“我家去年請(qǐng)了中保龍裝飾工程有限公司裝修房子，但是，完工3個(gè)月了，卻沒(méi)有拿到一份完整的水電圖，以后如果水電路出了問(wèn)題怎么辦？”昨天，宣女士打進(jìn)了本報(bào)家居熱線84686292，急切希望得到答案，是不是裝修公司只提供平面水電圖，墻體電線和下水走向的圖紙不提供？
記者隨后撥通了中保龍裝飾工程有限公司工程部電話，負(fù)責(zé)人張女士告訴記者，只要顧客需要，他們公司就會(huì)提供平面水電圖。“那墻體和下水給不給？”張女士解釋道：“應(yīng)該都給的，可能個(gè)別客戶電路有了改動(dòng)，所以沒(méi)有給全吧。”
“水電圖？我家裝修完從來(lái)沒(méi)有拿到過(guò)呀！”“我以為裝修完就和裝修公司說(shuō)再見(jiàn)了，哪知道忘了要水電圖了。”
……
水電圖有多少人拿到手了？記者隨機(jī)采訪了20多位剛裝修完的市民，4成業(yè)主表示沒(méi)有想到要一份水電圖，還有些業(yè)主雖然想要，但是裝修公司能省事就省事，就是不給，最后不了了之，家里保存完整水電圖的只有個(gè)別幾位。
水電圖不給，有貓膩？
在采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)來(lái)游擊隊(duì)裝修的家庭，幾乎沒(méi)有一家拿到了水電改造圖。而一些中小型裝修公司也是不盡如意，一位在玖天裝飾裝修的王女士表示，沒(méi)有看到水電圖，裝修快完了，也沒(méi)有給。
為何不愿意給水電圖？一位姓周的市民認(rèn)為，很有可能裝修公司的水電工技術(shù)不過(guò)關(guān)，或者就是里面排的線有貓膩�，F(xiàn)在很多公司水電路按米計(jì)算，如果全部提供水電圖的話，業(yè)主量一下有誤差，肯定會(huì)找裝修公司算賬退錢。
而業(yè)內(nèi)人士則透露，主要是現(xiàn)在裝修公司不是很規(guī)范，水電路改造比較復(fù)雜，根據(jù)客戶需求和房型的需要不同設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工的水電工只干手頭活，沒(méi)有功夫去畫(huà)一份完整的水電圖，而負(fù)責(zé)出圖的設(shè)計(jì)師也不會(huì)去現(xiàn)場(chǎng)看一下實(shí)際水電路改造情況，這樣就導(dǎo)致水電圖不見(jiàn)了，或者和實(shí)際情況不一樣。
品牌裝修公司都能提供水電圖
但是，東易日盛、錦華、龍發(fā)、九鼎等一些品牌知名裝修公司的客戶表示，他們施工隊(duì)伍很規(guī)范，水電圖都保留完整。
龍發(fā)裝飾南京公司總經(jīng)理王多明告訴記者，他們公司設(shè)計(jì)師出圖紙的時(shí)候先大概確定好燈具、衛(wèi)具的位置，等到水電工驗(yàn)收合格后，就出一份水電圖給客戶。一般水電路都是橫平豎直，這樣為以后維修提供方便。為了給客戶更直觀的水電圖，最近他們開(kāi)始嘗試現(xiàn)場(chǎng)拍照水電排線，為以后業(yè)主維修提供方便。
而錦華裝飾負(fù)責(zé)人表示，他們除了提供兩年的免費(fèi)保修外，還承諾終身維修，所有客戶的水電圖他們公司都有備份，出了問(wèn)題，也可以及時(shí)解決。
行業(yè)辦：不給水電圖沒(méi)道理
“裝修公司不給水電圖沒(méi)有道理！”南京市裝飾行業(yè)管理辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，根據(jù)裝飾行業(yè)規(guī)定，家庭裝修必須出具完整的圖紙，約有20頁(yè)，水電圖中除了有插座、開(kāi)關(guān)等位置外，還要標(biāo)注出所有隱蔽工程，而不是隨便的1張圖紙就打發(fā)客戶。
出具圖紙?jiān)谡?guī)的家長(zhǎng)合同中都有，而且裝修公司必須在工程完工后，主動(dòng)提供給客戶。如果消費(fèi)者沒(méi)有拿到水電圖，可以向裝修公司索要，如果裝修公司不給，或者給得不完整不正確，那就是違反合同，可以選擇仲裁或者上訴法院解決問(wèn)題。
