摘要：隨著物質(zhì)生活、工作水平的不斷提高，人們對于裝修工程品質(zhì)要求越來越高。文章以實際工程為例，首先對裝修工程資料管理現(xiàn)狀進行了闡述，然后對裝修工程資料管理存在的問題進行了分析，提出了健全裝修工程資料管理主體責(zé)任的措施和創(chuàng)優(yōu)技術(shù)資料檢查重點內(nèi)容，保證了工程質(zhì)量，可供參考。
關(guān)鍵詞：資料管理；培訓(xùn)；質(zhì)量驗收
前言
裝修工程質(zhì)量是否優(yōu)質(zhì)，不僅與其施工技術(shù)、設(shè)計理念等方面有關(guān)，同時還需要發(fā)揮其工程資料管理工作的作用，通過加強工程質(zhì)量主體責(zé)任以及施工過程中每個環(huán)節(jié)的工程資料管理，確保整個工程的順利開展。所以，裝修工程資料管理工作需要制定規(guī)范化、標準化的管理流程，讓每一個裝修工程都能保質(zhì)保量地完成。本文以海天辦公樓裝修工程為例，從創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程資料管理所存在的問題入手，提出了完成裝修工程資料管理的具體措施和創(chuàng)優(yōu)技術(shù)資料檢查的重點內(nèi)容。
１工程概況
海天辦公樓室內(nèi)二次裝修工程（３～５層），位于廣東省佛山市海天（高明）公司醬油園區(qū)內(nèi)，海天（高明）公司新建辦公樓３層～５層辦公區(qū)域。工程內(nèi)容包括：裝修工程、電氣工程、暖通工程、給排水工程、軟裝家具、現(xiàn)場所有裝飾包柱、包邊處理以及所有排障工作，包括確保本項目通過綠色建筑驗收和裝修階段相應(yīng)的政府建設(shè)部門、消防部門等的綜合驗收。
２裝修工程資料管理現(xiàn)狀
我國對于裝修工程行業(yè)出臺了許多規(guī)定，用以規(guī)范化管理其裝修行為，同時也要求所有裝修企業(yè)必須認真做好裝修工程資料的收集以及整理工作，確保其工程質(zhì)量得到保證。但從當前裝修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，許多裝修企業(yè)為了追求利益最大化，把更多精力放到了如何開拓市場以及技術(shù)更新層面，而對于裝修工程資料整理工作的重要性理解并不足。在這樣的發(fā)展形勢下，裝修工程資料管理工作呈現(xiàn)出了局部混亂現(xiàn)象，給其整個項目管理工作帶來非常大的困難，很大程度上對裝修工程質(zhì)量造成影響［１］。所以，在創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程中完善裝修工程資料管理機制，成為了當前許多裝修企業(yè)所要急切解決的問題。
３裝修工程資料管理存在的問題
１）與工程實際有較大出入。施工過程中，沒有根據(jù)實際裝修情況及時進行記錄。２）資料真實性得不到保證。在開展實際裝修施工過程中，缺少規(guī)范化的簽章機制，代簽的問題時有發(fā)生。資料的真實性得不到保障。３）資料填寫不規(guī)范。４）裝修工程資料完整性不夠。分包商沒有對其裝修項目工程資料進行及時記錄與整理，讓整個裝修工程資料缺少了準確性和及時性。在缺少完整的裝修工程資料情況下，很容易導(dǎo)致其裝修工程質(zhì)量的驗收以及創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的申報。５）施工環(huán)節(jié)描述不清。工程資料最大的特點是記錄整個施工過程的每一個環(huán)節(jié)，如果資料中的內(nèi)容沒有描述清楚施工細節(jié)，則失去了工程資料的可操作性。
４健全裝修工程資料管理主體責(zé)任的措施
４．１加大裝修工程資料工作人員專業(yè)化培訓(xùn)
海天辦公樓裝修工程開工前，結(jié)合國家相關(guān)的裝修企業(yè)管理人員崗位規(guī)定，認真組織了工程資料管理人員進行嚴格的培訓(xùn)，并要求每一個參與資料管理工作人員通過考核并取得崗位合格證及個人專用章后，才能進入到工程中開展裝修資料管理工作。通過專業(yè)化培訓(xùn)，海天辦公大樓裝修工程資料管理工作更加規(guī)范化。為了能讓資料管理工作人員在后續(xù)工作中更好地開展工作，應(yīng)該從以下幾方面進行強化［２］：①強化資料管理員責(zé)任感，安排參與資料管理工作人員進入到施工現(xiàn)場，并與相關(guān)部門進行溝通，整理與裝修工程相關(guān)的所有施工圖紙，并了解所有資料中所包含的每一個工序及工序銜接，要求管理員能對整個裝修工程的材料進行熟悉，通過強化作用，可以增強管理員的責(zé)任感；②規(guī)范資料記錄標準，每一名參與裝修工程人員，必須要對資料中所涉及到的裝修知識進行熟悉，并了解其規(guī)范標準，從而可以實現(xiàn)對每一個工序的精準記錄；③規(guī)范化資料管理專業(yè)用語，為了創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的申請，需要在資料管理過程中，采用專業(yè)用語來進行資料編制以及填寫不同類型的裝修工程資料；④資料管理員需要熟練掌握相關(guān)軟件操作，對于一些輔助管理軟件，資料管理員必須要能熟練操作，讓每一個資料管理能繪制裝修工程資料所需的裝修簡圖。
４．２加大對各裝修項目管理方的責(zé)任管理
海天辦公樓室內(nèi)裝修工程之所以能獲得創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程認證，主要是將其裝修工程資料形成“責(zé)任到人”的管理機制。每一份工程資料，負責(zé)人需要對自己編制的工程資料負全部責(zé)任。在其裝修工程中，涉及到多個單位與機構(gòu)，協(xié)調(diào)后各個項目管理責(zé)任方都能認真對自身項目工程資料進行管理，確保了整個項目工程的質(zhì)量。海天辦公樓二次裝修工程明確制定了詳細的施工流程（其流程如圖１所示），并通過明確各方面的管理責(zé)任，為整個工程項目質(zhì)量提供保障。１）建設(shè)單位。對于建設(shè)單位而言，其應(yīng)該是整個裝修工程的第一責(zé)任人，主要負責(zé)對整個裝修工程的綜合管理，并應(yīng)該協(xié)調(diào)各相關(guān)單位來為其工程的順利開展提供主導(dǎo)。同時，建設(shè)單位更是工程資料完整性的主要責(zé)任主體。建設(shè)單位在裝修工程開展前就需要對每一個裝修項目的相關(guān)資料進行收集與整理，還要負責(zé)由其申請辦理的工程準備階段文件資料、竣工驗收文件資料和竣工驗收備案文件資料。２）設(shè)計單位。設(shè)計單位需要開展的責(zé)任管理，主要是以業(yè)主與設(shè)計單位所簽定的裝修合同為依據(jù)，針對完工后的各項裝修工程進行現(xiàn)場勘察，并為其工程出具完整、合格的意見。單位應(yīng)認真記錄好每一個驗收項目的過程。海天辦公樓主要是室內(nèi)裝修，裝修單位需要負責(zé)每一個樓層不同房間室內(nèi)裝修工程質(zhì)量驗收記錄，為完工后的裝修工程資料簽署驗收意見。比如：在開展地面磚地面施工時，其項目管理部門制定了非常詳細的施工流程（見圖２），并劃分了每一個環(huán)節(jié)完成之后所要進行的銜接對應(yīng)工序，為其工程資料管理工作提供了方便。３）裝修施工單位。負責(zé)進行裝修施工的單位，必須認真記錄與整理整個裝修過程的工程資料，以此提供反映履行施工合同、裝修設(shè)計的圖紙依據(jù)，這同時也是裝修工程實物符合質(zhì)量標準、工程設(shè)計的記錄。應(yīng)該說，裝修施工單位所開展的工程資料管理工作是一個非常重要的環(huán)節(jié)，此環(huán)節(jié)中工程資料的每一項記錄都必須精準。在裝修工程完工前，施工單位需要將裝修工程資料進行整理，并通過匯總提交到相關(guān)單位進行審核。因此，施工單位必須對裝修工程資料的真實性、完整性和有效性負責(zé)。４）監(jiān)理企業(yè)。監(jiān)理企業(yè)的責(zé)任在于對所監(jiān)理的裝修工程項目開展詳細的監(jiān)督與檢查，認真填寫監(jiān)理工作記錄，并將其記錄生成相應(yīng)的工程資料。通過以上幾個單位之間的協(xié)作，能為整個裝修工程項目工程資料管理工作奠定基礎(chǔ)。比如：此次創(chuàng)優(yōu)工程嚴格規(guī)定了施工臨時用電要求（見圖３），施工團隊按照規(guī)范的施工規(guī)范開展，并針對每一個環(huán)節(jié)的施工資料進行認真整理，將其提交到相關(guān)部門進行嚴格審核，為工程的創(chuàng)優(yōu)奠定了基礎(chǔ)。
５創(chuàng)優(yōu)技術(shù)資料檢查重點內(nèi)容
５．１施工技術(shù)、管理重要資料及竣工圖
①工程規(guī)化、開工審批手續(xù)（報告、施工證等）；②設(shè)計交底記錄；③單位工程質(zhì)量綜合評價；④工程有關(guān)消防、人防、城建檔案、衛(wèi)生、環(huán)保、電梯等單項驗收；⑤單位工程驗收記錄；⑥竣工備案驗收報告（復(fù)印件）；⑦施工組織設(shè)計、施工方案（含施工組織設(shè)計或方案審批表、施工組織設(shè)計中間檢查記錄）；⑧創(chuàng)優(yōu)工程施工方案（含創(chuàng)優(yōu)質(zhì)保體系、單位工程、分部工程與分項工程創(chuàng)優(yōu)目標分解、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量保證措施、創(chuàng)優(yōu)技術(shù)保證措施、創(chuàng)優(yōu)工程質(zhì)量通病防治措施等內(nèi)容）；⑨竣工圖：竣工圖應(yīng)標有明顯的“竣工圖”字樣；工程名稱、制圖人、審核人、日期等簽字應(yīng)齊全；無較大變動的，根據(jù)設(shè)計變更、洽商記錄，真實地反映到竣工圖上；⑩工程獲獎材料。
５．２施工管理資料、質(zhì)量驗收記錄
１）施工組織設(shè)計常見問題：內(nèi)容編寫不全，缺四表一圖等內(nèi)容。２）專項施工方案常見問題：內(nèi)容簡單、無指導(dǎo)性、審批手續(xù)不全。３）技術(shù)交底常見問題：內(nèi)容簡單、無針對性、可操作性，設(shè)計變更未反映到交底之中。４）創(chuàng)優(yōu)施工方案常見問題：無分項工程和易發(fā)生影響使用功能部位質(zhì)量通病的防治措施。５）ＱＣ小組活動記錄。６）施工日志、施工日記常見問題：填寫不規(guī)范、內(nèi)容不準確、未及時反映施工狀況，尤其是施工質(zhì)量檢查和驗收情況，未做詳細記錄。７）樣板間、樣板項目、樣板層安裝鑒定記錄。８）分項自檢、互檢記錄；中間驗收記錄。９）工程質(zhì)量問題來往函件及整改回復(fù)單。１０）分部／分項工程報驗單。１１）工程質(zhì)量驗收資料：單位工程／分部／分項／檢驗批工程質(zhì)量驗收記錄。１２）對新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的“四新”應(yīng)用特點及總結(jié)，針對一流的機電設(shè)備，大型智能化建筑，開工前根據(jù)公司質(zhì)量策化，項目質(zhì)量計劃，確定了創(chuàng)優(yōu)目標，確立創(chuàng)優(yōu)體系，建立科技攻關(guān)小組，確定了科技攻關(guān)計劃，根據(jù)標準的特點，為求新、求特色、求高標準進行施工質(zhì)量過程控制。１３）創(chuàng)優(yōu)工程施工總結(jié)。
６結(jié)束語
綜上所述，裝修工程資料管理工作，需要重點針對裝飾材料、節(jié)能材料等合格證進行認真記錄，同時還需要通過進場復(fù)試檢驗報告的方式，認真核對裝修工程中的屋面、地面、節(jié)能等分部，通過分項、檢驗批的驗收記錄和隱蔽驗收記錄的方式，確保對工程質(zhì)量的控制。
參考文獻：
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