隨著生活水平的提高，人們用于個性居室裝飾的開支正大幅增加；而個性居室裝飾的關鍵是通過軟裝飾得以實現(xiàn)的，所以家居軟裝飾迅速成為新時尚。
“輕裝修，重裝飾”已經(jīng)成為現(xiàn)代人家居布置的主導理念。倡導基礎裝修從簡，重點在陳設裝飾上下工夫，即是減少硬裝飾的使用，增加軟裝飾的消費。消費者理念的轉變使得一向注重硬裝飾銷售的家居零售業(yè)雪上加霜，但同時也為之帶來了新的發(fā)展契機。
但傳統(tǒng)的家居賣場一向只是注重硬裝飾的銷售，其中涉及軟裝飾的品種非常少，目前市場上只有一些零星軟裝飾小店，真正出售個性化產(chǎn)品、規(guī)�；�(jīng)營的軟裝飾家居賣場更是寥寥無幾。因此，業(yè)內專家提醒，家居賣場在軟裝飾領域存在巨大的商業(yè)發(fā)展空間，如果能夠首先在這一領域取得突破性的發(fā)展，將會為企業(yè)帶來一個全新的利潤增長點。
面對市場的微妙變化，不少內資家居賣場還處于觀望中；但嗅覺靈敏的外資家居零售巨頭卻聞風而動，搶占了市場先機。一向以硬裝飾銷售為主的百安居首先宣布進軍軟裝飾市場，在聯(lián)合強勢供應商的基礎上將把軟裝飾占門店銷售面積的比例提升至50%，而原來軟裝飾所占其門店總面積還不到20%；作為裝飾行業(yè)老大的宜家堅持自我設計理念，加大對軟裝飾產(chǎn)品的設計比例；臺灣家居巨頭特力屋以消費者對家庭軟裝飾進行DIY為賣點，在全國范圍內進行大肆擴張。
軟裝飾為家居賣場創(chuàng)造了一個新的發(fā)展契機，但也使得家居賣場面臨著一場全新的挑戰(zhàn)。
經(jīng)營管理的挑戰(zhàn)
如果說硬裝飾使得我們的家居具有必要的實用功能，那么軟裝飾則更多是展現(xiàn)主人的個性和風格。隨著生活水平的提高，人們對家居的要求更多體現(xiàn)在追求個性和風格方面，而只有軟裝飾才能很好地滿足這種市場需求。因為它不僅涉及沙發(fā)、窗簾、地毯、燈具、被套、床單等日常家居用品，同時還打破了傳統(tǒng)家居裝飾定義，將工藝品、收藏品、擺設品乃至家居植物等囊括到家居裝飾中。
由于軟裝飾的這種特殊性質使得家居賣場在經(jīng)營方面面臨一系列的挑戰(zhàn)，具體來講主要體現(xiàn)在這幾個方面：
其一，賣場定位
新開設的家居賣場只是提供一站式軟裝飾購物還是“軟”、“硬”裝飾兼有？如果是“軟”、“硬“皆有，那么二者應該怎樣搭配呢？何去何從，家居賣場將會面臨不同定位挑戰(zhàn)。
其二，商品種類的挑戰(zhàn)
由于軟裝飾涉及到多種物品、多種材料，因此無論是在賣場商品管理還是經(jīng)營成本上都將會面臨不同的挑戰(zhàn)；此外，多種物品，并且考慮到物品的色彩、形狀等多方面的因素，因此在軟裝飾賣場的布置上，如何進行搭配將會是家居賣場的一大挑戰(zhàn)。
其三，軟裝飾對家居賣場的管理人員、服務人員的專業(yè)素質要求將會大大提高，如何招聘或者培養(yǎng)這種人才也將會是軟家居賣場面臨的一大問題。
產(chǎn)品設計創(chuàng)新的挑戰(zhàn)
相比硬裝飾，軟裝飾價格便宜、重復購買頻率高，并且有時尚、新穎的特點，因此決定其產(chǎn)品生命周期較短。
軟裝飾只有不斷地推陳出新、引領潮流才能保證市場的長期占有率，否則可能被其它賣場迅速取代。所以軟裝飾家居賣場在產(chǎn)品設計創(chuàng)新上將會面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。而現(xiàn)實的情況是：由于行業(yè)準入門檻不高，大部分家居賣場實力不強，沒有形成規(guī)模效益，更談不上有產(chǎn)品創(chuàng)新能力；此外，我國家居設計人員嚴重缺乏，以廣東省為例，擁有近萬家家居生產(chǎn)企業(yè)和上千家家居賣場，但是科班出身的設計師卻竟然不足1000人，設計人才的嚴重缺乏使得家居賣場產(chǎn)品創(chuàng)新無從說起。
還有另外一個不得不提起卻又讓人倍感頭痛的問題：盡管可能有部分家居大賣場擁有較多的設計人才，并且能夠以較大的精力和財力去進行產(chǎn)品設計創(chuàng)新，但由于行業(yè)內普遍盛行的抄襲之風讓這些賣場望而卻步。因為誰也不愿意看到自己設計的產(chǎn)品還沒有大量上市，而抄襲品卻賣斷貨的情形出現(xiàn)。試問在行業(yè)抄襲之風盛行下，哪間賣場還愿意耗費巨大的人力和物力去為“他人做嫁妝”而自我設計創(chuàng)新呢？
選擇供應商的挑戰(zhàn)
軟裝飾雖然為家居賣場帶來了無限的商機，但也縮小了家居賣場對供應商的選擇范圍，這是由于軟裝飾產(chǎn)品的特性所決定的。
軟裝飾家居賣場除了要求供應商在商品質量、供貨能力等方面能夠達到原來的要求，將會更加重視供應商的設計創(chuàng)新、品牌知名度等方面的能力。在這方面，百安居選擇與強勢供應商合作，例如以“店中店”形式引進軟裝飾商開設軟裝飾生活專區(qū)，同時又聯(lián)合迪士尼共同合作開發(fā)迪士尼品牌家居；而宜家則堅持產(chǎn)品自我設計，供應商不僅只能貼牌，還必須符合宜家的要求。
雖然是“你有張良計，我有過梁梯”，然而軟裝飾家居賣場對于供應商在選擇權、控制權等方面都將會面臨不同的挑戰(zhàn)。
的確，中國家居賣場在產(chǎn)品設計創(chuàng)新上所面臨的挑戰(zhàn)將不容小視，且任重而道遠。但換個角度來看，家居賣場對供應商選擇的嚴格將會有助于我國家居產(chǎn)業(yè)的升級換代，部分優(yōu)秀的家居生產(chǎn)商可以通過家居賣場的渠道取得更為長足的發(fā)展，因此這對家居生產(chǎn)行業(yè)來說未必不是好事。
