1．監(jiān)理服務形式
（1）服務要求
監(jiān)理單位在履行監(jiān)理服務過程中，須按照業(yè)主對監(jiān)理單位的授權范圍和工作要求，依據(jù)業(yè)主與承包人簽署的工程承包合同，對本項目的施工準備期、施工期進行全過程、全方位、全天候的監(jiān)理工作，并對缺陷責任期內承包人實施的本項目的剩余與彌補工作，提供監(jiān)理服務。業(yè)主或其授權代表有權要求監(jiān)理單位按照業(yè)主的管理要求定期或不定期地向業(yè)主提供與本工程有關的各種形式報告。
（2）組織機構
項目監(jiān)理應在業(yè)主的指導、檢查、監(jiān)督和協(xié)調下，展開工作，在接到業(yè)主發(fā)出的中標通知書后，立即按照業(yè)主的要求組織人員、建立機構，并按照業(yè)主的要求陸續(xù)開始進駐現(xiàn)場開展工作。監(jiān)理單位在服務現(xiàn)場設置總監(jiān)理工程師辦公室，委派業(yè)主認可的總監(jiān)理工程師，作為監(jiān)理單位的合法代表在服務現(xiàn)場開展工作，并與業(yè)主建立工作聯(lián)系。
2．監(jiān)理服務的范圍
（1）服務范圍
工程服務范圍：監(jiān)理工程師辦公室所轄承包人承擔的工程項目，包括：構筑物、建筑物、道路、污水、雨水、給水、照明、綠化、電力、燃氣、電信等市政公用工程。
工作服務范圍：在項目法人及其派出機構的指導下，對所轄全部工程進行安全文明施工、質量控制、進度控制、費用控制、合同管理、信息管理和工作協(xié)調進行督促指導。同時對缺陷責任期內承包人實施的本項目的未完成工作、缺陷修補與缺陷調查工作等提供監(jiān)理服務。
（2）服務目標
工程服務目標：嚴格敦促承包人履行施工承包合同，工程質量等級達到優(yōu)良。
工作服務目標：全面優(yōu)質地履行監(jiān)理合同，監(jiān)理工作達到本合同的各項要求，即優(yōu)質監(jiān)理服務。
目錄
第一章 工程概況………………………………………………………………5
第二章 監(jiān)理工作范圍………………………………………………………… 5
1.監(jiān)理服務形式……………………………………………………………5
2.監(jiān)理服務范圍……………………………………………………………5
3.監(jiān)理工作內容……………………………………………………………6
。。。。。。。。。。。。。。。
第十章 監(jiān)理服務質量保證………………………………………………… 99
1.本公司對現(xiàn)場監(jiān)理人員的管理………………………………………99
2.工作職責………………………………………………………………99
3.工作紀律………………………………………………………………99
4.工作標準………………………………………………………………100
5.廉政規(guī)定………………………………………………………………101