摘要：機(jī)電安裝工程發(fā)展的好壞與一個(gè)國(guó)家工業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，在我國(guó)機(jī)電安裝不斷地發(fā)展過(guò)程中，以人為本的觀念被深深地植入其中，而人因失誤卻是影響機(jī)電安裝產(chǎn)業(yè)的最重要的因素之一。本文主要對(duì)人因失誤產(chǎn)生的原因進(jìn)行了深入的分析與研究，并針對(duì)這些誘發(fā)因素提出了控制人因失誤的有限措施。
關(guān)鍵詞：機(jī)電安裝；施工；人因失誤
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，外部環(huán)境變得越來(lái)越惡劣，使得機(jī)電安裝工程的施工產(chǎn)生了非常大的變化，尤其是在機(jī)電安裝工程中引進(jìn)電子技術(shù)以后，對(duì)安裝施工的公認(rèn)的腦力和心理都有了更高的要求，更使企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、安裝現(xiàn)場(chǎng)及管理決策方面做出相應(yīng)的改進(jìn)，在進(jìn)行改進(jìn)的時(shí)候，人為因素及人因工程都是我們需要充分考慮的因素，更是由于這些改變，人因失誤在機(jī)電安裝工程中被人們?cè)絹?lái)越重視。
1、人因失誤產(chǎn)生的原因分析
機(jī)電安裝工程是融合了很多專(zhuān)業(yè)和學(xué)科在一起的復(fù)雜工程，其設(shè)備更是多種多樣，安裝環(huán)境亦是復(fù)雜多變，這對(duì)安裝施工工人的安裝技能、知識(shí)都有很高的要求，對(duì)設(shè)備材料、工藝的不斷發(fā)展更新，在設(shè)備的裝配以及檢測(cè)方面也需要施工人員有較高的專(zhuān)業(yè)技能。根據(jù)人因工程學(xué)的理論可以得到，在機(jī)電安裝工程施工中產(chǎn)生人因失誤的原因主要有人、機(jī)器設(shè)備以及外部環(huán)境三個(gè)方面，這三種因素相互制約，共同作用，這三大因素又可以劃分為八個(gè)子因素。1.1個(gè)人因素。人與人之間是有差異的，這些差異可以是生理上、心理上及個(gè)人素質(zhì)中的任何一個(gè)或多個(gè)。如在生理方面，每個(gè)人的身高、體重、視力、聽(tīng)力、嗅覺(jué)、疲勞度等；在心理上，每個(gè)人的情緒、性格及自己的需求都是不同的；在個(gè)人素養(yǎng)上，如受教育的程度、工作的經(jīng)驗(yàn)、對(duì)待工作的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的高低以及對(duì)待人或事的態(tài)度等。即使是面對(duì)相同的設(shè)備和工作環(huán)境，員工之間也可能會(huì)表現(xiàn)出不一樣的工作狀態(tài)，由于個(gè)人因素的不同就會(huì)導(dǎo)致人因失誤的發(fā)生。1.2組織管理因素。想要擁有一個(gè)良好的組織管理機(jī)制，就必須清楚的認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)與短處，并能很好的結(jié)合組織內(nèi)部與外部的環(huán)境，依照設(shè)置的戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)合理的對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，做到因材施教，讓合適的人做合適的事情，充分發(fā)揮每一位員工的價(jià)值與才能，并能夠統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效果。1.3機(jī)器工具的因素。機(jī)器工具設(shè)計(jì)的好壞與員工的工作效率直接相關(guān)，比如吊車(chē)、手動(dòng)葫蘆、電動(dòng)葫蘆、電焊設(shè)施等，這些機(jī)器工具的設(shè)計(jì)及材料的選用與具體的施工工程是否相符合，都與施工質(zhì)量的好壞有嚴(yán)重。1.4培訓(xùn)因素。培訓(xùn)是向技術(shù)工人有計(jì)劃的傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，提高施工人員的施工技術(shù)，尤其是對(duì)新員工來(lái)說(shuō)，如果未經(jīng)嚴(yán)格系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)就讓其從事該崗位的作業(yè)，這樣不僅增加其本人受傷的概率，對(duì)其他員工也有造成傷害的可能，對(duì)工程的施工質(zhì)量更是影響嚴(yán)重。同樣的，對(duì)老員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)也是必不可少的，新的技術(shù)、新的設(shè)備、新的工程都要求老員工不斷地更新自己的知識(shí)體系，提高自己使用新技術(shù)的能力，不僅是為了緊跟時(shí)代的步伐，更是為了人因失誤的減少。1.5團(tuán)隊(duì)合作因素。團(tuán)隊(duì)合作精神一直是所要求的，團(tuán)隊(duì)成員之間良好的合作步進(jìn)能夠提高團(tuán)隊(duì)整體的工作效率，更能保證成員之間能夠及時(shí)的交流信息并確保信息的準(zhǔn)確性，從而減少人因失誤的發(fā)生，良好的團(tuán)隊(duì)合作可以有效的緩解和克服由人因失誤造成的突發(fā)情況。1.6工作環(huán)境以及家庭環(huán)境因素。家庭環(huán)境對(duì)施工員工的工作影響是間接的，家庭環(huán)境是指員工的居住環(huán)境、居住小區(qū)的綠化情況、衛(wèi)生情況、采光情況、鄰里之間的關(guān)系等；工作環(huán)境會(huì)對(duì)員工的施工作業(yè)產(chǎn)生直接的影響，工作環(huán)境主要是指機(jī)電安裝工程施工所處的地理為主、空氣的濕度、施工場(chǎng)所的布局、光照、溫度等。如果員工處于不良的環(huán)境中，會(huì)對(duì)員工的各種生理機(jī)能產(chǎn)生影響，引發(fā)人因失誤的發(fā)生。
2、有效控制人因失誤的措施
2.1人的方面。人在機(jī)電安裝工程的施工中起著決定性的作用，因此在機(jī)電安裝工程中必須把人放在首要的位置。對(duì)新人的招聘一定要把好關(guān)，不能只關(guān)注新員工是否有生理上的缺陷，還要考慮應(yīng)聘者的身體素質(zhì)情況，看身體情況能否適應(yīng)機(jī)電安裝工程中各種類(lèi)型的突發(fā)狀況。同時(shí)還需要檢查應(yīng)聘者的心理素質(zhì)情況，良好的心理素質(zhì)對(duì)于施工員工和管理人員都是非常重要的。在招聘新員工時(shí)一定要對(duì)其身體素質(zhì)和心理素質(zhì)進(jìn)行加強(qiáng)測(cè)試，一旦發(fā)現(xiàn)有一項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)，要果斷的不去錄用該應(yīng)聘者，把人因失誤發(fā)生的可能性從根源上消滅掉。新員工上崗后，前期一定要有老員工帶領(lǐng)工作，在老帶新的過(guò)程中，老員工不僅要傳授新員工操作的技能，還要高度關(guān)注新員工的身體心理狀況，定期的向管理者報(bào)告，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。2.2組織管理方面。建立完善的組織責(zé)任管理體系能夠有效地控制施工中的人因失誤。在體系中，各人要各司其責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理及現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理要全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體的施工質(zhì)量及安全目標(biāo)的制定和落實(shí)，能夠分析項(xiàng)目的特點(diǎn)及其可能存在的安全隱患和質(zhì)量問(wèn)題，能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)提出改正意見(jiàn)和措施；施工組長(zhǎng)則要對(duì)施工安全生產(chǎn)制度其模范帶頭的作用，認(rèn)真制作工作計(jì)劃、演示操作規(guī)范以及安全程序，敢于糾正和拒絕各種與安全規(guī)章制度向違背的操作和指揮。2.3機(jī)器工具方面。在機(jī)電安裝工程施工前，認(rèn)真檢查每一件工具、每一套設(shè)備，確保其能夠安全、正常、可靠的工作，對(duì)新采購(gòu)的設(shè)備，要及時(shí)的對(duì)員工進(jìn)行新設(shè)備的操作方法及操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn)，避免發(fā)生由于操作不當(dāng)而引發(fā)事故。2.4培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)合作方面。強(qiáng)化在崗人員的技能知識(shí)的培訓(xùn)和安全教育的工作，使其從根本上了解施工安全和施工技能的重要性，端正其工作態(tài)度。通過(guò)培訓(xùn)，使員工對(duì)自己的身體極限有清楚的認(rèn)識(shí)和了解，知道自己的身體狀態(tài)能否繼續(xù)工作、能夠繼續(xù)什么樣的工作以及可能產(chǎn)生的后果，當(dāng)意識(shí)到自己已經(jīng)輕微的疲倦時(shí)，自己應(yīng)該怎么做才能提高自己的注意力，從而保證施工質(zhì)量、避免危險(xiǎn)。2.5環(huán)境方面。在機(jī)電安裝工程的施工中，要為技術(shù)施工人員創(chuàng)建一個(gè)良好工作環(huán)境，良好的工作環(huán)境不僅能夠提高技術(shù)人員的工作效率，同時(shí)也是避免人因失誤的必要條件之一。不僅要注重施工環(huán)境，還要同時(shí)兼顧技術(shù)人員的家庭環(huán)境及社會(huì)環(huán)境，企業(yè)管理人員要了解員工的生活、精神狀態(tài)，及時(shí)解決員工的生活困難，使員工保持良好的施工狀態(tài)。
3、結(jié)論
綜述，在機(jī)電安裝工程施工中誘發(fā)人因失誤的因素是很多的，是很多因素綜合作用才生的結(jié)果，所以人因失誤是很難避免發(fā)生的，但是我們還必須去竭盡全力的避免這種事情的發(fā)生，所以這就需要我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候不斷地去積累經(jīng)驗(yàn)，分析產(chǎn)生人因失誤的各種因素，要知其然更要知其所以然，從根源上解決問(wèn)題，有效的控制因人失誤的發(fā)生，保證施工質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)
[1].蔡田.機(jī)電安裝工程施工階段的人因失誤研究[D].中北大學(xué)，2014.
