裝修藏貓膩 暴利是推手

    例如有的裝修報價單里面列舉了“鏟墻”這一項，后面的報價為“0”。但是等到業(yè)主裝修進行到鏟墻這一步的時候，裝飾公司才要求加錢。更有家裝公司的報價清單列舉的是價格低廉的材料，施工時工人卻以此款材料效果不佳為由，要求業(yè)主加錢更換所謂的好材料。多個裝修項目下來，實際費用總是要比報價高幾倍。

    前面提到的孫女士便是栽在了合同陷阱里。常見的合同陷阱有工藝約定模糊，材料約定品牌不約定等級、型號。將建委的“設(shè)計資質(zhì)”與“施工資質(zhì)”混為一談，或者利用其他公司的資質(zhì)證書來蒙騙消費者。部分掛靠、承包企業(yè)故意漏寫“委托代理人”一欄，也不填寫法人委托的代理人姓名及聯(lián)系電話，以便出現(xiàn)問題后推卸責任。

    據(jù)了解，像涂料、大芯板等最容易被調(diào)包，“如合同中標明使用質(zhì)量好、大品牌的乳膠漆，施工人員會將一些便宜的雜牌漆裝進舊的名牌漆罐中，也有施工人員在進場后，將業(yè)主選用的產(chǎn)品利用用假冒偽劣產(chǎn)品替換。” 個別施工隊在采購材料時做手腳，有些以低劣的商品冒充名牌產(chǎn)品，以低價次品充當正品等等。

    裝修藏貓膩 暴利是推手

    家居裝修為何頻曝貓膩？這其中，既有商家賺黑心錢的原因，也與監(jiān)管不力以及業(yè)主自身裝修薄弱有關(guān)。

    首先是暴利催生。據(jù)知情人爆料：“裝修的一般流程是，由家裝公司在外面找業(yè)務(wù)，然后再轉(zhuǎn)包給下面的包工頭。當包工頭接到項目時，已經(jīng)包含了公司18%-20%的利潤，然后我們根據(jù)價目表再往上加15%到20%的利潤，這是我們的收入。賺個30%-35%是行業(yè)的平均利潤，不過我所知道的最狠可以賺到60%”。增項也可獲取35%左右的利潤。

    其次是公司管理監(jiān)管制度的不完善所致。除去家裝公司自設(shè)的陷阱之外，裝修工人也愛給業(yè)主下套。像裝修材料被調(diào)包，裝修工藝不到位多是裝修人員的個人行為，也從側(cè)面折射出家裝公司監(jiān)管制度存在缺失，才使得裝修工人有機可乘。

    最后還與消費者對裝修知識了解較少有關(guān)。裝修是一門復雜的學問，需要積累從選料到施工再到監(jiān)工和驗收的知識。大多數(shù)消費者對此是只知其一不知其二，家裝公司/裝修工人就是利用這一點，蒙騙消費者。

    家裝貓膩揪不完 謹慎防范是關(guān)鍵

    家裝公司為追求暴利，虛高建材價格，偷工減料，以次充好，隨意增項，侵害消費者權(quán)益。這既是公司法律意識薄弱的表現(xiàn)，也是公司缺乏社會責任感的表現(xiàn)。家裝公司應(yīng)該明確，企業(yè)是面向社會的，企業(yè)應(yīng)該對社會負責，一個沒有社會責任意識的公司，必定不得人心，是很難長久發(fā)展的。

    雖然針對家裝過程中存在的種種坑害消費者的陷阱，政府已經(jīng)出臺了相應(yīng)的規(guī)范，明確規(guī)定增項不得超過裝修預算的8%。但是，家裝市場仍曝出種種貓膩，可見，政策的制約作用還未真正發(fā)揮功效，也從側(cè)面反映出政策落實不到位的事實。加緊加快政策的切實落實，加大對家裝市場的監(jiān)督和調(diào)控，仍然是規(guī)范假裝市場重中之重的任務(wù)。

    面對如此花樣百出的裝修陷阱，消費者一定要謹慎小心，杜絕掉入裝修陷阱。主要把握以下幾點：首先，要選擇具有合法營業(yè)執(zhí)照，具備裝飾裝修資質(zhì)證書，有固定的辦公經(jīng)營場所設(shè)計施工隊伍的裝修企業(yè);其次提前了解裝修材料的市場價格，做到心中有數(shù)。三是仔細核實施工方估算的工程面積，使用的 各種材料規(guī)格、等級、型號是否與實際相符的;四是簽訂合同要對工程概況、質(zhì)量要求、工程價款支付，保修期等約定責任、義務(wù)及對違約方的懲罰或解決方式等條款。五是裝修結(jié)束后，驗收工程質(zhì)量要逐一核對、查找問題，防范于未然。