一、軟件運行
　　　1．打開市政道路軟件的時候看不到SZDL的菜單，如何解決？
答： 方法一：刪除配置文件�？梢酝ㄟ^軟件中【選項】-【配置】除相對應版本的配置文件，如8.0的就是HySzDl_8_pro，再啟動軟件。
　　　方法二：按病毒處理。若是CAD2000/2002平臺，將軟件安裝目錄\sys\acad2000.lsp改名為acad.lsp，文件尾加一句(s::startup)，再拷貝到工作目錄；若是CAD2004～2006平臺,將軟件安裝目錄\sys\acad200X.lsp不改名，加一句(s::startup)，再拷貝到工作目錄。
　　　注意：方法三不適用于HYSZDL7和HYSZDL8.0中。

2．在SZDL軟件中，為什么只能打開一張圖。打開一張圖的話必須關掉前一張圖才可以，是什么原因？
　　　答：是CAD的系統(tǒng)設置問題，可在命令行輸入“SDI”，把值改為0即可。

3．打開市政道路軟件時的版本類型不對，用【幫助】中的【關于】切換也不行，如何解決？
答：通過在Windows【開始】-【運行】-輸入“regedit”后找：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\HongYe\SzDl\8.0\SzDl-154
對licenceType的類型進行修改.其中的三個數(shù)字分別代表：1:試用版,2:單機版,3:網絡版。
注：因為CAD版本的不同，在SZDL7.0中是SzDl-85，在SZDL8.0中是SzDl-154。

4．在市政道路軟件中，怎么修改圖框的內外間距？
答：可以在軟件安裝目錄下\USING\TKSET.CFG中修改圖框的參數(shù)值。
("A4" "1" "0" "1" "0" "0" "1.0" "5.0" "25.0" "1.0")代表的意思是：
圖框 對中線 標尺線 會簽欄 會簽欄位置 圖簽樣式 內框pline線寬 下邊距 左邊距 A寬度
注意：對中線 標尺線 會簽欄 會簽欄位置 圖簽樣式的設定最好通過軟件中的[設置圖框]命令來修改，盡量不要手工修改。

5.啟動道路軟件時出現(xiàn)菜單無法加載、菜單命令不能使用、某些命令報錯等問題應該怎樣處理？
答：目前該問題的表現(xiàn)形式有四種：
1、菜單不加載；
2、命令無法使用，命令行提示“無效命令”或“arxload失敗”；
3、打開軟件命令行提示：“錯誤：參數(shù)類型錯誤： input-streamp：nil”等。
　　　造成這個問題的原因多數(shù)情況是由于360軟件造成的誤報，可按照下述的步驟進行嘗試解決：
1、重置配置
打開CAD菜單中的【工具】→【配置】，將“未命名配置”置為當前，刪除CAD中hongye軟件的配置（即是以“hy”打頭的配置文件），重啟軟件。此操作僅僅是用于重置hongye軟件在CAD中的配置，再次啟動軟件時，配置文件會重新自動生成。
2、設置360殺毒
① 使用右下角的【切換到專業(yè)模式】(若已是專業(yè)模式，則無需切換)。
② 點開右上方的【設置】項。
③ 在白名單一項，使用【添加目錄】，將“hongye”文件夾（按照您的安裝路徑來查找該文件夾的路徑，默認為C:\Program Files\Hongye）添加進白名單。
④ 在白名單一項，使用【添加目錄】，將“C:\Program Files\Common Files”文件夾添加進白名單。
⑤ 確定即可。
3、設置360安全衛(wèi)士
① 打開360安全衛(wèi)士的【查殺木馬】標簽，在右上部分找到“恢復區(qū)”“信任區(qū)”項。
② 點開“恢復區(qū)”，在列表中查找有無hongye文件夾下（按照您的安裝路徑來查找該文件夾的路徑，默認為C:\Program Files\Hongye）的文件。若有，請將其恢復并設置為信任。若沒有，則進入下一步。
③ 點開“信任區(qū)”，在列表中添加桌面上hongye軟件的快捷方式（360安全衛(wèi)士會自動根據(jù)快捷方式來找到相關的運行文件）。
④ 確定即可。
4、再次重置配置
一般情況下，按照上述操作就可以解決相關的問題。但是仍會有些計算機，需要再次重置配置才可以按照設置后來運行。