摘要：隨著我國的城市化進程的快速發(fā)展，促進了我國建設(shè)領(lǐng)域的發(fā)展。大型建設(shè)項目對施工單位的施工效率提出了更為嚴(yán)格的要求，這給建設(shè)單位工程項目的質(zhì)量管理帶來了不小的挑戰(zhàn)。在我國的建設(shè)工程中，質(zhì)量不合格的建筑頻頻出現(xiàn)。因此，質(zhì)量管理在工程項目建設(shè)過程中的價值越來越突出。它的實施對項目的規(guī)劃、設(shè)計和施工價值的實現(xiàn)有著深遠(yuǎn)的影響。在此基礎(chǔ)上，本文以浦東和機場中心商業(yè)辦公空間項目建設(shè)為例，探討了提高辦公建筑建設(shè)項目施工質(zhì)量管理精細(xì)化、科學(xué)化水平的具體策略，希望可以為類似工程的建設(shè)提供一定的參考。
關(guān)鍵詞：辦公樓建設(shè)工程；施工質(zhì)量管理；問題；優(yōu)化策略
1引言
近年來，全國各大經(jīng)濟體和城市現(xiàn)代化建設(shè)呈現(xiàn)出可持續(xù)發(fā)展的趨勢，我國建設(shè)業(yè)取得快速發(fā)展，取得國內(nèi)外一致認(rèn)可。我國建設(shè)項目落后，建設(shè)項目質(zhì)量管理經(jīng)驗相對不足，現(xiàn)代建設(shè)項目質(zhì)量技術(shù)水平相對不足。要求也越來越高。因此，對我國建設(shè)企業(yè)來說，建設(shè)事業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督和管理水平應(yīng)進一步提高。由于建設(shè)工程是廣大人民的生產(chǎn)生活物質(zhì)的基礎(chǔ)條件，它的建筑質(zhì)量是與廣大人民群眾生活質(zhì)量和生產(chǎn)效率直接關(guān)系的，并且它在一定程度上體現(xiàn)了中國現(xiàn)代化建設(shè)水平。其中，辦公樓建設(shè)項目突出了人流密集和價值整合的顯著特點，因此建設(shè)工程質(zhì)量管理的發(fā)展受到眾多學(xué)科的關(guān)注。在此基礎(chǔ)上，相關(guān)主體必須牢固地把握和使用工程建設(shè)的實際需求，優(yōu)化建設(shè)質(zhì)量管理的內(nèi)容、模式和具體手段。
2施工質(zhì)量管理在辦公樓建設(shè)項目和管理中的重要作用
建設(shè)項目的品質(zhì)管理是對辦公建設(shè)項目的整個施工過程進行有效的品質(zhì)監(jiān)督和管理。通過現(xiàn)場監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)建筑項目工程中對工程質(zhì)量的建設(shè)不利的影響因素后能夠及時解決。因此，建設(shè)工程的質(zhì)量的管理工作是保證建設(shè)工程質(zhì)量的重要因素，其重要作用表現(xiàn)在以下幾個方面：
2.1質(zhì)量管理是確保建筑質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)的重要辦法。隨著我國寫字樓工程的快速發(fā)展，中國建設(shè)項目管理體系日益完善。在建設(shè)過程中，對辦公樓建設(shè)質(zhì)量的要求越來越高。施工事業(yè)質(zhì)量為決定施工企業(yè)的經(jīng)濟效益，在建設(shè)市場競爭激烈的背景下，各企業(yè)努力提高自己的施工質(zhì)量。工程質(zhì)量的管理工作作為保證工程建設(shè)品質(zhì)的有效方式，受到各施工企業(yè)的重視。
2.2質(zhì)量管理能確保建筑施工工作的高效進行。伴隨著我國建筑管理體制的日趨完善，在建筑工程中的質(zhì)量的管理也有明確的有關(guān)要求和約束的。因此，在建筑工程的實際過程中，施工者的施工作業(yè)能夠指導(dǎo)確切的質(zhì)量操作要求和規(guī)范，這不僅可以保證建筑工程的質(zhì)量，還有利于提升建設(shè)工程的效率。
2.3質(zhì)量管理是提高建筑工程質(zhì)量的手段。在中國建筑業(yè)如此激烈的競爭中，各大公司只有不斷提升自身建設(shè)項目的質(zhì)量水平，才能保證本企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展壯大。提高建設(shè)項目質(zhì)量最重要的手段是質(zhì)量管理，對企業(yè)來說，需要不斷探索自己的品質(zhì)管理模式，有效提高建設(shè)項目的品質(zhì)，才能趕上中國建設(shè)領(lǐng)域的發(fā)展，以此來提高自己的綜合的效益。
3辦公樓建設(shè)項目施工質(zhì)量的影響因素
3.1人員因素。由于施工人員決策、操作、監(jiān)督失誤而引起的工程建設(shè)質(zhì)量問題是普遍存在的：
（1）建設(shè)項目經(jīng)理也應(yīng)該選一個工程質(zhì)量的第一責(zé)任人作為工程質(zhì)量的第一責(zé)任人。工程經(jīng)驗豐富，有必要的施工工程師資格等。同時開展完善的體系教育，使之保證能在品質(zhì)相關(guān)問題的決定中發(fā)揮良好的主導(dǎo)作用。
（2）施工人員的技術(shù)水平有差，品質(zhì)意識也有差，工作崗位也多。相關(guān)工作人員的研修不充分，缺乏對其系統(tǒng)性的訓(xùn)練，僅僅是以前的師生自學(xué)模型是掌握操作的要點難。同時，大多數(shù)員工學(xué)歷低，對新建筑工程設(shè)備設(shè)施的認(rèn)識和操作能力水平不足，使用困難，操作方便。
3.2物料因素。由于材料質(zhì)量的問題是引起辦公大樓建設(shè)項目施工質(zhì)量問題的最直接因素之一，再加上辦公建筑項目的建筑材料種類太多，控制入庫材料的質(zhì)量是非常困難的。所以就導(dǎo)致部分工程在施工過程中，由于材料對樣品的管理不規(guī)律，對產(chǎn)品質(zhì)量檢查不嚴(yán)格，對于一些材料的樣料要求和判斷標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格，便會使劣質(zhì)原材料流入施工現(xiàn)場。因此，就需要施工單位相關(guān)負(fù)責(zé)人在合同外對施工材料進行檢查，因檢查產(chǎn)生的相關(guān)經(jīng)費、應(yīng)急使用等原因?qū)е聸]有能夠按要求進行，或者委員會以外的檢查機構(gòu)沒有相應(yīng)的資格，便會難以提出可靠的質(zhì)檢報告。第二，建筑地盤的物料貯存不足，亦會引致建筑物料變質(zhì)或混合的風(fēng)險，而直接使用經(jīng)改良的物料及混合物，如不能及時識別或處理，便會導(dǎo)致施工質(zhì)素問題。
3.3機械因素。隨著建筑業(yè)的蓬勃發(fā)展，與傳統(tǒng)的施工建筑比較來說，施工機械的應(yīng)用越來廣泛。當(dāng)前，大型機械在施工現(xiàn)場的作業(yè)在現(xiàn)場占比越來大。那是想把動機不那人想不通的那句話那句話翻一下吧，雖然想把動機不那麼快了，可是也有它的不足：①工程機械的工作條件惡劣，單機運行正常，對在線作業(yè)配置要求額，易影響的工程質(zhì)量。②大規(guī)模工程機械的造價比較高，鎖足提高設(shè)備的鉄道率，一個小時施工項目肆意為設(shè)置的工作時間，但是在設(shè)備條件之外，也是人民體育保證施工質(zhì)量。③工程機械維修缺乏，缺乏新款，建筑工地上工程機械大多存在老化問題，現(xiàn)使超出使用壽命，甘油工程建設(shè)正常需要，存在影響質(zhì)量測試。
3.4方法因素。施工方法和技術(shù)也是決定工程質(zhì)量的重要因素之一。相對而言，施工項目中的施工方法復(fù)雜，施工程序繁多，施工方法一定程度地影響了整個施工的質(zhì)量。一般來說，施工過程的決定已經(jīng)在施工圖設(shè)計階段完成，但是在后面的工程中還存在一些問題，如果不能嚴(yán)格按圖紙進行，就不能照標(biāo)準(zhǔn)施工。3.5環(huán)境因素。在建設(shè)項目的施工中，有許多環(huán)境因素影響著施工，如溫度、大風(fēng)、暴雨等，從某種意義上來講，會影響到建設(shè)項目的施工質(zhì)量。同時，建設(shè)項目的建設(shè)具有很強的連續(xù)性，任何一個過程都有一定的關(guān)系，這些過程受到環(huán)境因素的影響，將影響整個項目的工程質(zhì)量。
4辦公樓建設(shè)項目的施工質(zhì)量管理優(yōu)化策略
在這項研究的基礎(chǔ)上，以石河機場中心商務(wù)空間工程建設(shè)為例，探討了施工質(zhì)量管理中存在的問題和最佳化方案。宏觀地討論了這種施工質(zhì)量管理戰(zhàn)略。包括以下幾個方面：
4.1建立健全質(zhì)量管理體系。辦公大樓建設(shè)項目的整體品質(zhì)，確實是為了提高，建筑工程被使用后發(fā)生的品質(zhì)問題，建筑的安全上的問題，為了減少建筑施工企業(yè)來說，首先要做的事情是，科學(xué)、完善的品質(zhì)管理系統(tǒng)的構(gòu)建。您的位置：花家姐問題>教育/科學(xué)>理工學(xué)科>工程技術(shù)科學(xué)>求各地政府有關(guān)部門認(rèn)真貫徹落實本地工程建設(shè)需求，制定一套精密管理制度，明確執(zhí)行施工、監(jiān)督、設(shè)計、建設(shè)等主體責(zé)任。與此同時，施工公司還將通過加強內(nèi)部宣傳教育的力量，定期組織廣大人員學(xué)習(xí)國家和地方政府實施的管理制度，從思想層面重視項目價值實現(xiàn)的重要意義。此外，對于單一項目的建設(shè)，每個工程都會安排和監(jiān)督專門的管理人員，執(zhí)行完全不同的崗位管理，在施工現(xiàn)場營造穩(wěn)定、良好的建設(shè)氛圍。需要注意的是，計劃一定要工程施工公司，設(shè)計、建造的過程，為了有效地落實崗位責(zé)任的制度的具體要求，督促全體員工重視質(zhì)量的管理的問題，盡最大的可能地降低違規(guī)操作的概率高的問題，那么我們建筑大廈的建設(shè)事業(yè)的必要保障。
4.2有效開展施工準(zhǔn)備工作。既定的質(zhì)量管理體系的指導(dǎo)下，關(guān)系主體工程的建設(shè)從整體出發(fā)，整體規(guī)劃和考慮，系統(tǒng)全面，它根據(jù)項目建設(shè)前的一套有效的工程計劃的編排應(yīng)設(shè)計。為了這一目的的實現(xiàn)，首先要對相關(guān)的主體工程建設(shè)的過程中已經(jīng)潛在的問題是否存在或潛在的問題，全面探索，如何避免質(zhì)量風(fēng)險問題，使施工安全上的風(fēng)險降低的問題，提出正確的施工計劃是有必要的。其次，有關(guān)人員深入施工現(xiàn)場，充分考慮工程建設(shè)的規(guī)模，用途，注意事項等因素，設(shè)計科學(xué)施工方案，充分驗證其可能性之后，方可使用。最后，一般存在的工程建設(shè)和安裝作業(yè)的嚴(yán)重的問題，對寫字樓的建設(shè)項目前的計劃和設(shè)計的安裝階段，人員的邀請，其中正確的設(shè)備、材料、人員、技術(shù)等要素必須部署。這樣一來，將會大幅降低后期更換的機率，從一開始就能提高項目施工的質(zhì)量和效率。
4.3全面落實項目施工工序。項目建設(shè)方案其可行性得到充分驗證后，應(yīng)加強管理監(jiān)督力度，實施方案相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求、進度目標(biāo)等要素。因此在工程進行之前，項目經(jīng)理必須根據(jù)工程實際情況，正確安排施工人員和機械設(shè)備，確保工程的科學(xué)性、妥當(dāng)性、經(jīng)濟性。普遍存在，其工程的基礎(chǔ)上，現(xiàn)有的計劃和違反了規(guī)則系統(tǒng)的等問題，和由此導(dǎo)致的辦公樓建設(shè)工程質(zhì)量的問題，對相關(guān)部門的責(zé)任要對質(zhì)量的控制力量，定期檢查和隨時聘用抽檢相結(jié)合的方式，全面調(diào)查大廈建設(shè)項目的實際情況，及時調(diào)整中不符合工程計劃的一部分。在此基礎(chǔ)上，要加強各工程質(zhì)量管理力度，合理安排安全控制重點，逐步建立動態(tài)質(zhì)量管理系統(tǒng)。如發(fā)現(xiàn)施工不當(dāng)、質(zhì)量管理不當(dāng)?shù)葐栴}，應(yīng)及時伸手處理，以避免問題擴大化發(fā)展。
4.4加大專業(yè)人才的培養(yǎng)力度。當(dāng)前這個階段我國品質(zhì)管理的具體情況是發(fā)生施工公司品質(zhì)問題的另一個重要因素，是施工公司自身。綜合素質(zhì)和技術(shù)力量對工程進展產(chǎn)生極為重要的影響。因此，需要盡可能重視施工者的素養(yǎng)，進行相應(yīng)的訓(xùn)練，加強施工者的技術(shù)能力和專業(yè)素養(yǎng)。各部門首先要做好工程監(jiān)理中的“用人”工作，明確不同單位的錄用標(biāo)準(zhǔn)和工作門檻，貫徹“有資格工作”的原則。要徹底貫徹，從源提高管理團隊的專業(yè)化水平。此外，在人員管理方面，應(yīng)執(zhí)行結(jié)合職務(wù)責(zé)任和績效評價的管理系統(tǒng)，以制度形式明確不同職場人員的權(quán)限和職責(zé)。同時，也需要科學(xué)的評價和有效獎懲。根據(jù)不同主體的工作開展情況，在項目工程的全過程中形成良好的競爭氛圍，支持相應(yīng)的流動標(biāo)準(zhǔn)和要求的全方位。有關(guān)部門要加強從業(yè)人員專業(yè)化、長期性、頻率高等教育，并定期性地聘請這個領(lǐng)域的專家學(xué)者開展專業(yè)研討會、學(xué)術(shù)交流、專家咨詢等活動。對管理者進行全面的理論指導(dǎo)和實踐教育，使他們能夠繼續(xù)接觸這一領(lǐng)域的先進理論和先進技術(shù)，強化員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。為更好地致力于實際工作的發(fā)展，投入使用項目后發(fā)生質(zhì)量問題和安全風(fēng)險的可能性最低。
4.5嚴(yán)格把控材料采購進場管理。材料是辦公建筑工程施工質(zhì)量的物質(zhì)保證，材料的質(zhì)量是施工質(zhì)量得到保障的前提條件。所以有必要強化對建筑材料的質(zhì)量管理的工作。通常情況下，建筑材料的質(zhì)量的管理，主要包括以下方面：
（1）在材料調(diào)查階段，要選擇質(zhì)量有保證的供應(yīng)商。
（2）當(dāng)建筑材料進入現(xiàn)場的時候，要先對合格證書和檢驗清單進行檢查。
（3）使用前的材料，一些特殊性質(zhì)的材料，依舊是需進行質(zhì)量的檢驗的。對建筑材料的檢測工作是一個重要的環(huán)節(jié)，因襲需要嚴(yán)格進行控制，具體要求如下幾點：①在檢驗材料過程中，檢驗員應(yīng)做好相關(guān)的檢查記錄，以確保數(shù)據(jù)真實而準(zhǔn)確。②原始記錄應(yīng)以相同格式填寫、完整、清晰，并應(yīng)該以碳素筆或簽名筆寫，全部應(yīng)用碳素筆或簽名筆書寫，保存原始記錄。記錄以同樣的形式填寫，記錄完整，必須清楚，不能用鉛筆或圓珠筆。③不能夠隨意變更原創(chuàng)的記錄。如果錯誤，則錯誤的數(shù)據(jù)必須以“=”表示，正確的數(shù)據(jù)必須位于頂部，原始記錄的空白部分必須用斜線指示，以指示數(shù)據(jù)是完整的。嚴(yán)格按照規(guī)定記錄原始記錄中的有效數(shù)字并保留。④記錄所有用到的主要儀器的規(guī)格和型號等；對有溫濕度要求的測試項目，應(yīng)記錄測試過程的溫度和濕度。⑤記錄應(yīng)當(dāng)仔細(xì)、清楚地填寫，筆跡應(yīng)當(dāng)清晰，技術(shù)記錄不能亂寫。應(yīng)當(dāng)包括從收到物品到發(fā)出試驗報告所觀察到的信息和原始數(shù)據(jù)，并在整個過程中確保項目與試驗報告之間的通信。
5結(jié)論與建議
整體上來講，隨著復(fù)雜變化的建筑市場及其多樣化、個性化的需要，相關(guān)工作人員必須最大力度的把握施工質(zhì)量管理。全面提高實務(wù)的正規(guī)化、精密化水平，才能立足于競爭激烈的現(xiàn)代市場，也就能夠最大限度地提高本公司工程建設(shè)的經(jīng)濟性和社會效果。
