很多人對“甲方工程師”這個概念比較模糊，不能夠充分理解現(xiàn)場甲方工程師的職責(zé)和作用，認(rèn)為建設(shè)工程項目的現(xiàn)場甲方工程師只是一個擺設(shè)，不需要做具體工作，但他們忽略了這些參建單位都是通過現(xiàn)場甲方這個橋梁進行溝通、交流的，各個參建單位之間的相互配合在很大程度上都是由現(xiàn)場甲方工程師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決的。所以現(xiàn)場甲方工程師是一個特殊、重要的崗位。本人通過多年項目管理工作實踐，認(rèn)為現(xiàn)場甲方工程師應(yīng)該做好以下幾個方面的內(nèi)容來提升自己。
1 業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)
甲方工程師首先要深入掌握公司和部門的相關(guān)管理制度，熟悉各項工作的流程，在此基礎(chǔ)上要有一定的扎實的專業(yè)技術(shù)知識和工作經(jīng)驗，必須不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識，同時要重視經(jīng)驗的積累，練就過硬的判斷、解決工程技術(shù)問題的能力，這樣才能更有效地開展工作，完成甲方工程師的職責(zé)與任務(wù)。但是作為一名現(xiàn)場代表，不可能各方面的知識技能都具備，但必須都要了解一些，并且精于某些方面。在施工的時候，甲方工程師不可能代替監(jiān)理和施工單位的質(zhì)檢員來管理工程質(zhì)量，他的工作重心應(yīng)該以協(xié)調(diào)為主，但又不可以放松施工管理，所以要充分利用和管理好監(jiān)理和施工管理人員，需要讓他們知道你的業(yè)務(wù)能力，這樣在管理工程時，會大大提高你的威信,也會贏得大家的尊重。
要有責(zé)任心，從責(zé)任心的方面來講，一個人無論做任何事，從事任何職業(yè)，其實都是在做人，所從事的任何工作都體現(xiàn)了個人的素養(yǎng)。在工作中主要體現(xiàn)敬業(yè)精神，盡量多發(fā)現(xiàn)問題，多解決問題。領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事，及時落實到位。對在工程上發(fā)現(xiàn)的問題、遇到的問題進行深入研究，不能人云亦云，應(yīng)做好核實工作，工作中要說到做到，要求的事情必須認(rèn)真落實處理；對外圍聯(lián)系的工作，應(yīng)主動及時的處理。
2 協(xié)調(diào)能力
熟悉公司內(nèi)部關(guān)聯(lián)部門的工作流程和部分相關(guān)基礎(chǔ)知識，比如要了解預(yù)結(jié)算、項目開發(fā)流程等。和政府相關(guān)部門的辦事人員要有一定的聯(lián)系，知道最基本的辦事流程，如開工報建流程、開工后的開路口涉及到的園林綠化、市政管線、國防光纜等問題。做好了能節(jié)約時間和開支。
甲方工程師還要有綜合協(xié)調(diào)能力。參與工程建設(shè)的單位有勘察單位、測繪單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、總包單位、甲方分包單位、甲供材料供應(yīng)單位、試驗檢測單位等好幾十家，涉及的合同也好幾十份，處理好甲方分包、甲供材料供應(yīng)單位與總包單位的關(guān)系是基礎(chǔ)。同時還要懂得協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)合作單位和公司內(nèi)部關(guān)聯(lián)部門之間的關(guān)系。
甲方工程師要處理好與施工單位的關(guān)系。除了監(jiān)管與被監(jiān)管的關(guān)系外，還有協(xié)作、配合的關(guān)系，可概括為監(jiān)、幫、促的關(guān)系。甲方工程師除了依照工程合同、圖紙、規(guī)范對施工活動認(rèn)真嚴(yán)格監(jiān)督管理之外，對其施工中的實際困難應(yīng)盡其所能給予幫助解決；對施工技術(shù)上的問題要當(dāng)好參謀，不能袖手旁觀；對于施工單位的合法利益應(yīng)給予保護。
甲方工程師要處理好與設(shè)計單位和監(jiān)理單位的關(guān)系。設(shè)計單位和監(jiān)理單位是建設(shè)單位的主要技術(shù)支持部門，甲方工程師必須尊重和依靠設(shè)計單位、監(jiān)理單位，對設(shè)計的不足應(yīng)及時提出修改與補充意見，使設(shè)計更實際更完善，但必須征得設(shè)計單位的同意，作出書面更改通知，施工單位方可執(zhí)行施工。
重視監(jiān)理例會，監(jiān)理例會由項目監(jiān)理機構(gòu)定期召開，由建設(shè)、監(jiān)理、施工（設(shè)計）等單位代表出席，討論、商榷關(guān)于質(zhì)量、進度、安全、造價的控制及其他問題，由監(jiān)理負(fù)責(zé)記錄。
3 目標(biāo)控制
3.1 準(zhǔn)備階段
首先要全面了解整個工程的計劃目標(biāo)，對擬建工程做好現(xiàn)場勘查工作，時刻掌握影響現(xiàn)場開、停工情況；其次要了解工程部各階段進展情況，如：設(shè)計圖，施工委托，規(guī)劃報建，施工報監(jiān)，材料準(zhǔn)備情況，施工力量等，時刻掌握建設(shè)項目是否具備施工條件，同時要及時檢查監(jiān)理對工程的準(zhǔn)備情況；最后要及時組織監(jiān)理單位和施工單位審核圖紙，解決圖紙自身存在的問題�，F(xiàn)在設(shè)計單位出的個別圖紙，由于各方面原因往往會存在一些錯誤，這就要求我們甲方工程師組織好監(jiān)理、施工單位，提前審圖，發(fā)現(xiàn)圖紙的錯漏，并及時解決，保證圖紙的準(zhǔn)確性和合理性，從龍頭上堵住錯漏，挽回工期和經(jīng)濟損失，延伸一下，在每一階段施工前，都要研究圖紙，做好準(zhǔn)備,同時要了解熟悉各類合同。
3.2 施工階段
質(zhì)量控制方面，甲方工程師的工作重點是通過對現(xiàn)場施工質(zhì)量的巡查來考核監(jiān)理工作，并依據(jù)相應(yīng)的考核制度對監(jiān)理和施工單位以懲罰和獎勵。要檢查監(jiān)理對現(xiàn)場的管理情況，要求監(jiān)理及時將檢查結(jié)果反饋，對于反饋方式主要采用文字表格和圖象記錄的形式，對關(guān)鍵部分關(guān)鍵工序和主要設(shè)備要加強檢查，加大力度加大對現(xiàn)場工具準(zhǔn)備和使用情況的調(diào)查等。
進度控制方面，應(yīng)該主要是以甲方工程師控制為主，主要以督促施工單位制定合理的進度計劃，要求監(jiān)理單位監(jiān)督施工單位是否能夠按照進度計劃安排施工，并及時將結(jié)果反饋， 對于監(jiān)理反饋的信息要及時進行落實。甲方工程師必須能夠根據(jù)現(xiàn)場施工條件的限制，對施工進度進行動態(tài)調(diào)整，但由于施工單位的情況而延誤的，要給予一定懲罰。同時作為工程部門，還要同公司材料采購部門關(guān)系協(xié)調(diào)好了，才能更好的保證工程的進度。
投資控制方面，甲方工程師有權(quán)利和義務(wù)對小區(qū)綜合管線，建議設(shè)計單位及時進行設(shè)計跟進和變更落實，以便減小日后的投資成本。對于一些更為合理的施工工藝，甲方工程師應(yīng)該具備一定的判斷能力和決策權(quán)。對于簽證要以合同為基礎(chǔ)，并能夠做到嚴(yán)格靈活處理。甲供材使用量管理方面，必須做好分項目按周期統(tǒng)計，主要還是抓好監(jiān)理和施工單位的統(tǒng)計工作，并以記錄為基礎(chǔ)加強現(xiàn)場核實,核對抽查，對超出范圍的要做好匯報記錄工作。
安全方面，主要是不斷提高大家的安全意識，往往安全事故總發(fā)生在意識淡薄的情況下，所以要不斷提醒，在每一項工作開展時，要求監(jiān)理單位監(jiān)督施工單位組織施工安全交底，首先在思想上讓大家有個認(rèn)識，其次，在工程的開展中要定期、不定期進行安全檢查，對于不符和安全要求的做法要嚴(yán)肅處理，決不手軟，只有這樣才能杜絕安全事故的發(fā)生。
甲方工程師在工程的關(guān)鍵問題上必須寸步不讓，細小問題可以自己在項目上靈活掌握。不能一些小問題都決定不了，什么問題都要向上報，等上頭研究。等到上頭意見傳下來時已經(jīng)過了幾天甚至更久了，這樣延誤工程進度。到時施工單位完不了工，會將責(zé)任推給你。但是有些重大的問題及時上報上一級公司領(lǐng)導(dǎo)；因為有些問題并不是現(xiàn)場代表所能解決的，有些責(zé)任也不是現(xiàn)場代表所能承擔(dān)的。
3.3 竣工階段
在竣工驗收階段，要狠抓監(jiān)理的預(yù)驗收情況，對于驗收的遺留問題要進行督促和跟進處理，并在交付前進行復(fù)查。同時要求監(jiān)理對竣工資料進行驗收，督促監(jiān)理仔細對資料進行審核核查，做好竣工圖與現(xiàn)場情況的核對工作。對于合格的資料要做好驗收資料的移交工作，并負(fù)責(zé)組織安排竣工驗收申請報告提交等工作，負(fù)責(zé)資料真實準(zhǔn)確合理性審核，對資料上交及時性和對各環(huán)節(jié)審核的進行跟進，加強對違規(guī)的現(xiàn)象進行監(jiān)管把關(guān)，并使各環(huán)節(jié)要有清晰的意識。
4 結(jié)語
綜上所述，現(xiàn)場甲方是建筑工程項目生產(chǎn)過程的總組織者，因此甲方的管理是工程管理的核心，所以需要我們在實踐中不斷創(chuàng)新。隨著社會不斷變化發(fā)展，建設(shè)工程項目也將更加繁雜多樣，對現(xiàn)場甲方工程師的素質(zhì)要求也越來越高，要想當(dāng)好一名合格的現(xiàn)場甲方工程師，必須緊跟時代步伐，不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、不斷的積累經(jīng)驗，才能勝任崗位需要，實現(xiàn)角色的綜合轉(zhuǎn)換。
