中國(guó)自1988年在工程建設(shè)領(lǐng)域開(kāi)始推行工程監(jiān)理制度，至今已走過(guò)了28年的發(fā)展歷程。28年來(lái)，工程監(jiān)理事業(yè)已引起全社會(huì)的廣泛關(guān)注和重視，監(jiān)理企業(yè)在工程建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。但在發(fā)展過(guò)程中也遇到了一些問(wèn)題，這些問(wèn)題不同程度地制約著工程監(jiān)理的正常有序發(fā)展，甚至對(duì)監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展起到了一定的阻礙作用。其次現(xiàn)有的工程管理與監(jiān)理分開(kāi)招標(biāo)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的模式在項(xiàng)目施工期間出現(xiàn)了各種弊端。
1 工程項(xiàng)目管理與監(jiān)理服務(wù)的關(guān)聯(lián)性
1. 工程監(jiān)理的初衷定位：業(yè)主方的項(xiàng)目管理
1988年我國(guó)在工程建設(shè)領(lǐng)域推行工程監(jiān)理制，旨在改變陳舊的工程管理模式，建立專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化的工程監(jiān)理咨詢機(jī)構(gòu)，協(xié)助業(yè)主做好項(xiàng)目管理工作。工程監(jiān)理制的初衷就是建立擁有一批既懂工程技術(shù)、又懂經(jīng)濟(jì)管理的專(zhuān)業(yè)人才咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，實(shí)施包括工程建設(shè)前期投資決策階段和建設(shè)實(shí)施階段(含工程勘察、設(shè)計(jì)、施工及設(shè)備制造)在內(nèi)的全過(guò)程、全方位的項(xiàng)目管理服務(wù)。這種設(shè)想在《關(guān)于開(kāi)展建設(shè)監(jiān)理試點(diǎn)工作的若干意見(jiàn)》及《建設(shè)監(jiān)理試行規(guī)定》中得到進(jìn)一步明確。隨著工程監(jiān)理相關(guān)法規(guī)的不斷完善，工程監(jiān)理的定位更加明確。即是指具有相應(yīng)資質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè)，接受業(yè)主的委托，依據(jù)國(guó)家批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目建設(shè)文件、有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)監(jiān)理合同及其他工程建設(shè)合同，代表業(yè)主對(duì)承包單位的建設(shè)行為進(jìn)行監(jiān)督管理的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)活動(dòng)。因此說(shuō)工程監(jiān)理的初衷定位就是業(yè)主方的項(xiàng)目管理。
2. 工程項(xiàng)目管理與監(jiān)理一體化服務(wù)模式就是工程監(jiān)理初衷定位的回歸
工程監(jiān)理服務(wù)從初衷的定位、推行至今，監(jiān)理服務(wù)的范圍已發(fā)生了很大的偏離。目前絕大多數(shù)的監(jiān)理企業(yè)主要是承擔(dān)施工階段的監(jiān)理服務(wù)，況且工作重點(diǎn)放在了施工質(zhì)量控制和安全管理上，出現(xiàn)了政府對(duì)監(jiān)理企業(yè)不滿意、業(yè)主對(duì)監(jiān)理企業(yè)不放心、監(jiān)理企業(yè)自身能力不強(qiáng)等問(wèn)題。加之監(jiān)理市場(chǎng)無(wú)序的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，從業(yè)人員收入較低，安全管理責(zé)任又被明顯擴(kuò)大，導(dǎo)致部分高水平、高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員嚴(yán)重流失，國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師的數(shù)量嚴(yán)重不足，使傳統(tǒng)監(jiān)理服務(wù)的層次和認(rèn)知度降低。實(shí)施工程項(xiàng)目管理與監(jiān)理一體化服務(wù)模式就是工程監(jiān)理初衷定位的回歸。
在《關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中明確規(guī)定具有監(jiān)理資質(zhì)的工程項(xiàng)目管理企業(yè)受業(yè)主委托進(jìn)行項(xiàng)目管理，業(yè)主可不再委托工程監(jiān)理。
2 工程項(xiàng)目管理與監(jiān)理一體化服務(wù)模式
工程項(xiàng)目管理和監(jiān)理一體化服務(wù)模式，即在工程建設(shè)過(guò)程中，組建工程項(xiàng)目管理與監(jiān)理服務(wù)的綜合團(tuán)隊(duì)，既承擔(dān)工程的項(xiàng)目管理，又承擔(dān)工程的監(jiān)理服務(wù)。
(1)通過(guò)項(xiàng)目管理與監(jiān)理團(tuán)隊(duì)的有效組合達(dá)到資源的最優(yōu)化配置，有效地降低了運(yùn)營(yíng)成本，在工作上可形成互補(bǔ)，避免了工作崗位重復(fù)設(shè)置和工作內(nèi)容的相互重疊。項(xiàng)目管理與監(jiān)理團(tuán)隊(duì)分工明確，職責(zé)清晰，充分融合，高度統(tǒng)一，溝通順暢，決策迅速，執(zhí)行力強(qiáng)。
(2) 一體化管理不僅使得人力資源配置得到進(jìn)一步優(yōu)化，而且使各項(xiàng)管理工作更加細(xì)化、更加明確，既從宏觀上達(dá)到對(duì)項(xiàng)目的管理與控制，又從微觀上對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)施了真正有效的管理。
(3) 統(tǒng)一信息標(biāo)準(zhǔn)、加快流轉(zhuǎn)速度。一體化管理，使信息的采集、反饋、歸檔都在同一起點(diǎn)或同一層面上，要求一致、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，使管理體系直線扁平化，加快信息流轉(zhuǎn)的速度，反饋及時(shí)，有效地提高了工作效率。
(4)業(yè)主可節(jié)省人員、精力和時(shí)間，可將主要精力放在專(zhuān)有技術(shù)、功能確定、資金籌措、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及自身的核心業(yè)務(wù)上，并能借助項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理知識(shí)、工具和管理經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到項(xiàng)目定義、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工的最優(yōu)效果。
(5)業(yè)主可有效避免了機(jī)構(gòu)臃腫等傳統(tǒng)管理模式帶來(lái)的弊病，僅投入少量人員就可保證對(duì)項(xiàng)目的控制，不必考慮項(xiàng)目完成后出現(xiàn)人員再上崗與分流安排的問(wèn)題，節(jié)約了管理成本，提高了工作效率。
(6)解決了業(yè)主非工程專(zhuān)業(yè)人員管理項(xiàng)目的狀況，管理團(tuán)隊(duì)承擔(dān)了大量的管理與協(xié)調(diào)工作，尤其協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)與施工、施工與材料供貨商等，僅靠單一的施工監(jiān)理很難勝任。
3 必維高端監(jiān)理的一體化運(yùn)作
基于優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)以及龐大的后備人力資源和技術(shù)支持，必維高端監(jiān)理正逐步開(kāi)展工程項(xiàng)目管理與監(jiān)理一體化的運(yùn)程，結(jié)合必維強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)及百年優(yōu)秀的管理理念，加上十多年本土化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)形成了行業(yè)的標(biāo)桿作用。
聘用高素質(zhì)、高水平的執(zhí)業(yè)人員，不再專(zhuān)注傳統(tǒng)監(jiān)理模式的吃“政策飯”，而轉(zhuǎn)變?yōu)橐惑w化模式下為業(yè)主服務(wù)的吃“顧主飯”，以業(yè)主的需求為宗旨，價(jià)值為核心。具備替業(yè)主完成對(duì)工程建設(shè)中對(duì)各種專(zhuān)業(yè)、技術(shù)和管理的評(píng)估、建議和驗(yàn)收能力，同時(shí)也解決了政府需求的監(jiān)理服務(wù)。
在高端監(jiān)理部成立的5年來(lái)，我們已經(jīng)為國(guó)內(nèi)及外資等多家客戶提供了一體化服務(wù)，為客戶的項(xiàng)目保質(zhì)按期交付提供了保障，既完成了宏觀協(xié)調(diào)，也掌握了微觀監(jiān)控。最終獲得了榮譽(yù)證書(shū)和錦旗。
高端監(jiān)理部將不斷完善工程項(xiàng)目管理及監(jiān)理一體化服務(wù)模式適應(yīng)市場(chǎng)的需求，為客戶提供更多菜單式可選服務(wù)，精益人員簡(jiǎn)化成本，以必維百年品牌為信譽(yù)保障為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
