室內(nèi)設(shè)計,也就是店堂的布局及設(shè)計。它對進(jìn)店購物的顧客和企業(yè)管理人員、營業(yè)人員的現(xiàn)場操作都有十分重要的意義。合理的而已可以提高店鋪有效面積的使用水平,營業(yè)設(shè)施的利用率,能為顧客提供舒適的購物環(huán)境使顧客獲得購物之外的精神和心理上的某種滿足,產(chǎn)生今后再次光顧的心理向往。室內(nèi)設(shè)計的原則:“總體均衡,突出特色,和諧合適,方便購買,適時調(diào)整"。

  1、室內(nèi)布局

    室內(nèi)布局指的是室內(nèi)的整體布局,包括空間布局和通道布局兩部分。

 、倏臻g布局

    每個店鋪的空間構(gòu)成各不相同,面積的大小、形體的狀態(tài)千差萬別,但任何店無論具有多么復(fù)雜的結(jié)構(gòu),一般說來都由三個基本空間構(gòu)成,服裝民不例外。一個基本空間是:商品空間如柜臺、櫥窗、貨架。平臺等;第二是店員空間;還有顧客空間。

 、谕ǖ啦季

    顧客通道設(shè)計的科學(xué)與否直接影響顧客的合理流動,一般來說,通道設(shè)計有以下幾種形式:直線式又稱格子式,是指所有的柜臺設(shè)備在擺布時互成直角,構(gòu)成曲徑通道;斜線式,這種通道的優(yōu)點在于它能使顧客隨意瀏覽,氣氛活躍,易使顧客看到更多商品,增加更多購買機會;自由滾動式,這種布局是根據(jù)商品和設(shè)備特點而形成的各種不同組合,或獨立,或聚合,沒有固定或?qū)TO(shè)的布局形式,銷售形式也不固定。

  2、室內(nèi)裝潢

    主要包括以下幾個方面:

 、偬旎ò逶O(shè)計

    天花板可以創(chuàng)造室內(nèi)的美感,而且還與空間設(shè)計、燈光照明相配合,形成優(yōu)美的購物環(huán)境。所以,對其裝修是很重要的。在天花板設(shè)計時,要考慮到天花板的材料、顏色、高度,特別值得注意的是天花板的顏色。天花板要有現(xiàn)代化的感覺,能表現(xiàn)個人魅力,注重整體搭配,使色彩的優(yōu)雅感顯露無遺。年輕人,尤其是年輕的職業(yè)婦女,最喜歡的是有清潔感的顏色;年輕高職男性強調(diào)店鋪的青春魅力,以使用原色等較淡的色彩為宜。一般的服裝專賣店的天花板以淡粉紅色為宜。

  ②墻壁設(shè)計

    主要有墻面裝飾材料和顏色的選擇,壁面的利用。店鋪的墻壁設(shè)計應(yīng)與所陳列商品的色彩內(nèi)容相協(xié)調(diào),與店鋪的環(huán)境、形象相適應(yīng)。一般可以在壁面上架設(shè)陳列柜,安置陳列臺,安裝一些簡單設(shè)備,可以擺放一部分服裝,也可以用來作為商品的展示臺或裝飾用。

 、鄣匕逶O(shè)計

    主要有地板裝飾材料和其顏色的選擇,還有地板圖形設(shè)計。服裝店要根據(jù)不同的服裝種類來選擇圖形。一般地說,女裝店應(yīng)采用圓形、橢圓形、扇形和幾何曲線形等曲線組合為特征的圖案,帶有柔和之氣;男裝店應(yīng)有采用正方形、矩形、多角形等直線條組合為特征的圖案,帶有陽剛之氣。童裝店可以采用不規(guī)則圖案,可在地板上一些卡通圖案,顯得活潑。

 、茇浌褙浖茉O(shè)計

    主要是貨柜貨架材料和形狀的選擇。一般的貨柜貨架為方形,全球陳列商品與擺放。但異形的貨柜貨架會改變其呆板、單調(diào)的形象,增添活潑的線條變化,使店鋪表現(xiàn)出曲線的意味。異形柜架有三角形、梯形、半圓形、以及多邊形等。

  ⑤收銀臺設(shè)計

 、拊囈麻g設(shè)計

  3、室內(nèi)氛圍設(shè)計

    當(dāng)顧客走進(jìn)店中,只看見店內(nèi)的裝修,不一定會有購買的沖動。要使顧客產(chǎn)生購買沖動,必須使店內(nèi)有賣場氛圍。特別在服裝店中,由于顧客有在店中停留的時間,在這段時間中,店內(nèi)就可以通過聲音、氣味、顏色等方面塑出店鋪氛圍,使那些只是想看看的顧客產(chǎn)生購買欲望。

 、偕试O(shè)計

    在店鋪的氛圍設(shè)計中,色彩的有效使用具有普遍意義。色彩與環(huán)境,與商品搭配是否協(xié)調(diào),對顧客的購物心理有重要影響。

 、诼曇粼O(shè)計

    聲音的設(shè)計對店鋪氛圍設(shè)計產(chǎn)生積極的影響,也可以產(chǎn)生消極的影響。音樂的合理設(shè)計會給店鋪帶來好的氣氛,而噪音則使賣場產(chǎn)生不愉快的氣氛。在選擇所要播放的音樂時,注意合理搭配音樂的種類與時間。上班前,先播放幾分鐘幽雅恬靜的樂曲,然后再播放振奮精神的樂曲,效果較好。當(dāng)員工緊張工作而感到疲勞時,可播放一些安撫性的輕音樂,以松弛神經(jīng)。在臨近營業(yè)結(jié)束時,播放的次數(shù)要頻繁一些,樂曲要明快、熱情,帶有鼓舞色彩,使員工能全神貫注投入到全天最后也是最繁忙的工作中去。在選擇音樂的類型時,要根據(jù)所賣服裝類型,一般的,流行服裝專賣店應(yīng)以流行且節(jié)奏感強的音樂為主;童裝店則可放一些歡快的兒歌;高檔服裝店為了表現(xiàn)其幽雅和高檔,可選擇輕音樂。在服裝店熱賣過程中,配以熱情、節(jié)奏感強的音樂,會使顧客產(chǎn)生購買沖動。衾值南於扔刂圃誆揮跋煊悶脹ㄉ羲禱,但又不陛x胍羲兔壞姆段е凇R衾只褂惶媸褂,染J錘床シ磐荒諶藎菀資谷搜岱澈推@。诌|僭諞歡問奔淠誆荒苡兄馗吹囊衾幀?

 、蹥馕对O(shè)計

    和聲音一樣,氣味也有積極的一面和消極的一面。店內(nèi)氣味是至關(guān)重要的。進(jìn)入店中,有好的氣味會使顧客心情愉快。服裝店內(nèi)新衣服會有纖維的味道,如果店中無其他的異味,只有這種纖維味,則是積極的味道,它與店鋪本身是相協(xié)調(diào)的,會使顧客聯(lián)想到服裝,從而產(chǎn)生購買欲望;在店中噴灑適當(dāng)?shù)那逍聞┯袝r也是必要的,有利于除去異味,也可以使顧客舒暢,但要注意,在噴清新劑時不能用量過多,否則會使人有反感,要注意使香味的濃度與顧客嗅覺上限相適應(yīng)。

  ④通風(fēng)設(shè)備設(shè)計

    店內(nèi)顧客流量大,空氣極易污濁,為了保證店內(nèi)空氣清新通暢、冷暖適宜,應(yīng)采用空氣凈化措施,加強通風(fēng)系統(tǒng)的建設(shè),通風(fēng)來源可以分自然通風(fēng)和機械通風(fēng)。采用自然通風(fēng)可以節(jié)約能源,保證店鋪內(nèi)部適宜的空氣,一般小型店鋪多采用這種通風(fēng)方式。

  ⑤制服設(shè)計

    服裝店營業(yè)員的制服是很重要的。制服的統(tǒng)一,會使進(jìn)入店中的顧客對店鋪產(chǎn)生一種充滿活力和干勁的感覺,也是氛圍設(shè)計的重要一點。制服的設(shè)計也應(yīng)該注意到制服的面料、顏色,還有制服款式。

 、奘覂(nèi)照明設(shè)計

    室內(nèi)照明能夠直接影響店內(nèi)的氛圍。走進(jìn)一家照明好的和另一家光線暗淡的店鋪會有截然不同的心理感受:前者明快、輕松;后者壓抑、低沉。店內(nèi)照明得當(dāng),不僅可以渲染店鋪氣氛,突出展示商品,增強陳列效果,還可以改善營業(yè)員的勞動環(huán)境,提高勞動效率。