摘要：本文著重分析了目前我國室內裝飾市場和室內裝飾監(jiān)理行業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問題，并對如何做好裝修監(jiān)理工作進行了總結，提出了一些建議，供大家參考。
關鍵詞：裝飾裝修；問題分析；監(jiān)理；措施
1 室內裝飾裝修監(jiān)理過程出現(xiàn)的一些問題
目前我國室內裝飾裝修監(jiān)理需求量巨大，但同時面臨的問題和困難也很多，綜合分析主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.1宣傳力度不夠
這主要體現(xiàn)在普通民眾對裝飾裝修監(jiān)理認知度太低，只有少部分接觸過該行業(yè)或者有相關推薦人的業(yè)主才知道。這種問題主要：
（1）各級政府和主管單位對室內裝飾監(jiān)理的宣傳不夠，對裝飾監(jiān)理的必要性、重要性缺乏廣泛的宣傳，對未請監(jiān)理造成的家裝糾紛，出現(xiàn)的劣質家裝工程暴光不夠，對馬路家裝隊和劣質家裝公司打擊不力。
（2）由于專業(yè)裝飾監(jiān)理處于起步階段，收費又較低，經營微利，拿不出更多的資金進行裝飾監(jiān)理的廣告宣傳，這都造成相當一部分業(yè)主至今不知道還有家裝監(jiān)理的存在，更不知家裝監(jiān)理會為業(yè)主做些什么工作。
1.2裝飾公司抵制裝飾監(jiān)理
1.2.1裝飾監(jiān)理包含一個造價管理，需要對家裝價格進行審核，可以有效的避免裝修公司胡亂報價以謀取不合理利益的發(fā)生；
1.2.2要檢驗飾材，阻止假冒偽劣產品；
1.2.3要監(jiān)督裝修質量，防止裝修中粗制濫造，偷工減料或以次充好等現(xiàn)象。這些監(jiān)督都會妨礙裝飾公司的“暗箱操作”，降低了裝修公司非法的牟利，同時保護了業(yè)主的個人財產，維護了業(yè)主的合法利益。因此，很多裝飾公司反對業(yè)主聘請監(jiān)理，認為這是在妨礙他們的工作。
1.3裝修公司內部人員冒充監(jiān)理行騙
正規(guī)的監(jiān)理公司要有當地室內裝飾協(xié)會頒發(fā)資質證書，監(jiān)理人員需持證上崗。有些裝飾企業(yè)把自己的質檢部稱為工程監(jiān)理，這是對業(yè)主的誤導，與真正意義上的專業(yè)監(jiān)理差距巨大，不能相提并論。自己監(jiān)理自己，是違背監(jiān)理法的。監(jiān)理與被監(jiān)理單位是不能有任何利益關系的，否則會損害業(yè)主的合法權益。
2 裝飾監(jiān)理的必要工作
2.1要熟悉圖紙中關于各個部位的詳細做法，知道每個部位如何裝修，裝修到什么程度，如衛(wèi)生間、洗衣房等水分比較多的地面、墻面都要進行涂抹FJS防水涂料。一般圖紙對涂抹防水材料的厚度和高度都有要求，我們在該工序施工前要先弄清楚，便于監(jiān)理控制。再比如吊頂扣板安裝前，在跨度超過物時需要確定起拱高度、位置及分縫要求。對于磁磚、地磚等的粘貼應該掌握使用磁磚、地磚等品牌、規(guī)格和類型以及施工工藝等。
2.2我們要做好進場裝飾材料的核對、校驗工作，加強材料知識的學習和掌握，如對于磁磚、地磚我們就要從它的品牌、規(guī)格、顏色等來控制。對于品牌業(yè)主一般都很重視，在招標文件及施工單位的投標中都進行了明確，現(xiàn)場最好有裝飾材料的樣品間，將業(yè)主確定的裝飾材料樣品放在樣品間，施工單位材料進場驗收時，對照樣品進行嚴格檢查。如我曾經監(jiān)理過的一工程裝修，業(yè)主指定的磁磚、地磚的品牌是東鵬、大將軍，石材品牌是福建東升；我們就要核對是否同上述品牌一致，核對時，我們將保存的樣品和進場的材料進行對比檢查，確認品牌、規(guī)格、型號、顏色與樣品一致時，同意驗收，準許進場使用。對于塑鋼門窗，主要是對使用的原材料的品牌，系列加以掌握，每種系列窗框和壁厚都有明確的要求，如對于SP50--I型系列平開窗型材，窗框重量應達到0.8kgm2，外壁厚應到達2.5mm。對于裝飾裝修使用的衛(wèi)生潔具，吊頂用扣板，飾面板及內外墻涂料一般業(yè)主都有品牌要求，我們監(jiān)理要認真，嚴格把關，對于有的裝飾裝修材料，我們要學會如何控制和區(qū)分。
2.3協(xié)調好各方面的關系
裝飾階段監(jiān)理也會面臨一些問題：各專業(yè)的設計標高、位置相互沖突，特別要注意在吊頂扣板安裝之前，吊頂里面的水電管道及設備必須安裝完成并調試合格；設計變更或工序安排不當造成經濟簽證和索賠多；相關專業(yè)配合不到位影響工程總體進度：因甲供材料選購不及時造成的工期索賠；成品保護成為難題；招投標文件對有關材料、技術要求的約定模糊帶來分歧；各專業(yè)施工界線不清或扯皮等等。作為裝飾監(jiān)理機構，若要成功完成這一階段的監(jiān)理任務，達到較好的監(jiān)理效果，必須重點抓好協(xié)調工作，并且一定要在工程施工準備階段及時進行深入細致的工作，有條件的話在工程招標階段協(xié)助業(yè)主做好問題的解決。否則，施工階段的協(xié)調難度會更大，為工程施工質量、進度和投資控制帶來的問題更多。
3 促進裝飾裝修行業(yè)發(fā)展的措施
3.1大力宣傳室內裝飾監(jiān)理的作用
總的說來是省時、省心、省力、省錢，裝修這一行業(yè)涉及面很廣，而業(yè)主大多對室內裝飾行業(yè)又不熟悉，所以很容易被裝修公司欺騙，聘請專業(yè)監(jiān)理，委托其從簽訂合同、審核方案和報價、驗收裝修材料，監(jiān)督施工過程到最終驗收，對裝修全過程負責，既可以彌補業(yè)主專業(yè)知識的不足，省心；又可以節(jié)省業(yè)主各種材料都要買，施工現(xiàn)場天天去的時間，省時：從表面上看，給付監(jiān)理費用增加了一個支出項目，但可以這樣說，是花小錢，省大錢。從經濟學角度來說，省時，省心，省力本身就一種省錢，同時這種付出相對于自己親自監(jiān)工的效果還要好得多。
3.2加強對監(jiān)理企業(yè)及從業(yè)人員的管理
監(jiān)理作為公正的第三方，接受業(yè)主委托，對業(yè)主負責，在業(yè)主的委托范圍內行使自己的權利，絕對不能和被監(jiān)督企業(yè)產生任何利益關系，而裝飾企業(yè)也不能將其內部的質量檢驗部門叫做監(jiān)理，混淆視聽。政府部門應該出臺相應的室內裝飾管理法規(guī)，規(guī)范這一產值巨大又與群眾生活密切相關的行業(yè)。
3.3進一步加強對室內裝飾企業(yè)的管理
打擊裝修“游擊隊”，政府相關部門要從企業(yè)資質、從業(yè)人員資格、工程裝修業(yè)績等方面加強管理，促進室內裝飾企業(yè)向公司化、正規(guī)化方向發(fā)展。
4 總結
裝飾裝修監(jiān)理作為一個新興行業(yè)有著很大的市場發(fā)展前景，當然在其發(fā)展過程中不可避免也會存在很多大大小小的問題，如何塑造好一個良好的大環(huán)境取決于多方面的因素�？傊獜幕咀テ�，無論裝修人員還是業(yè)主都應當配合裝飾監(jiān)理的工作，同時監(jiān)理自身也要規(guī)范性的開展工作，如此裝飾監(jiān)理行業(yè)才能健康持久發(fā)展。
