萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)基本模式是將二樓及以上樓層出租(或其它合作方式)給世界500強(qiáng)的商業(yè)服務(wù)企業(yè),如沃爾瑪、歐倍德、華納時(shí)代等,再將一樓規(guī)劃成外街鋪和內(nèi)街鋪,并對(duì)外出售。這種模式在中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展初期的確是一個(gè)影響極大的創(chuàng)新,其最明顯的優(yōu)點(diǎn)是:在商鋪營(yíng)銷中,通過(guò)宣傳戰(zhàn)略伙伴——世界500強(qiáng)企業(yè),使商鋪投資者對(duì)商鋪回報(bào)有極高的預(yù)期,從而,開發(fā)商能順利高價(jià)出售商鋪;在招商過(guò)程中,許多中小品牌的經(jīng)營(yíng)者很希望跟隨這些商業(yè)巨頭賺錢,招商工作相對(duì)容易;在營(yíng)運(yùn)中,中小店可以利用與商業(yè)巨頭消費(fèi)群交叉原理,充分利用其消費(fèi)群,為其提供互補(bǔ)性商品和服務(wù)。但是,對(duì)于超大型的購(gòu)物中心(一般超過(guò)10萬(wàn)平方米),由于商業(yè)規(guī)劃的不足,導(dǎo)致出現(xiàn)人氣冷熱兩種不同的場(chǎng)面,商業(yè)巨頭生意興隆,而一樓商鋪經(jīng)營(yíng)不太理想。商鋪的業(yè)主最終要設(shè)法繼續(xù)繳納銀行按揭款,開發(fā)商也只能付出一定的代價(jià),以減少雙方?jīng)_突的進(jìn)一步加劇。

其實(shí),商業(yè)地產(chǎn)出現(xiàn)這種問(wèn)題是很正常的,事物的發(fā)展不總是一帆風(fēng)順。筆者相信萬(wàn)達(dá)將會(huì)研究出新版的、適應(yīng)我國(guó)國(guó)情的又一創(chuàng)新模式。筆者也為萬(wàn)達(dá)模式升級(jí)提出幾點(diǎn)建議:

第一,主力店設(shè)為多層式,而不設(shè)為單層式,避免一層純?yōu)榱闵⑿〉甑默F(xiàn)象?蓪⒍⑷龢侵髁Φ曛苓厾I(yíng)業(yè)面積設(shè)計(jì)成商鋪出售,充足利用主力店每一樓層的顧客群。當(dāng)主力店為百貨業(yè)態(tài)時(shí),這種設(shè)計(jì)特別有效。

第二,對(duì)出售的商鋪應(yīng)提供品類規(guī)劃、招商等增值服務(wù),并由管理公司對(duì)其經(jīng)營(yíng)進(jìn)行約束,使之朝有利于整體經(jīng)營(yíng)管理的方向進(jìn)行。具體的辦法是與業(yè)主簽訂一個(gè)委托管理協(xié)議書,這項(xiàng)管理不僅僅是物業(yè)管理,還有品類調(diào)整、招商控制、營(yíng)運(yùn)管理、市場(chǎng)推廣等多項(xiàng)內(nèi)容。

第三,在主力店招商時(shí),可大膽引入競(jìng)租制度,使主力店招商充足競(jìng)爭(zhēng),開發(fā)商可在世界500強(qiáng)中選擇更合適的合作伙伴。與這類商業(yè)巨頭合作都要付出巨大的代價(jià),如能合理運(yùn)用談判技巧,可以選擇到能使整個(gè)購(gòu)物中心客流組織更趨合理的主力店。

第四,要重視商業(yè)人才的引進(jìn)工作。開發(fā)商往往擁有大量的開發(fā)、營(yíng)銷等人才,但缺少市場(chǎng)上奇缺的商業(yè)專才。萬(wàn)達(dá)具備良好的工作環(huán)境,只要綜合集團(tuán)和行業(yè)特點(diǎn),制訂合理的薪金待遇,相信可以吸引更多商業(yè)高手的加盟。