【摘要】:無障礙設(shè)計(jì)應(yīng)用于鐵路客站中,不僅能為普通旅客創(chuàng)造舒適的旅途環(huán)境,且能方便老年人、殘障者和陌生旅客的出行,是一種人性化的設(shè)計(jì)。針對鐵路客站中無障礙設(shè)計(jì)的不足,鐵路部門的設(shè)計(jì)人員應(yīng)極高技術(shù)水平并借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)予以改善,以確保鐵路交通的每個(gè)環(huán)節(jié)都暢通無阻。 

【關(guān)鍵詞】:無障礙;無障礙設(shè)計(jì);鐵路客站;應(yīng)用 
abstract: the barrier-free design used in railway passenger station, not only to create a comfortable journey for ordinary travelers and can facilitate the travel of the elderly, the handicapped and the strange visitors, is a user-friendly design. lack of barrier-free design in the railway station, the railway sector should be a high technical level and learn from the advanced experience of foreign countries to be improved to ensure that every aspect of the railway traffic unimpeded.key words: accessibility; barrier free design; railway station; application 
 
中圖分類號:u291.6+1文獻(xiàn)標(biāo)識碼:a文章編號:2095-2104(2012) 
一、無障礙設(shè)計(jì)的定義 
“無障礙設(shè)計(jì)”這個(gè)概念最早出現(xiàn)于1974年,它是在國際殘障者生活環(huán)境專家會(huì)議中提出的設(shè)計(jì)新主張。這個(gè)概念強(qiáng)調(diào),環(huán)境或產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)不分年齡、性別與能力,在最大限度范圍內(nèi)滿足現(xiàn)代社會(huì)人們的使用需求,從而營造出一個(gè)舒適、方便、充滿愛與關(guān)懷的“平等參與”的現(xiàn)代生活環(huán)境。無障礙設(shè)計(jì)致力于公共空間環(huán)境和各類建筑設(shè)施的人性化規(guī)劃、設(shè)計(jì), 
以此來方便所有人出行、生活,同時(shí)幫助行動(dòng)不便者正常參與社會(huì)生活。 
無障礙設(shè)計(jì)的概念范圍很廣,對建筑部門來講,是指無障礙設(shè)施。無障礙設(shè)施主要指為保障老年人、殘疾人等群體的使用便利和安全通行,而設(shè)置在建筑物、道路、橋梁、公共綠地和公交站點(diǎn)等建設(shè)項(xiàng)目中的配套服務(wù)設(shè)施。 
鐵路客站中的無障礙設(shè)計(jì)有其特殊性,需要充分考慮鐵路客站功能性強(qiáng)、旅客活動(dòng)受限的特點(diǎn),以人為本,設(shè)計(jì)出快捷、高效的無障礙流線。鐵路客站中無障礙設(shè)施建設(shè)應(yīng)達(dá)到多方面要求:所有無障礙設(shè)施的從設(shè)計(jì)可行性研究、選址、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)到管理規(guī)范等多方面都要經(jīng)過嚴(yán)格審核;人性化設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)構(gòu)思,要能保證所有建筑細(xì)節(jié)、設(shè)備安置能方便殘障人員到達(dá)車站;還應(yīng)考慮殘障旅客的心理層面,創(chuàng)造一種不排斥和的受歡迎客站旅行環(huán)境[1]。 
二、鐵路客站中的障礙群體界定 
1.老年人 
老年人通長指60歲以上的年長者,從生物學(xué)角度講,受自然規(guī)律與周圍環(huán)境影響,這類人群在人體結(jié)構(gòu)與和生理上已經(jīng)開始衰老,其機(jī)體隨時(shí)間推移逐步老化,且不可逆轉(zhuǎn)。老年人普遍帶有視覺障礙和聽覺障礙,對環(huán)境感知能力較弱,在火車客站缺乏方向感,且對標(biāo)識信息的識別能力差。 
2.殘障者 
在殘疾人保障法中“殘障者” 被界定為在人體結(jié)構(gòu)、生理或心理上,某種功能、組織不正;蛘卟糠、全部喪失,缺乏正常從事社會(huì)活動(dòng)能力的人。殘障者包括輪椅使用者、拐杖使用者及聽覺、視覺障礙者,在鐵路客棧中:輪椅使用者在行進(jìn)、換乘的過程中需要較大的通行寬度,在平地上可以自由移動(dòng),但遇到陡坡、臺(tái)階和樓梯時(shí)會(huì)通行困難。 
3.對于新環(huán)境的陌生者 
任何一個(gè)健康的普通人初到新環(huán)境后,都會(huì)感覺和陌生。對于鐵路客站的旅客來講,會(huì)因不熟悉客站中的空間布局、服務(wù)設(shè)施功能,給旅途帶來諸多不便。 
4.陪同年幼者和攜帶重物者 
鐵路客站中經(jīng)常能看到帶小孩的乘客,懷抱年幼者或手推童車,在行動(dòng)中難免產(chǎn)生不便。攜帶重物者會(huì)因負(fù)重行走而導(dǎo)致行動(dòng)遲緩,延誤行程。 
針對以上各種存在障礙人群,鐵路客站在進(jìn)行無障礙設(shè)施建設(shè)時(shí),應(yīng)充分考慮這部分人群對于行動(dòng)的通達(dá)性、識別的方便性及心理感受等方面的需求。 
三、鐵路客站中無障礙設(shè)計(jì)現(xiàn)狀與不足 
1. 鐵路客站中無障礙設(shè)計(jì)現(xiàn)狀 
我國的無障礙設(shè)施建設(shè)起點(diǎn)較低、起步較晚,但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,及相關(guān)部門的不懈努力,至今已取得顯著成績,部分城市的無障礙設(shè)施建設(shè)已頗具特色,如西安的秦始皇兵馬俑博物院、南京的盲人植物園等。但與發(fā)達(dá)國家相比,仍然存在較大差距,特別是作為城市重要公共設(shè)施的鐵路客站,其無障礙建設(shè)水平還比較低,多數(shù)情況下僅僅作為應(yīng)付設(shè)計(jì)規(guī)范要求的擺設(shè)。其主要原因是人們的無障礙設(shè)計(jì)意識薄弱,已建設(shè)的無障礙設(shè)施不達(dá)標(biāo),管理、使用不合理,且設(shè)計(jì)、管理部門對無障礙設(shè)施建設(shè)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)格,無法充分發(fā)揮無障礙設(shè)施的使用功能[2]。 
2.鐵路客站中無障礙設(shè)計(jì)的不足與改善方式 
鐵路客站的無障礙設(shè)計(jì)主要針對殘障人員,但最好采用通用設(shè)計(jì)理念,以方便所有人使用。殘障者主要包括拐杖使用者、輪椅使用者及聽覺、視覺障礙者,當(dāng)前鐵路客站中無障礙設(shè)施存在不足之處,主要是不能滿足這類人群的特殊需求。 
對于拐杖使用者來說,從公交車站步行到客站候車區(qū)的換乘路線太遠(yuǎn),換乘路線上缺少必要的休息凳等配套設(shè)施和輪椅服務(wù);入口處無障礙電梯標(biāo)識引導(dǎo)性不強(qiáng),不方便殘障旅客進(jìn)入;候車廳缺少獨(dú)立的殘障旅客專用通道和明顯的通行引導(dǎo)標(biāo)識與服務(wù)向?qū);無障礙坡道較長,地面光滑、潮濕易打滑,對拄杖者來說不安全。改善措施如下:在候車區(qū)設(shè)置高座位,方便拄杖者休息;保持無障礙通道的照明條件良好,并設(shè)置完備的無障礙衛(wèi)生間;使用圓角形式樓梯踏步凸緣的無障礙樓梯,對于拄杖者較為安全;候車區(qū)地面局部應(yīng)才用防滑材料代替花崗巖,以防打滑。 
對于輪椅使用者來說,鐵路客站的無障礙坡道設(shè)計(jì)存在缺失,輪椅使用不便,易造成行動(dòng)困難;車站入口距離候車廳太遠(yuǎn),候車廳缺少無障礙輪椅停車位和輪椅座席;無障礙電梯引導(dǎo)標(biāo)識不明顯或數(shù)量不足,可視性較差。針對輪椅使用者改善措施:從車站入口到候車廳盡可能設(shè)計(jì)去障礙斜坡;自動(dòng)售票機(jī)、售票窗口等服務(wù)設(shè)備的高度都應(yīng)適合輪椅使用者使用;候車區(qū)適當(dāng)設(shè)置一定數(shù)量的輪椅停車位和免費(fèi)使用的輪椅,輪椅席位應(yīng)是固定座位的一部分,并具有良好的可視性,且臨近換乘工具的入口;通道標(biāo)識和信息屏要放在醒目的位置。 
對于聽覺、視覺障礙者來說,鐵路客站內(nèi)部空間缺乏方向感,沒有盲文標(biāo)識,只能依靠廣播獲取信息,引導(dǎo)性較差,尋路困難。改善措施:鐵路客站應(yīng)提供可觸摸車站地圖等盲文設(shè)施和良好的聲控設(shè)施,使用自動(dòng)語言信息系統(tǒng)報(bào)導(dǎo)時(shí)刻信息;提供手語工作人員服務(wù)和手語言信息,提供自助查詢體統(tǒng)供聽覺障礙者查詢票務(wù)信息;采用醒目的空間向?qū)гO(shè)計(jì),如在候車大廳和站臺(tái)設(shè)置醒目的燈光,引導(dǎo)視覺障礙者尋路,標(biāo)識字體要清楚易辨認(rèn);候車廳燈光設(shè)計(jì)明亮,通過不同圖案和地板裝飾來區(qū)分主要、次要路線;提供帶有觸點(diǎn)的盲道,避免設(shè)置矮小臺(tái)階。 
四、小結(jié) 
無障礙設(shè)計(jì)應(yīng)用于鐵路客站中,不僅能為普通旅客創(chuàng)造舒適的旅途環(huán)境,且能方便老年人、殘障者和陌生旅客的出行,是一種人性化的設(shè)計(jì)。針對鐵路客站中無障礙設(shè)計(jì)的不足,鐵路部門的設(shè)計(jì)人員應(yīng)極高技術(shù)水平并借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)予以改善,以確保鐵路交通的每個(gè)環(huán)節(jié)都暢通無阻。鐵路客站建設(shè)無障礙設(shè)施, 是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步發(fā)展的重要標(biāo)志,可大力提倡。 
參考文獻(xiàn) 
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