yè)部主管中國(guó)的機(jī)電行業(yè)，足見國(guó)家對(duì)這個(gè)行業(yè)的重視程度，但是由于受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，管理部門忽視了機(jī)電安裝行業(yè)企業(yè)技術(shù)改造這個(gè)重要問題，政府沒有積極引導(dǎo)機(jī)電安裝企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)，養(yǎng)成了企業(yè)只重產(chǎn)值速度，不重質(zhì)量效益的習(xí)慣。因此我們要通過規(guī)范、健全機(jī)電安裝企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度，來提升機(jī)電安裝企業(yè)的綜合實(shí)力，使機(jī)電安裝企業(yè)在新形勢(shì)下通過改革創(chuàng)新獲得更大的發(fā)展空間。
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