監(jiān)理主要負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目建設(shè)的監(jiān)管工作，通過自身職能的有效發(fā)揮，科學(xué)合理的控制工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全等。一個(gè)稱職而又負(fù)責(zé)的監(jiān)理是工程管理工作的橋頭堡、是統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)的潤滑劑、更是確保質(zhì)量安全的壓艙石。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和建設(shè)工程行業(yè)的快速發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)監(jiān)理的要求也越來越高，如何打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、切實(shí)履行監(jiān)理職責(zé)，對(duì)監(jiān)理人的專業(yè)技能、管理思維、處置手段都提出了更高的要求，做到以下6點(diǎn)，成為一個(gè)乘風(fēng)破浪的監(jiān)理！
一、守原則，切實(shí)履行本職工作
良好的職業(yè)道德是一個(gè)監(jiān)理人員自身素質(zhì)的重要體現(xiàn)，同時(shí)也是全社會(huì)對(duì)監(jiān)理人員的基本要求。
作為監(jiān)理，一定要自覺遵守“守法、誠信、公正、科學(xué)”的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度，切實(shí)履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任，確保本職工作的有效達(dá)成；要有效掌握“見證、旁站監(jiān)督、巡視、平行檢驗(yàn)”等監(jiān)理手段，保持客觀公正態(tài)度，堅(jiān)持獨(dú)立自主地開展工作，不斷加強(qiáng)對(duì)施工活動(dòng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，主動(dòng)為客戶節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)價(jià)值；要潔身自好、嚴(yán)格自律，杜絕吃拿卡要、仗勢(shì)欺人、不干實(shí)事等不道德行為，自覺維護(hù)監(jiān)理企業(yè)的榮譽(yù)和形象。
二、愛學(xué)習(xí)，不斷提升自身水平
監(jiān)理服務(wù)是一種高智能的服務(wù)，業(yè)主對(duì)監(jiān)理專業(yè)人員的要求也往往高于承包商，這就決定了總監(jiān)理工程師必須具備過硬的專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的專業(yè)能力以及工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這就要求監(jiān)理要堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)。
要努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平；要堅(jiān)持在干中學(xué)、在學(xué)中干，善于總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，做到理論聯(lián)系實(shí)踐、融會(huì)貫通；要做到博采眾長，學(xué)習(xí)別人的長處和優(yōu)點(diǎn)、學(xué)習(xí)最新技術(shù)和工法、學(xué)習(xí)時(shí)代前沿新知識(shí)，不斷提升自身干事創(chuàng)業(yè)能力，為圓滿實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目監(jiān)督管理目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、有擔(dān)當(dāng)，視質(zhì)量安全為生命
質(zhì)量安全是工程建設(shè)生命線，也是監(jiān)理工作的高壓線。監(jiān)理人一定要時(shí)刻牢記質(zhì)量安全使命，確保工程建設(shè)的萬無一失。
要嚴(yán)密控制源頭，從監(jiān)理方案的制定、監(jiān)理細(xì)則的實(shí)施、建筑材料的采購、進(jìn)場(chǎng)、檢測(cè)、使用，到施工工序、加工工藝、操作流程等是否符合規(guī)定和質(zhì)量要求，特別是危大工程，更要嚴(yán)加監(jiān)管，不留隱患；要貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，防范在先”的原則，強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)、不斷加強(qiáng)質(zhì)量安全教育、定期開展安全事故應(yīng)急演練，切實(shí)提升風(fēng)險(xiǎn)處置能力；要高度重視對(duì)事故征兆和事故苗頭的排查，做到定人定崗、定期排查、賞罰分明，控制事故易發(fā)點(diǎn)和各種問題隱患，確保質(zhì)量安全。
四、有智慧，善于維護(hù)人際關(guān)系
要做事首先要會(huì)做人，如何維護(hù)好良好的人際關(guān)系，不僅僅體現(xiàn)了監(jiān)理人的智慧和手腕，也體現(xiàn)了監(jiān)理人的眼界和修養(yǎng)。
監(jiān)理要善于做好與建設(shè)各方的協(xié)調(diào)和配合，在交流溝通中，應(yīng)本著實(shí)事求是，尊重事實(shí)的原則，既堅(jiān)持原則，又善于傾聽和理解各方意見、工作方法靈活；要充分發(fā)揮自身橋梁溝通作用，有效聯(lián)結(jié)、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動(dòng)及力量，使各方配合得適當(dāng)、協(xié)同一致、目標(biāo)明確；要自覺維護(hù)參建各方人員的威信，支持并主動(dòng)接受項(xiàng)目綜合管理部門的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
五、講團(tuán)結(jié)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力
項(xiàng)目監(jiān)理部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)和整體，只有高度凝聚、有效聯(lián)系才能發(fā)揮出其最大戰(zhàn)斗力。
要自覺遵守團(tuán)隊(duì)法則，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和積極主動(dòng)協(xié)作的精神主動(dòng)做好本職工作，為業(yè)主提供良好服務(wù)，以口碑贏得各方的尊重；要牢記監(jiān)理工作責(zé)任目標(biāo)，確保監(jiān)理工作質(zhì)量，并能對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé)，確保整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目的成果；要做到吃苦在前，享受在后，事事以集體和團(tuán)隊(duì)其他成員為優(yōu)先，以自身的進(jìn)步切實(shí)激發(fā)每個(gè)監(jiān)理人員的潛力和創(chuàng)造力。
六、多留心，重視資料證據(jù)留存
監(jiān)理資料作為對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全、信息監(jiān)控過程的真實(shí)記錄，是履行監(jiān)理合同、考核監(jiān)理人員工作績效的重要依據(jù)，更是監(jiān)理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)做好自保的重要保障。
要高度重視資料的重要意義，對(duì)于工程監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的重要或重大問題發(fā)布指令、命令和確認(rèn)，必須采用書面形式，這不僅可以使問題得到及時(shí)解決，而且是重要的監(jiān)理原始資料；在起草文件、下達(dá)指令、答復(fù)請(qǐng)示、作出決定時(shí)，應(yīng)注意其正確性、完整性和嚴(yán)密性，切忌不可實(shí)施編造、代簽、后補(bǔ)等違規(guī)行為，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)問題，這些資料就失去了作為證據(jù)的關(guān)鍵意義；要及時(shí)整理保存好工程實(shí)施過程中的有關(guān)文件資料，并保證這些資料的真實(shí)完整、分類有序、查找方便，以備不時(shí)之需。
