01 監(jiān)理項目部常見失職行為
1、項目總監(jiān)和專業(yè)監(jiān)理工程師未按規(guī)定進行簽字，出現(xiàn)代簽和越級簽字行為。
2、監(jiān)理人員在處理現(xiàn)場問題時違章指揮或發(fā)出錯誤指令，造成工程質(zhì)量事故。
3、將不合格的建設工程以及建筑材料、建筑構配件和設備按照合格簽字。
4、未按法律、法規(guī)及有關技術標準和建設工程承包合同對施工質(zhì)量實施監(jiān)理。
5、對工程施工中不符合工程設計要求、施工技術標準和合同約定的，未簽發(fā)監(jiān)理工程師書面通知單要求施工企業(yè)改正。
6、監(jiān)理工程師未按規(guī)定采取旁站巡視和平行檢驗等形式進行監(jiān)理，未按施工圖審查批準的設計文件以及經(jīng)施工圖審查批準的設計變更文件對施工質(zhì)量實施監(jiān)理的。
7、監(jiān)理項目部未派遣有資質(zhì)的安全監(jiān)理工程師進駐工地現(xiàn)場，未對承包單位的安全資質(zhì)、安全生產(chǎn)專項技術方案、特殊工種人員持有證件情況進行審查，對施工現(xiàn)場的安全隱患未督促施工方及時消除隱患，并告知建設方。
02 常見失職行為分析
1、未充分行使建議權。在選擇總承包、分包單位時向建設方提出建議，同時對工程的規(guī)模、設計標準、規(guī)劃設計、生產(chǎn)工藝和使用功能要求向建設方提出建議，對設計中的技術問題，按照優(yōu)化的原則，向設計單位提出建議；在操作過程中對建設方的不規(guī)范行為提出自我意見。
2、該作審批的工作未開展或疏忽遺漏。監(jiān)理項目部應審查施工單位的質(zhì)保體系，施工組織設計，專項技術方案等，特別是一些危險性較大且技術含量較高的工作應編制專項的施工方案，施工方案更改后應再次審批。
3、未徹底貫徹檢驗權。專業(yè)監(jiān)理工程師應對承包單位報送的擬進場工程材料、設備和構配件的質(zhì)量證明資料進行審核，并對進場的實物按照委托監(jiān)理合同約定或有關工程質(zhì)量管理文件規(guī)定的比例采用見證取樣方式進行抽檢；對未經(jīng)監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工程材料、構配件、設備，監(jiān)理人員應拒絕簽認，并應簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，書面通知承包單位限期將不合格的工程材料、構配件、設備撤出現(xiàn)場。
4、未全面行使監(jiān)督檢查權。項目監(jiān)理機構應定期檢查承包單位的直接影響工程質(zhì)量的計量設備的技術狀況；總監(jiān)理工程師應安排監(jiān)理人員對施工過程進行巡視和檢查。對隱蔽工程中難以控制的重點部位，應安排監(jiān)理員進行旁站監(jiān)督。
5、未準確行使簽認權。專業(yè)監(jiān)理工程師應對承包單位報送的分項工程質(zhì)量驗評資料進行審核，符合要求后予以簽認；總監(jiān)理工程師應組織監(jiān)理人員對承包單位報送的分部工程和單位工程質(zhì)量驗評資料進行審核和現(xiàn)場檢查，符合要求后予以簽認。對未經(jīng)監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工序，監(jiān)理人員應拒絕簽認，并要求承包單位嚴禁進行下一道工序的施工。
6、對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，專業(yè)監(jiān)理工程師未及時下達監(jiān)理工程師通知，要求承包單位整改。對存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故時，未通過總監(jiān)理工程師及時下達工程暫停令，要求承包單位停工整改。
7、對需要返工處理或加固補強的質(zhì)量事故，總監(jiān)理工程師未責令承包單位報送質(zhì)量事故調(diào)查報告和經(jīng)設計單位等相關單位認可的處理方案，項目監(jiān)理機構未對質(zhì)量事故的處理過程和處理結果進行跟蹤檢查和驗收。
03 責任風險的防范
1、安全隱患不放過，自建設工程安全監(jiān)理制度實行以來，安全監(jiān)理已經(jīng)成為監(jiān)理工作中一個必須擔負的職責，成了一種法律責任，因此監(jiān)理在監(jiān)督過程中對安全隱患決不能放過，存在問題應及時簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，要求施工單位及時得到整改。
2、對于原則性問題決不能放過，在施工過程中往往因進度的需要，材料進廠后，還未進行復試，就投入使用；有時也遇到，在操作過程中，由于工作的失誤，造成工程質(zhì)量問題，施工方會找到監(jiān)理，搬出許多客觀原因，希望監(jiān)理能網(wǎng)開一面，往往監(jiān)理工程師一時手軟，釀成大禍，因此該類問題一定不能心存僥幸，必須出具監(jiān)理工程通知單，但當中應注意工作藝術不至于把事情弄僵。
3、正確處理質(zhì)量與進度的矛盾，建設方總是希望施工單位，能夠加快進度，盡快把工程完成，好投入市場，但進度越快質(zhì)量就越難控制，監(jiān)理項目部要適當調(diào)整監(jiān)理的工作方法，以適應工程進度的需要，但質(zhì)量問題堅決不能放松，存在問題及時整改，并把信息及時向業(yè)主反饋，讓業(yè)主和施工單位保持頭腦清醒科學地對待進度問題。不是簡單隨意的提高進度。
4、資料信息及時準確的傳達與歸檔，監(jiān)理工作中的時效性非常重要，在操作當中，監(jiān)理發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問題，有些在處理過程當中，業(yè)主也發(fā)現(xiàn)了，因為監(jiān)理處理的信息未及時傳達到業(yè)主手里，經(jīng)常會出現(xiàn)業(yè)主認為監(jiān)理沒有發(fā)現(xiàn)該問題，對監(jiān)理工作造成不信任，因此監(jiān)理在工作過程中對自己的工作應留下痕跡，并及時工作信息向業(yè)主反映。
5、對業(yè)主違反工程中質(zhì)量行為，監(jiān)理項目要敢于說“不”，因為業(yè)主推脫起責任來總比施工單位和監(jiān)理方要快，業(yè)主能夠很輕松的回答，質(zhì)量問題我已經(jīng)委托監(jiān)理負責，而監(jiān)理單位因沒有對業(yè)主的違規(guī)行為提出合理建議，監(jiān)理承擔責任實屬必然。
總之，在目前的監(jiān)理形式下，監(jiān)理單位與監(jiān)理從業(yè)人員應保持好學、向上的姿態(tài)，不斷加強內(nèi)部管理，公正、嚴格、規(guī)范地開展監(jiān)理工作。以高效優(yōu)質(zhì)的服務，靈活協(xié)調(diào)好各參建方關系，保證項目監(jiān)理目標的實現(xiàn)，從而促使監(jiān)理行業(yè)健康蓬勃的向前發(fā)展。應當說監(jiān)理工程師崗位是一項光榮、神圣而又艱巨的崗位，成為一名合格的優(yōu)秀監(jiān)理工程師應具有精湛的專業(yè)技術水平和豐富的實際工作經(jīng)驗，任重而道遠。
