導語:裝修過程中難免會遇到各種各樣的問題,而針對家裝維權以及建材產(chǎn)品售后維權這兩個大問題,消費者第一時間想到的解決辦法往往是直接與相關人員“唇槍舌戰(zhàn)”。因為一旦尋求法律途徑解決,肯定會拖長解決問題的時間,正是這大幅度精力、財力、物力的投入讓很多消費者都望而卻步了。既然家裝維權那么艱難,那你就一定要學會未雨綢繆。

 裝修工程篇
 竅門一:付款方式盡量采取少付多期
 消費者在簽裝修合同時,應盡量約定首款少付,尾款留多,最好是做多少付多少,以免權益受侵害時陷入被動。
 竅門二:不要隨意更改既定方案
 消費者一定要在前期設計時與設計師做好充分溝通,裝修過程中不要隨意更改既定方案,因為每更改一次,就可能意味著要多支付一筆費用。
 竅門三:妥善保管保修書
 消費者在工程竣工驗收后,一定不要忘記索要住宅室內(nèi)裝飾裝修質量保修書,并進行妥善保管。因為,倘若日后家裝工程出現(xiàn)任何問題,該保修書都是有效的憑證。
 竅門四:選擇有口碑的正規(guī)裝修公司
 在選擇裝修公司以前一定要做好功課,不妨在網(wǎng)絡上調查一下有哪些公司的信譽比較好好。一般而言,選擇那些有資質、有口碑的正規(guī)裝修公司會給屋主減少很多不必要的麻煩。
   竅門五:裝修公司也要“貨比三家”
 對比多家裝修公司的報價,最好多看各公司正在施工的樣板房,從中可看出管理水平和工藝質量。
 竅門六:認真閱讀預算單
 對于裝修公司提供的項目報價單或預算單,消費者務必認真審閱并將其作為附件附在合同后面。此外,項目寧可多報也不要少報。因為一些項目如果不做的話還可以減去,但倘若要突然增加項目,勢必會增大開銷。
 竅門七:合同文本要規(guī)范
 一定要選擇規(guī)范的合同文本,務必將報價、工程變更、設計、驗收、保修和裝修公司答應的優(yōu)惠條款等寫進合同,這樣才有利于事后維權。
 竅門八:面積計算需準確
 簽合同前,面積計算務必準確,以防止多測或少報。否則,合同中“以實測為準”的說法,可以讓裝修公司有很大的發(fā)揮空間。
  網(wǎng)購建材產(chǎn)品篇
 很多業(yè)主由于擔心裝修公司會在建材上偷工減料,因此會選擇自行購買建材產(chǎn)品。而隨著網(wǎng)上購物的興起,即便是建材產(chǎn)品,如今也可以在網(wǎng)絡上買得到。網(wǎng)購建材產(chǎn)品因為價格便宜等優(yōu)勢,近幾年也備受青睞。但是,由于網(wǎng)購這些特殊的家居商品不能像在賣場中那樣仔細挑選、實際查看,因此,家居建材的顏色、材質、環(huán)保性能等問題很難確定,一旦受騙將損失巨大,所以網(wǎng)購家裝材料時一定要謹慎。那么,網(wǎng)購建材產(chǎn)品時又有什么小竅門呢?
  竅門一:選擇有產(chǎn)品細節(jié)圖的商家
 網(wǎng)購建材時,不同批次的產(chǎn)品在色澤、樣式方面難免會有一些差異,因而消費者在購買前要清楚掌握產(chǎn)品的基本特征,最好選擇有建材產(chǎn)品細節(jié)圖的商家。驗收時消費者也要格外細心,不明確責任之前不能輕易簽字確認。
 竅門二:選擇第三方支付平臺
 如果消費者不能確定賣家的實力以及安裝、售后等信息,那么付款時最好選擇第三方支付平臺。選擇這樣的平臺即使遇到貨不對板、安裝不到位、不承認售后服務等問題,也可以依靠網(wǎng)站來維護自己的權益,甚至還可以全額退款。
 竅門三:選擇正規(guī)的購物網(wǎng)站
 在網(wǎng)絡上搜索相關商品,找到喜歡的款式后再對商戶進行篩選,此時,一定要挑選信譽度高、買家評價好的網(wǎng)店。特別要注意的是,消費者應仔細詢問各個環(huán)節(jié)和細節(jié),對送貨、安裝、贈品的細節(jié)也要全部問清楚。
 竅門四:不宜網(wǎng)購的家裝材料要記清
 1、以玻璃為主材的家具、建材等,運送途中容易出現(xiàn)破損,且不易追究原因。而一些大型的產(chǎn)品價格昂貴,配件非常多,安裝也復雜,故網(wǎng)購的風險較高。
 2、瓷磚、地板等不僅沉重,而且體積大、運費貴、容易損壞,補、退也比較麻煩,還容易出現(xiàn)色差,因此,也不適合網(wǎng)購。
 3、陶瓷、衛(wèi)浴、漆面家具等,分量重、體積大、容易損壞,如果沒有外包裝或外包裝不能保障產(chǎn)品安全,釉面容易被刮壞,退換起來又需要花費較多物流費用,故不宜網(wǎng)購。