施工項目的特點是產品固定，生產流動;產品多樣，結構類型不一;露天作業(yè)多，自然條件(地質、水文、氣象、地形等)多變;材料品種、規(guī)格不同，材性各異，交叉施工，現(xiàn)場配合復雜;工藝要求不同，技術標準不一，對質量影響的因素繁多，施工過程中稍有疏忽，極易引起系統(tǒng)性因素的質量變異，而產生質量問題或嚴重的工程質量事故。為此，必須采取有效措施，對常見質量問題事先加以預防;對出現(xiàn)的質量事故應及時進行分析和處理。
一、施工項目質量問題原因
施工項目質量問題表現(xiàn)的形式多種多樣，諸如建筑結構的錯位、變形、傾斜、倒塌、破壞、開裂、滲水、漏水、剛度差、強度不足、斷面尺寸不準等，究其原因，可歸納如下：
1、違背建設程序。如未經可行性論證，不作調查分析就拍板定案;無證設計，無圖施工;任意修改設計，不按圖紙施工;工程竣工未經驗收就交付使用等。
2、工程地質勘察原因。未認真進行地質勘察，提供地質資料、數據有誤;地質勘察時，鉆孔間距太大，深度不夠，不能全面反映地基的實際情況，地質勘察報告不詳細、不準確等，導致采用錯誤的基礎方案。
3、末加固處理好地基。對軟弱土、沖填土、雜填士、濕陷性黃土、膨脹土、巖層出露、溶巖、土洞等不均勻地基未進行加固處理或處理不當。
4、設計計算問題。設計考慮不周，結構構造不合理，計算簡圖不正確，計算荷載取值過小，內力分析有誤，沉降縫及伸縮縫設置不當，懸挑結構未進行抗傾覆驗算等。
5、建筑材料及制品不合格。諸如：鋼筋物理力學性能不符合標準，水泥受潮、過期、結塊、安定性不良，砂石級配不合理、有害物含量過多，混凝土配合比不準，外加劑性能、摻量不符合要求等。
6、施工和管理問題。許多工程質量問題，往往是由施工和管理所造成。例如：1)不熟悉圖紙，盲目施工，圖紙未經會審，倉促施工;未經監(jiān)理、設計部門同意，擅自修改設計;2)不按圖施工;3)不按有關施工驗收規(guī)范施工;4)不按有關操作規(guī)程施工;5)缺乏基本結構知識，施工蠻干;6)施工管理紊亂，施工方案考慮不周，施工順序錯誤。
7、自然條件影響。施工項目周期長、露天作業(yè)多，受自然條件影響大，施工中應特別重視，采取有效措施予以預防。
8、建筑結構使用問題。建筑物使用不當，亦易造成質量間題。如不經校核、驗算，就在原有建筑物上任意加層;使用荷載超過原設計的容許荷載;任意開槽、打洞、削弱承重結構的截面等。
二、施工項目質量問題調查分析
事故發(fā)生后，應及時組織調查處理。調查的主要目的，是要確定事故的范圍、性質、影響和原因等，通過調查為事故的分析與處理提供依據，一定要力求全面、準確、客觀。調查結果，要整理撰寫成事故調查報告。
事故原因分析要建立在調查的基礎上……事故的處理要建立在原因分析的基礎上，對有些事故認識不清時，只要事故不致產生嚴重的惡化，可以繼續(xù)觀察一段時間，做進一步調查分析，不要急于處理，以免造成同一事故多次處理的不良后果。事故處理的基本要求是：安全可靠，不留隱患，滿足建筑功能和使用要求，技術可行，經濟合理，施工方便。事故處理中，還必須加強質量檢查和驗收。對每一個質量事故，無論是否需要處理都要經過分析，作出明確的結論。
三、質量問題不作處理的論證項目
施工項目的質量問題，并非都要處理，即使有些質量缺陷，雖已超出國家標準及規(guī)范要求，也可針對工程的具體情況，經過分析、論證，作出勿需處理的結論。勿需作處理的質量問題常有以下幾種情況：
1、不影響結構安全、生產工藝和使用要求。例如，有的建筑物在施工中發(fā)生了錯位，若要糾正，困難較大，或將造成重大的經濟損失。經分析論證，只要不影響工藝和使用要求，可以不作處理。
2、檢驗中的質量問題，經論證后可不作處理。例如，混凝土試塊強度偏低，而實際混凝土強度，經測試論證已達到要求，就可不作處理。
3、某些輕微的質量缺陷，通過后續(xù)工序可以彌補的，可不處理。例如，混凝土墻板出現(xiàn)輕微的蜂窩、麻面，通過后續(xù)工序抹灰、噴涂、刷白等可進行彌補，則勿需對墻板的缺陷進行處理。
4、對出現(xiàn)的質量問題，經復核驗算，仍能滿足設計要求者，可不作處理。例如，結構斷面被削弱后，仍能滿足設計的承載能力，但這種做法實際上在挖設計的潛力，因此需要特別慎重。
四、質量問題處理的鑒定
質量問題處理是否達到預期目的、是否留有隱患，需要通過檢查驗收來作出結論。事故處理質量檢查驗收，必需嚴格按施工驗收規(guī)范中有關規(guī)定進行;必要時，還要通過實測、實量，荷載試驗，取樣試壓，儀表檢測等方法來獲取可靠的數據。這樣，才可能對事故作出明確的處理結論。
事故處理結論的內容有以下幾種：事故已排除，可繼續(xù)施工;隱患已消除，結構安全可靠;經修補處理后，完全滿足使用要求;基本滿足使用要求，但附有限制條件，如限制使用荷載，限制使用條件等;對耐久性影響的結論;對建筑外觀影響的結論;對事故責任的結論等。
此外，對一時難以作出結論的事故，還應進一步提出觀測檢查的要求。
事故處理后，還必須提交完整的事故處理報告，其內容包括：事故調查的原始資料、測試數據，事故的原因分析、論證;事故處理的依據;事故處理方案、方法及技術措施;檢查驗收記錄;事故勿需處理的論證;以及事故處理結論等。
