本文基于工作經(jīng)驗(yàn)，分析了當(dāng)前我國(guó)監(jiān)理工程師的職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)狀，并著重介紹了加強(qiáng)職業(yè)技能的培養(yǎng)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，重視交流溝通的技巧三種解決方案及其具體應(yīng)用，監(jiān)理工作主要是對(duì)工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程投資進(jìn)行監(jiān)督管理，在具體的工程施工中發(fā)揮著重要的作用，希望相關(guān)人員提高對(duì)監(jiān)理工程師職業(yè)素養(yǎng)的重視，完善當(dāng)前的監(jiān)理工作。
關(guān)鍵字：監(jiān)理工程師；職業(yè)素養(yǎng)；提高
社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)，對(duì)公民的職業(yè)素養(yǎng)的要求越來(lái)越高。尤其是隨著科學(xué)發(fā)展觀的提出，“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀更要求職業(yè)工作者要注重加強(qiáng)對(duì)思想觀念的重視以及規(guī)范自身的道德行為。職業(yè)素養(yǎng)，是指關(guān)于職業(yè)生涯中職業(yè)技能、敬業(yè)精神以及道德修養(yǎng)的總體概念，它是對(duì)于職業(yè)本身的一種規(guī)范和約束，是在工作過(guò)程中工作人員所展示出的綜合素質(zhì)，精神風(fēng)貌等等，包括職業(yè)技能、職業(yè)道德、工作態(tài)度等各個(gè)方面。隨著工作競(jìng)爭(zhēng)的越來(lái)越激烈，許多人的工作壓力也越來(lái)越大，只有不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，重視職業(yè)技能的提高與鍛煉，端正工作態(tài)度，我們才能真正做好自己的事業(yè)，在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
一、當(dāng)前我國(guó)監(jiān)理工程師的職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀
1、部分監(jiān)理工程師職業(yè)道德低下
職業(yè)道德是職業(yè)素養(yǎng)的一個(gè)重要方面。它反映了個(gè)體在工作中以怎樣的態(tài)度及道德水準(zhǔn)來(lái)要求自己，在某些方面，甚至比職業(yè)技能更為重要。同時(shí)，職業(yè)道德也反映了個(gè)人的價(jià)值觀念，是世界觀、人生觀、價(jià)值觀的綜合反映，一個(gè)高素質(zhì)的人才必然要有一個(gè)較高的道德水平，具備愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神等，只有這樣，我們才能在自己的事業(yè)上取得重大的成就，這個(gè)社會(huì)才能處于不斷的發(fā)展前進(jìn)之中。監(jiān)理工程師的工作實(shí)質(zhì)就是監(jiān)督管理，把好工程的質(zhì)量關(guān)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，更對(duì)人民負(fù)責(zé)。因此，監(jiān)理工程師的職業(yè)道德更為重要。它關(guān)系著工程的施工質(zhì)量，甚至影響著工程相關(guān)人員的工作態(tài)度，以及整個(gè)工地的工作作風(fēng)。但是反觀當(dāng)前的一些監(jiān)理工程師，肩負(fù)企業(yè)的期望以及整個(gè)工程的管理重?fù)?dān)，但在實(shí)際工作中，卻以權(quán)謀私，玩忽職守，作風(fēng)不正，實(shí)行權(quán)錢交易等等，導(dǎo)致工程質(zhì)量低下，最終影響企業(yè)的發(fā)展。
2、工作態(tài)度不端正，責(zé)任心不強(qiáng)
監(jiān)理工作對(duì)于監(jiān)理工程師的工作態(tài)度要求比較高，因?yàn)楸O(jiān)理工程師在工作時(shí)要熟悉圖紙，了解工程進(jìn)度、熟悉各項(xiàng)規(guī)范、要求、標(biāo)準(zhǔn)，只有建立在對(duì)工程了解的基礎(chǔ)上，才能做好監(jiān)理工作。這就要求各個(gè)監(jiān)理工程師要具有高度的工作責(zé)任心，以及端正的工作態(tài)度，在檢查驗(yàn)收時(shí)嚴(yán)肅、認(rèn)真、在施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、考察時(shí)有目的，有意識(shí)，有針對(duì)性，提高監(jiān)理服務(wù)工作的質(zhì)量。但是，在許多施工現(xiàn)場(chǎng)，普遍存在的問(wèn)題是，一些監(jiān)理工程師不能認(rèn)真履行自己的職責(zé)，只是做到了日常性的現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)理工作，但是卻沒(méi)有認(rèn)真核對(duì)施工圖紙及驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理問(wèn)題，比如承包商是否按照要求嚴(yán)格執(zhí)行承包合同，技術(shù)力量是否到位，相關(guān)施工人員的素質(zhì)是否有保證等.工作態(tài)度不端正，直接影響著工程的施工質(zhì)量。
3、工作技能有待進(jìn)一步提高
監(jiān)理工程師的工作是建立在熟悉工作流程，熟悉圖紙、施工規(guī)范以及施工標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上，這是對(duì)監(jiān)理工程師職業(yè)技能的考察，因此相關(guān)人員要不斷提高自身的工作技能。然而反觀當(dāng)前的而一些監(jiān)理工程師，職業(yè)技能比較低下，難以滿足工作的需要，比如，對(duì)于圖紙、規(guī)范、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)等不能做到心中有數(shù)，不清楚設(shè)備材料是否符合規(guī)范要求，不能對(duì)整個(gè)施工過(guò)程進(jìn)行有效控制等。監(jiān)理工程師的工作技能不強(qiáng)，是關(guān)系到工程質(zhì)量的大問(wèn)題，應(yīng)該引起有關(guān)人員的反思。
二、提高監(jiān)理工程師的職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)方案及其具體應(yīng)用
1、加強(qiáng)職業(yè)道德和技能的培養(yǎng)
加強(qiáng)職業(yè)道德的培養(yǎng)，是監(jiān)理工程師自身工作性質(zhì)的需要。工程監(jiān)理工作的特點(diǎn)之一是要體現(xiàn)公正原則。監(jiān)理工程師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中不能損害工程建設(shè)任何一方的利益，所以監(jiān)理工程師要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德才能夠確保建設(shè)監(jiān)理事業(yè)的健康發(fā)展。
加強(qiáng)職業(yè)技能的培養(yǎng)，是職業(yè)工作者提高自身工作能力的必然要求，對(duì)于監(jiān)理工程師而言，更是具有極其重要的意義。監(jiān)理工程師應(yīng)具有復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不僅要有專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)，還要熟悉設(shè)計(jì)、施工、管理，要有組織協(xié)調(diào)能力，能夠綜合應(yīng)用各種知識(shí)解決工程建設(shè)中的各種問(wèn)題。較高的職業(yè)技能，將會(huì)大大提高監(jiān)理工程師的監(jiān)督與管理能力，保證工人施工嚴(yán)格按照?qǐng)D紙標(biāo)準(zhǔn)，從而保障工程質(zhì)量，而且，也會(huì)無(wú)形之中約束工人確保實(shí)際施工進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度基本一致，從而降低建筑企業(yè)的成本。當(dāng)前許多業(yè)主對(duì)監(jiān)理工程師的專業(yè)素質(zhì)要求比較嚴(yán)格，甚至高于承包商，監(jiān)理人員更要努力提高自身的職業(yè)技能，以滿足監(jiān)理工作的需要。相關(guān)人員要努力做到以下幾個(gè)方面，首先，要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理工程師的技能考核。在招聘監(jiān)理工程師時(shí)，企業(yè)應(yīng)注重對(duì)監(jiān)理人員專業(yè)技能的綜合考核，優(yōu)先選用有一定監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)的人員，并注重對(duì)其專業(yè)知識(shí)的考察。其次，監(jiān)理人員要注重經(jīng)驗(yàn)積累。監(jiān)理工作對(duì)于經(jīng)驗(yàn)要求也比較嚴(yán)格，豐富的經(jīng)驗(yàn)不僅可以提高其業(yè)務(wù)水平，更能增強(qiáng)監(jiān)理人員的綜合能力。
2、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
端正工作態(tài)度，是做好工作的首要前提。監(jiān)理人員在工作期間，要時(shí)刻注意端正工作態(tài)度，虛心接受別人的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改正自己工作中的缺點(diǎn)和不足。要重視對(duì)自身的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。監(jiān)理工作往往有多個(gè)監(jiān)理工程師共同完成，各個(gè)監(jiān)理工程師的工作任務(wù)都彼此相關(guān)，并且每個(gè)人都在團(tuán)隊(duì)中扮演著同等重要的角色。所以，在工作中要常學(xué)習(xí)、多交流，以高度的責(zé)任心對(duì)待監(jiān)理工作，對(duì)待其他監(jiān)理人員態(tài)度要誠(chéng)懇，這樣彼此間才能處理好關(guān)系，從而推動(dòng)工程順利開(kāi)展，同時(shí)也要積極主動(dòng)協(xié)助好其他人員的工作，注重自身團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng)。
3、重視交流溝通的技巧
職業(yè)技能是工作中最基本的要求之一，它關(guān)系著個(gè)人能力、工作質(zhì)量的高低，甚至影響著創(chuàng)新能力的發(fā)揮，只有建立在牢固的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)之上，才能夠推動(dòng)我們智力的開(kāi)發(fā)，才能幫助我們把專業(yè)知識(shí)與創(chuàng)新思維完美的結(jié)合起來(lái)。而在實(shí)際工作中，監(jiān)理人員也要重視與人交往的技巧。對(duì)業(yè)主要尊重，要理解業(yè)主的意圖，主動(dòng)幫助業(yè)主處理建設(shè)工程中的事務(wù)性工作，以自己的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的工作去影響和促進(jìn)雙方工作的協(xié)調(diào)一致。對(duì)承包商來(lái)說(shuō)一個(gè)既懂得堅(jiān)持原則，又善于理解承包商項(xiàng)目經(jīng)理的意見(jiàn)、工作方法靈活、隨時(shí)可能提出或愿意接受變通辦法的監(jiān)理工程師肯定是受歡迎的。監(jiān)理工作是建立在監(jiān)督的基礎(chǔ)之上，必須要嚴(yán)格對(duì)待，對(duì)于別人的錯(cuò)誤要及時(shí)指出，這是對(duì)工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。因此不可避免會(huì)與施工人員、設(shè)計(jì)單位、政府部門等各色人員聯(lián)系密切，監(jiān)理人員就必須提高自己與人交往的能力以及探索人際交往的技巧。在探討工作時(shí)，要虛心求教，既要有原則，又要有一定的親和力，這樣才會(huì)真正贏得別人的尊重。
總之，提高監(jiān)理工程師的職業(yè)素養(yǎng)，是監(jiān)理工作的需要，更是社會(huì)發(fā)展的需要。相關(guān)企業(yè)要重視對(duì)監(jiān)理工程師職業(yè)素養(yǎng)的考察，從加強(qiáng)職業(yè)技能的培養(yǎng)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，重視交流溝通的技巧三個(gè)方面著手，努力提高監(jiān)理工作的質(zhì)量。
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