概述
一、工程概況
工程名稱：某商住樓工程
工程規(guī)模：本工程為六層磚混結構，建筑總面積8000平方米。
建設等級：抗震七度設防，建筑結構安全等級為二級，建筑合理使用年限為50年。
二、監(jiān)理機構及監(jiān)理業(yè)務范圍
1. 監(jiān)理機構組成
項目監(jiān)理工程師均為從事多年設計工作的專業(yè)技術人員和具有多年基建項目管理經驗管理者，從事監(jiān)理工作多年。
2. 監(jiān)理業(yè)務范圍
通過目標規(guī)劃、動態(tài)控制、組織協(xié)調、信息管理、合同管理等方面的監(jiān)理工作，確保實現白花鎮(zhèn)曼鄉(xiāng)名苑商住樓工程項目的投資、進度、質量及安全方面的預期目標。
3. 監(jiān)理工作依據
(1) 依據中華人民共和國建筑法、工程建設質量管理條例及建設工程監(jiān)理規(guī)范和相關的法律、法規(guī)；
(2) 依據項目的設計圖紙、文件等技術資料；
(3) 依據監(jiān)理合同文件、施工合同文件、業(yè)主批準的監(jiān)理規(guī)劃及建設工程項目相關的文件。
投資、工期及質量的控制措施和效果
一、投資控制措施及效果
1. 施工過程中的投資控制
項目的投資控制是一項主要任務，它貫穿于工程建設的各個階段，貫穿于工程建設的各個環(huán)節(jié)。費用是評價工程建設的一項重要指標。為了能夠更好地控制投資，監(jiān)理部主要從以下方面進行控制：
① 各專業(yè)監(jiān)理工程師對施工圖紙概預算進行詳細審查；
② 在審查施工組織設計及施工方案時，對施工技術、施工工藝和施工方法進行重點審查，尋找最合理的施工方法，力求將施工費用降到最低；同時對不合理的設計變更及材料代用予以取締。
③ 專業(yè)監(jiān)理工程師進行現場計量，按施工合同約定審核工程量清單和工程款支付申請，并報總監(jiān)理工程師審查；總監(jiān)理工程師簽署工程款支付證書后，報建設單位。
2. 控制投資的主要方法
① 認真組織好圖紙會審，及時發(fā)現問題并加以修正，把住設計標準關；對于超出初步設計規(guī)定范圍的項目，需經有關部門批準并明確所增費用的資金來源及走向；加強對設計變更的審查，控制變更費用；嚴格審批材料代用，對超標準代用不予批準。
② 做好《施工組織設計》的審查工作，避免“非正常費用”的發(fā)生；嚴格審批承建單位的施工方案，對重大技術措施所發(fā)生的費用報請甲方批準；對施工技術方案進行經濟性優(yōu)化措施，施工技術方案的審定堅持適用、安全、合理、經濟的原則；對多個可行的方案加以評價、比較、決策，最后選用一個比較經濟的方案。
③ 建立健全現場簽證的審核和審定制度，監(jiān)理人員要認真核實簽證工程量,確保簽證真實合理；專業(yè)之間加強協(xié)調，避免由于各專業(yè)協(xié)調不夠而發(fā)生的額外簽證。
④ 專業(yè)工程師認真審核圖紙，分析概算內容與藍圖和現場情況的差距，有效的控制了藍圖費用。
⑤ 建立健全預結算審批制度，加強預算外費用的管理；合理確定各單位工程的開、竣工時間，嚴格按施工總體網絡計劃控制資金投放，確保各個階段的投資目標不超出；費用審批人員對工程進度款的批復，嚴格以驗收合格的工程量、公司預結算文件精神為依據。
⑥ 嚴把費用增加關，并將在工程竣工結算中與建設單位、施工單位及結算單位協(xié)商確定工程變更的價款。
二、工期控制措施及效果
1. 工期控制方法
① 本工程屬按設計圖紙施工項目，因此保證施工人員的齊全和施工工序的順序是保證施工工期的關鍵。對此監(jiān)理公司采取了相應措施，與施工方及時溝通：首先要求施工方保證足夠的人員下編制切實可行的項目設計進度計劃，根據工程建設要求，合理安排施工順序，具有可操作性。
其次監(jiān)理公司設專人監(jiān)督檢查施工方執(zhí)行施工計劃的情況，如有偏差，協(xié)助施工單位及時分析原因，調整人員狀況及人員人數，并采取有效的補救措施，施工單位必須盡全力保證進度，保證施工需要；
最后在嚴格保證施工進度的前提下，要求施工單位的施工員全方位進行現場協(xié)調。施工過程中出現的施工問題必須在24小時內解決，從而為保證工期創(chuàng)造了先決條件。
② 材料定貨時間、到貨時間以及合同生效后資料反饋給設計院的時間，都是影響施工工期是否能按計劃完成的決定性因素，對此監(jiān)理公司連同甲方、施工單位、設計單位對甲方指定的供銷公司提出具體要求：
首先供銷公司應根據工程施工網絡計劃，編制設備供應計劃，合理安排材料交貨期，對一些關鍵的材料要派專人到供貨廠家催貨；供銷公司應根據施工進度計劃，反饋給施工方。供銷公司應根據工程建設的輕重緩急向現場提供物資，保證物資到貨后滿足施工實際需要；對到現場不合格的材料及時通知供銷公司聯系廠家解決。
③ 根據項目《總體部署》要求，同施工單位反復多次修改、優(yōu)化《總體網絡計劃》，落實人力、機械、工期，這給按期完成本工程奠定了基礎。并及時批復進度資金，保證資金到位能夠滿足工程建設的需要。
④ 要求施工單位按總體網絡計劃編制月施工進度計劃，并分解為月施工進度計劃，上報監(jiān)理審批，各專業(yè)監(jiān)理工程師按此進行檢查，一旦發(fā)現施工單位未按期完成計劃，及時分析原因并要求采取相應措施，進行調整，從而保證總體進度不受影響。
⑤ 通過審批施工技術方案和施工進度計劃，對施工單位提出建議，要求施工單位的各專業(yè)采取相應的交叉及穿插平行作業(yè)合理措施，以解決工期短的難題。
⑥ 在項目實施過程中，根據現場實際具備的作業(yè)條件和設備、材料的到貨情況，做好計劃的動態(tài)控制，在保證項目總體工期目標不受影響的條件下，不調整局部施工作業(yè)計劃，從而保證使整個工程施工期間的作業(yè)，始終具有指導性和可操作性。
2. 工期控制效果
該工程在監(jiān)理公司和業(yè)主的精心組織下，通過施工單位的艱苦努力；各有關部門的積極配合協(xié)助；圓滿完成了白花鎮(zhèn)曼鄉(xiāng)名苑商住樓工程工期要求。
三、質量控制措施及效果
1. 質量控制方法
質量是工程的核心，直接關系到人身財產及安全，因此，必須堅持“質量第一”的原則、堅持預防為主、堅持質量標準，并要做好事前、事中、事后控制，監(jiān)理主要對以下方面進行質量控制：
設備、材料方面：
對所有進入施工現場的材料、設備要求資料齊全。國家有統(tǒng)一驗收標準的材料、設備按國家標準進行檢驗，國家沒有統(tǒng)一標準的按出廠技術標準或設計提出的技術要求進行檢驗。進現場的材料、設備監(jiān)理公司設專人負責檢驗，發(fā)現問題要求供銷公司立即處理或退貨，對于有問題的材料、設備監(jiān)理公司不允許使用
施工方面：
(1) 施工前準備
① 監(jiān)理部進入現場后，針對本工程特點，編制《監(jiān)理規(guī)劃》及《監(jiān)理實施細則》，并與施工單位共同確認《關鍵工序控制點》和《單位工程劃分》。
② 要求各專業(yè)監(jiān)理工程師認真熟悉圖紙，并督促施工單位盡快熟悉現場，及時組織及協(xié)調業(yè)主組織圖紙會審。
③ 各專業(yè)監(jiān)理工程師根據設計、現場要求及相關標準、規(guī)范，認真審查施工單位上報的施工方案，從而預防和避免質量事故發(fā)生，每份施工技術方案的審批都需經過2-3次修改，使其達到指導施工效果。
(2) 施工中控制
① 專業(yè)監(jiān)理工程師對施工單位上報的進場材料、設備及其質量證明資料進行審查，對未經監(jiān)理驗收或驗收不合格的材料、設備，監(jiān)理人員拒絕簽認。
② 對施工單位資質及專職管理人員、特殊工種作業(yè)人員的資格證、上崗證進行審查，并在施工過程中經常性的進行專檢或抽檢，無證人員或資格不合格人員不允許上崗。
③ 本項目的施工過程中，各專業(yè)監(jiān)理工程師及時到現場進行監(jiān)督、檢查施工人員的作業(yè)情況，對所發(fā)現的質量問題，及時發(fā)出口頭及書面整改通知。
④ 專業(yè)監(jiān)理工程師根據施工單位上報的工序報驗表和自檢結果進行現場檢查，符合要求予以簽認。對報送的分項工程質量驗評資料進行審核、確定。
⑤ 專業(yè)監(jiān)理工程師針對本專業(yè)特點及現場實際情況，做好預控措施。如放線前監(jiān)理人員與施工技術人員進行溝通，首先確定基本點的位置無誤后，才進行放線，避免返工現象。
⑥ 對現場需要返工處理的質量問題，監(jiān)理人員對處理過程及結果進行跟蹤檢查和驗收。
2. 工程建設達到的質量目標
（1）單位工程質量合格率100 %；
（2）按設計要求復驗的材料復驗率100%，無錯用、無使用不合格的設備、材料；
（3）中間交接及時并符合標準；
（4）竣工資料交驗合格率100%。
四、安全控制措施及效果
要求施工單位落實施工責任的同時落實安全責任，牢固樹立安全第一的思想，警鐘常鳴。要求監(jiān)理工程師每次檢查現場質量、進度的同時，檢查現場安全，并做為例會時的一項講評內容，同業(yè)主每月進行聯合檢查，高標準、嚴要求，消除“低、老、壞”現象。對安全防護、高空作業(yè)，對于懸空作業(yè)尚無立足點，必須適當建立牢固的立足點，如操作平臺、腳手架等，作業(yè)用的安全設施必須經過施工方檢查合格后，方可使用。有安全隱患的施工立即制止。從而保證了施工的安全，整個施工過程安全工作始終處于受控狀態(tài)。
合同管理
本工程監(jiān)理公司受業(yè)主委托負責施工階段工程監(jiān)理。
一、監(jiān)理職責的履行
1. 工程施工準備階段參加項目前期項目部組織的有關會議，協(xié)助項目部編制完成項目總體部署；對設計進度提出要求，以滿足施工進度。
2. 工程施工階段
(1) 督促、檢查施工單位嚴格執(zhí)行工程承包合同和工程技術標準。審批了 份施工方案，并監(jiān)督、檢查其方案的實施。
(2) 經項目部同意后，向施工單位簽發(fā)了單位（項）工程開工報告 份。
(3) 對施工現場進行安全、文明施工等全方位管理。
(4) 審批施工單位的材料計劃。
(5) 確認預算外新增工程量（拆除、恢復、新增）。
(6) 監(jiān)督、檢查施工單位嚴格按照施工圖紙及指定的施工規(guī)范、技術標準進行施工，巡檢、平行檢查、旁站相結合，及時溝通設計修改設計缺陷。
3. 工程竣工驗收階段
(1)參加公司組織的最終驗收。
(2)督促、檢查施工單位整理交工資料，及時上報建設單位。
(3)向項目部提供監(jiān)理檔案一套。
二、合同管理
本工程的發(fā)包人和承包人按雙方簽定的合同內容，履行自己的權利和義務—發(fā)包人能夠按時支付各項工程費用和進度款、承包人保證了工程的工期和質量，合同雙方在履行合同過程中沒有出現違約現象，除設計變更外沒有其它索賠事件發(fā)生。
對工程建設水平的評價
一、設計方面：該項目是由白銀有色建筑設計院承擔的設計任務，設計資質符合本工程的設計要求。從設計圖紙的質量上看，沒有發(fā)現較大問題，基本上保證了工程的質量和進度。
二、供應方面：在供貨周期短、采購量較大等情況下，施工方千方百計的積極、主動開展工作；
三、施工方面：宜賓戎峰建筑工程有限責任公司是支具有豐富建設經驗的施工隊伍，技術力量強、施工裝備齊全。在施工過程中克服了施工任務量大、施工時間短等各種困難下，按期保質完成各項任務。
四、協(xié)調方面：
（1）協(xié)調解決施工單位與建設單位的矛盾和問題；
（2）協(xié)調解決施工單位與供應單位的矛盾和問題；
（3）協(xié)調解決施工單位與設計單位的矛盾和問題；
（4）協(xié)調解決設計單位與供應單位的矛盾和問題。
如：對出現的問題，監(jiān)理積極主動對現場情況進行實地測量、繪制成圖，并形成書面材料上報業(yè)主，使之與設計溝通，保證施工工期。
從整體上講，工程的建設水平是能夠滿足工程的質量要求和工期要求的。
結束語
本項目部監(jiān)理人員都是具有多年監(jiān)理工作經驗的專業(yè)工程師，工作認真，原則性較強。
在項目施工過程中，從質量、進度、投資及安全四大方面進行控制，發(fā)揮監(jiān)理人員的優(yōu)勢，起到組織、協(xié)調的作用。
對于重點部位進行全程跟蹤，及時發(fā)現存在問題，并主動進行協(xié)調，為本項目圓滿完成奠定了基礎。
其次在施工過程中出現的問題，立即著手解決，不拖不靠，并且事后認真分析出現問題的原因。
再次對工程質量進行嚴格監(jiān)督、控制，確保工程不出現任何質量缺陷。
最后，要把“安全”意識放在施工首位，在保證質量和進度的同時，必須保證安全。安全措施沒有落實的，停止施工。
所以本工程從施工開始到竣工，沒有出現大的質量事故，也沒有出現安全事故，工期、投資也按計劃完成。
在監(jiān)理工作過程中我們深刻地感到，監(jiān)理工作就是服務工作，給業(yè)主提供全方位的優(yōu)質服務是監(jiān)理義不容辭的責任，監(jiān)理工作要根據中國的國情、實情在不規(guī)范的外界條件下開展工作，協(xié)調錯綜復雜關系，同時完成業(yè)主委托的合同內外的工作。
監(jiān)理工作需要規(guī)范的市場環(huán)境，需要規(guī)范的建筑市場，監(jiān)理工作更需要業(yè)主的鼎力支持。我們的監(jiān)理工作在業(yè)主的支持下會從小到大，逐步走向成熟。
