［摘要］經(jīng)濟社會的發(fā)展在一定程度了推動了水利工程技術(shù)、質(zhì)量及監(jiān)理等內(nèi)容的研究，為了保證工程質(zhì)量和水利工程綜合效益的發(fā)揮，確保項目周邊財產(chǎn)安全及施工任務(wù)的如期完成，必須開展工程監(jiān)理工作與全過程質(zhì)量控制。本文結(jié)合水利工程監(jiān)理評標標準和相關(guān)規(guī)范，對監(jiān)理評標過程運用改進的模糊綜合理論進行分析，從而得到了不同評價標準下的施工質(zhì)量等級。然后以實例工程監(jiān)理評標為研究對象，驗證了改進的模糊綜合法的可靠性與合理性，可為提升工程監(jiān)理的管理能力及施工方案的優(yōu)選提供一定借鑒。
［關(guān)鍵詞］工程監(jiān)理;優(yōu)選決策;改進的模糊綜合法
目前，我國建立了較為完善的施工總承包、勘察設(shè)計、業(yè)主與監(jiān)理等獨立的工程建設(shè)體系，監(jiān)理制的實施對于提升工程質(zhì)量和促進水利行業(yè)的發(fā)展具有重要作用，特別是在工程投資、施工安全、風(fēng)險控制及質(zhì)量管理等方面具有顯著效應(yīng)。然而，當前工程監(jiān)理企業(yè)面臨的主要問題有與國外優(yōu)秀咨詢公司之間存在激烈的競爭、企業(yè)員工服務(wù)不到位且結(jié)構(gòu)單一、員工素質(zhì)良莠不齊等問題。針對上述問題，工程監(jiān)理單位應(yīng)清晰了解自身優(yōu)勢綜合提高企業(yè)管理水平，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)提升其競爭能力，更加充分的發(fā)揮建設(shè)監(jiān)理在水利工程中的功能作用。水利工程的不斷發(fā)展與建設(shè)使得工程項目的規(guī)模不斷擴大，高能耗、長周期、工藝復(fù)雜的建設(shè)工程越來越多，不僅增大了對工程監(jiān)理評標優(yōu)選的難度，而且不利于施工風(fēng)險的控制，為保證建設(shè)質(zhì)量并獲取較為客觀的監(jiān)理評標結(jié)果，有必要對傳統(tǒng)的評估方法加以改進，從而適應(yīng)現(xiàn)代化工程監(jiān)理的發(fā)展需求。本文以實踐工程為例，結(jié)合水利工程監(jiān)理評標標準和相關(guān)規(guī)范，對監(jiān)理評標過程運用改進的模糊綜合理論進行分析，從而得到了不同評價標準下的施工質(zhì)量等級，以期為提升工程監(jiān)理的綜合管理能力和模糊綜合法的適用范圍提供一定參考。
1研究方法
1．1模糊綜合評價法
采用傳統(tǒng)的方法監(jiān)控工程質(zhì)量就是對與施工質(zhì)量相關(guān)的數(shù)據(jù)資料進行收集整理，通過對各類數(shù)據(jù)的定量處理確定工程質(zhì)量狀況。在實際工程中該方法存在投入人力多、工作量大、可靠性低級操作慢等不足，且評價結(jié)果通常無法客觀反映工程的總體狀況，不利于工程質(zhì)量評標工作的開展。同時，水利工程建設(shè)往往缺乏可靠的歷史數(shù)據(jù)，工程建設(shè)存在許多不確定性因素，對多因素問題利用專家咨詢法無法給出準確的判斷。針對存在模糊性、隨機性、非量化問題，模糊數(shù)學(xué)法具有較強的適用性，其評價過程即為監(jiān)理評標的綜合評判，該方法是以模糊數(shù)學(xué)理論為依據(jù)對待評價事物或?qū)ο笳w給出綜合的評判，在定量評價和定性分析轉(zhuǎn)化過程中具有重要的輔助作用，可顯著提升非量化復(fù)雜問題的處理效率。將工程監(jiān)理評標按照影響因素的不同可分為一級或多級，當考慮存在多層次、多因素的評價體系時，采用一級模糊評價往往無法全面反映綜合狀況，因此對工程監(jiān)理評標考慮利用二級模糊法。其評價流程為:依據(jù)待評價對象的特征建立評判體系，然后采用合適的方法確定權(quán)重向量，基于權(quán)重值和矩陣運算綜合確定監(jiān)理企業(yè)的綜合水平。
1．2水利工程監(jiān)理評標
可從如下5個方面分析水利工程監(jiān)理評標的內(nèi)容:第一方主要包括監(jiān)理服務(wù)水平、信譽度、業(yè)績、誠信度、資質(zhì)等級及以往經(jīng)驗等能夠反映監(jiān)理單位綜合素質(zhì)的內(nèi)容;第二方面主要包括監(jiān)理單位人員分配和人員聘用量兩大方面，即考慮監(jiān)理人員分配、數(shù)量的適應(yīng)性及監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)的合理性，分析施工計劃與監(jiān)理人員分配的協(xié)調(diào)度、監(jiān)理資源投入的達標水平及監(jiān)理員的年齡合理性等;第三方面是指監(jiān)理大綱的制定情況，重點觀察監(jiān)理大綱內(nèi)容的全面性和合理性，詳細分析、仔細識別監(jiān)理大綱的重點與難點內(nèi)容，在充分掌握大綱執(zhí)行程序的條件下制定保障、監(jiān)理和預(yù)防措施;第四方面是指成立水利工程質(zhì)監(jiān)項目，嚴格檢驗工程招標人員以及工程設(shè)備的達標情況;第五方面是分析監(jiān)理費用報價的調(diào)整條件，了解報價費用組成的完整性。
1．3改進的模糊綜合評價法
為了適應(yīng)現(xiàn)代化水利工程的目標要求，保證高質(zhì)量、高效率工程建設(shè)，最大限度的發(fā)揮監(jiān)理單位的功能作用，就必須建立完善的監(jiān)理市場環(huán)境保證招投標單位的優(yōu)選。目前，為實現(xiàn)全過程質(zhì)量監(jiān)督許多學(xué)者深入研究了工程監(jiān)理評標方法，根據(jù)關(guān)鍵性質(zhì)量影響因素提出有效的建議措施，另外根據(jù)質(zhì)量評定標準定量客觀的評價了工程質(zhì)量狀況。改進后的模糊綜合法對于構(gòu)建復(fù)雜性評判體系具有重要作用，且能夠?qū)崿F(xiàn)模糊性問題的高效處理和綜合評判，在水利工程監(jiān)理評標時具有較強的適用性與合理性。傳統(tǒng)方法通常是按照最大隸屬度獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，該過程中很可能出現(xiàn)有效數(shù)據(jù)的丟失，進而顯著影響著評價結(jié)果的準確性。因此，為提高評價結(jié)果的準確性有必要對傳統(tǒng)方法的有效性進行檢驗，基于前人研究成果和模糊數(shù)學(xué)理論提出改進的綜合評價。根據(jù)以上分析結(jié)果可知，優(yōu)化改進傳統(tǒng)的模糊數(shù)學(xué)法不僅能夠全面、客觀的分析水利工程總體質(zhì)量狀況，而且可有效解決傳統(tǒng)方法存在的缺陷與不足，同時為保證水利工程建設(shè)質(zhì)量和監(jiān)理評標相關(guān)工作的開展提供可靠保障，這對于充分發(fā)揮監(jiān)理制的功能和促進建設(shè)單位的經(jīng)濟效益具有重要意義。本文依據(jù)模糊數(shù)學(xué)法在水利工程領(lǐng)域中的應(yīng)用狀況和相關(guān)文獻資料，為提高監(jiān)理評標的準確性和應(yīng)用效率提出了改進的模糊綜合法。
2水利工程監(jiān)理評標中改進模糊綜合法的應(yīng)用
2．1構(gòu)建指標體系
水利工程監(jiān)理評標涉及到的范圍較廣、影響因素較多，相對于最終評價結(jié)果各影響因素的重要性程度通常難以一次性確定，因此有必要將評價指標進行二級分類。本文結(jié)合水利工程監(jiān)理評標標準和相關(guān)規(guī)范，在遵循可行性、系統(tǒng)性、科學(xué)性及合理性原則的基礎(chǔ)上，選擇監(jiān)理人員框架、企業(yè)信譽、公司業(yè)績、財務(wù)狀況、資質(zhì)等級等17項典型指標，并構(gòu)建監(jiān)理評標框架體系如表1。
2．2確定各指標權(quán)重向量
為綜合評價水利工程監(jiān)理企業(yè)的實力等級可根據(jù)各影響因素構(gòu)建模糊評價集，由于影響因素較多且關(guān)系復(fù)雜，將指標集分為評價等級集與指標集兩種類型。傳統(tǒng)的權(quán)重計算方法在實際應(yīng)用過程中通常受人為主觀因素的影響顯著，進而使得權(quán)重計算與實際情況存在較大的偏差。鑒于此，為避免各指標權(quán)重受人為主觀因素的不利影響，保證監(jiān)理評標結(jié)果的客觀性與準確性，對有效信息的排序考慮采用熵權(quán)法度量，然后通過數(shù)學(xué)計算確定各參數(shù)的熵值及權(quán)重。根據(jù)工程實踐經(jīng)驗和現(xiàn)有研究成果可知，各指標數(shù)值差異性與熵權(quán)值之間呈負相關(guān)性，即指標熵權(quán)值越大則差異性越小;反之，則差異性越大。熵權(quán)法能夠?qū)υu價體系的數(shù)據(jù)信息進行排序，并最大限度的發(fā)揮其應(yīng)用的作用。根據(jù)各指標數(shù)值和熵權(quán)法建立判斷矩陣，然后通過計算確定權(quán)重，可明顯降低個人主觀因素對計算結(jié)果的偏差，提高評價結(jié)果的準確度與可靠性。通過邀請知識經(jīng)驗豐富多位專家獲取影響監(jiān)理評標的各因素信息，然后對各參數(shù)信息利用服從正態(tài)分布的隸屬函數(shù)進行模糊數(shù)學(xué)處理，從而提高了評價結(jié)果的準確性、可靠性與合理性。對各指標權(quán)重利用熵權(quán)法計算的主要流程如下:結(jié)合監(jiān)理評標的各方面內(nèi)容及其實際情況設(shè)立評價矩陣，為便于計算采用不同的字母代表評價專家和評價指標;然后，根據(jù)各參數(shù)的具體內(nèi)涵將其分為正向、負向指標，由于各指標的量綱不同無法直接用于計算，因此需要采用標準化處理方法將待評價對象進行歸一化處理，根據(jù)熵的定義計算確定各參數(shù)熵值;最終，根據(jù)計算結(jié)果構(gòu)造熵權(quán)向量。
2．3建立改進模糊綜合評價模型
在模型建立過程中應(yīng)遵循的流程為:確定因素集與評語集，采用合適的方法計算確定參數(shù)權(quán)重并建立單因素判斷矩陣，通過加權(quán)運算確定綜合評價等級。在以往的計算流程中通常按照最大隸屬度原則確定評價等級，而實際工程中存在較多的主觀因素，根據(jù)單一因素確定的評價結(jié)果往往無法全面反映監(jiān)理評標的整體狀況。鑒于此，為提高評價結(jié)果的準確性與有效性，本文對傳統(tǒng)的模糊數(shù)學(xué)法加以改進，通過有效性檢驗保證了評價結(jié)果的客觀性、準確性。根據(jù)各因素的初始數(shù)據(jù)構(gòu)造模糊判斷矩陣，其中為在評語為j時i因素的隸屬程度，由此可知改進后的評價方法可以較為直觀的描述不同評價等級下各參數(shù)的隸屬關(guān)系，且能夠計算獲取參與評價的專家數(shù)。根據(jù)公式計算確定熵權(quán)權(quán)重，另外，通過對各參數(shù)山泉和模糊關(guān)系矩陣的合成運算，即利用公式計算確定綜合評價值。
2．4實例分析
遼寧省某水庫的主體工程有取水口、水電站、泄洪排沙底孔、攔河壩和溢流表孔等，該水庫是一座主要以農(nóng)業(yè)灌溉、防洪排澇和城市供水為主，同時兼顧一定的發(fā)電、旅游和水產(chǎn)養(yǎng)殖等功能的大型水利工程，入庫河流主要有大凌河、涼水河、牤牛河、沙河等。對于該水利工程擬投標監(jiān)理單位共有A、B、C、D四家企業(yè)，對于工程監(jiān)理單位采用文中所述改進的模糊綜合法進行計算，具體如下:對監(jiān)理評標各因素權(quán)重值利用熵權(quán)法計算確定，其主要流程為:首先，對影響監(jiān)理評標的各影響因素邀請工程監(jiān)理領(lǐng)域的專家進行打分;根據(jù)指標量化準則、各指標初始數(shù)據(jù)處理方法，利用計算機編程計算確定各參數(shù)熵權(quán)值;對專家客觀評價結(jié)果按照一定的準則進行等級劃分，通過量化處理確定模糊關(guān)系矩陣;最后，基于二級指標評價結(jié)果和模糊關(guān)系矩陣，通過合成運算確定綜合評價值及其總排序，根據(jù)不同等級判別標準確定最優(yōu)的監(jiān)理單位。
3結(jié)語
在工程質(zhì)量、施工風(fēng)險、工期進度控制等方面監(jiān)理評標的重要性逐漸突出，為更加公正、客觀的優(yōu)選評標單位，提高監(jiān)理評標的準確性與可信度有必要改進傳統(tǒng)的模糊數(shù)學(xué)法。在水利工程監(jiān)理評標活動中改進后的模糊綜合法不僅保證了評標工作的有序進行，而且確保了相關(guān)信息的有效性與全面性，可為監(jiān)理系統(tǒng)、科學(xué)的評標體系提供一定參考。另外，還需要進一步研究普遍適用的評標指標體系，構(gòu)建科學(xué)、適用的評價模型最大限度的模糊數(shù)學(xué)法的價值優(yōu)勢，這對于保障工程監(jiān)理制功能作用的發(fā)揮具有重要意義。
