夏季裝修好時節(jié) 避免裝修過程“問題”紛紛

定制化裝修服務(wù)

    所謂專業(yè)定制化的裝修服務(wù)，是家裝公司針對不同受眾群體的普遍特征提供的更有針對性的裝修服務(wù)，避免消費者因不清楚個人定位或其他需求所帶來的著手準(zhǔn)備時間過長、牽扯精力過多的情況。套餐之所以能簡化消費者的裝修流程，主要是因為公司在前期銷售時就已經(jīng)考量好了它的適用人群，做有針對性的市場推廣，這樣就可以大大減少選擇它的消費者的時間和精力。

 

    提示：裝修過程的環(huán)保很重要

    商家提供有針對性的服務(wù)也只能是普遍意義上的，而且，該種模式的省時省力主要體現(xiàn)在裝修的先期籌備過程中，施工進程并不會因此而縮短。業(yè)之峰負(fù)責(zé)人說，施工進程是動態(tài)的，消費者無論先期籌備得多縝密，各種各樣的個性化問題都不可避免，所以，消費者應(yīng)有面對這些紛繁問題的準(zhǔn)備。

 

    工廠化程度低是造成家裝工程工期長、延期頻發(fā)的重要原因。所以，一些家裝公司便從個別項目的工廠化、標(biāo)準(zhǔn)化入手，以期能為消費者按時提供優(yōu)質(zhì)的施工，譬如標(biāo)準(zhǔn)化工程，讓每個施工工地都是用同一套規(guī)范化的流程和技術(shù)，有效控制施工工序從而達到規(guī)范施工時間的目的。而親情服務(wù)則從對人的服務(wù)入手，爭取最快時間地解決各類裝修問題，避免裝修誤工和延期。

 

    提示：裝修“淘家”行動開始

    家裝工程設(shè)計前期設(shè)計、中期施工和后期配飾各個環(huán)節(jié)，因此，某一個環(huán)節(jié)、某一個項目標(biāo)準(zhǔn)化并不代表整體工程能夠達到標(biāo)準(zhǔn)化。而消費者在選擇家裝公司時，則應(yīng)該根據(jù)自己的實際需求，看自己對哪個環(huán)節(jié)更注重進行綜合考量，進而選擇合適自己的家裝公司。每個人對家的理解和詮釋都不一樣，有人認(rèn)為“溫馨”就是家的感覺，有人認(rèn)為家就是“高品質(zhì)生活”的體現(xiàn)，還有人認(rèn)為家應(yīng)該是“簡單而又高雅的”。

 

    標(biāo)準(zhǔn)化施工方面，裝飾公司應(yīng)實行工班組長、施工員、工程監(jiān)理、工程總監(jiān)層層把控，確保工程質(zhì)量和進度。裝修過程中，工人統(tǒng)一著裝，節(jié)約水電，并進行成品保護，杜絕安全隱患，保證工地整潔。嚴(yán)格選擇裝修主材和輔材，在裝修結(jié)束時通過環(huán)境檢測，確保健康環(huán)保100%。

 

    服務(wù)方面，裝飾公司應(yīng)提供專業(yè)的客服，為每一位客戶提供裝修全過程、全方位的高品質(zhì)服務(wù)。裝修前了解客戶需求，為客戶提供咨詢和指導(dǎo)，讓客戶更好的了解公司品牌及服務(wù)流程。裝修中針對售前、售中的交接、施工流程跟蹤、施工過程中的工程進度和工程質(zhì)量監(jiān)管工作，更好保障客戶的裝修利益。售后服務(wù)主要是定期、不定期組織人員進行維修、維護等，并不定期地為客戶介紹家居保養(yǎng)知識，讓客戶的居家生活更放心。