一、技術創(chuàng)新管理的現(xiàn)狀

隨著我國經(jīng)濟的不斷深入發(fā)展,拼資源式的粗放型經(jīng)濟增長已經(jīng)很難適應我國現(xiàn)代化的要求,F(xiàn)代經(jīng)濟增長更多地依賴技術創(chuàng)新。技術創(chuàng)新將成為我國現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個重要基礎和動力。之前一直倡導的科學技術是第一生產(chǎn)力就來源于此。而實踐證明,企業(yè)技術創(chuàng)新不僅可以提高經(jīng)濟效益、發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟、實現(xiàn)結構優(yōu)化,而且有利于節(jié)約資源,緩解其它資源方面的“瓶頸”制約,有利于提高生產(chǎn)要素使用效率,從而實現(xiàn)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。

日前對企業(yè)技術創(chuàng)新系統(tǒng)研究有兩種方式:一種是把企業(yè)技術創(chuàng)新系統(tǒng)作為國家創(chuàng)新系統(tǒng)的一部分,這種研究側重于對企業(yè)與外部創(chuàng)新網(wǎng)絡,如企業(yè)、科研院所、高等院校、中介機構(包括風險投資、孵化器等)、政府等的內外協(xié)同問題的研究:一種是單獨地提出企業(yè)技術創(chuàng)新系統(tǒng)的概念和結構等等,這種研究側重于對企業(yè)內部研發(fā)、營銷、生產(chǎn)等部門間的相互協(xié)同問題的研究。當然這兩種研究方式只是研究的側重點不同,所有企業(yè)技術創(chuàng)新系統(tǒng)的研究都認為系統(tǒng)內外各種因素的相互協(xié)同作用是企業(yè)技術創(chuàng)新成功的關鍵,但這些分析大多數(shù)還只是停留在對這些影響因素的探討,對系統(tǒng)具體運行還缺乏深入的研究。

項目管理是在有限的資源約束下,通過項目經(jīng)理和項目組織的努力,運用系統(tǒng)理論和方法對項目涉及的全部工作進行有效地管理,以實現(xiàn)項目的目標。項目管理的建立和運作,能夠適應環(huán)境的變化,具有最大限度的柔性,符合組織發(fā)展戰(zhàn)略、流程、結構激勵、理念以及文化的整體性要求,能夠最大限度地利用外部資源;其運作的靈活性與創(chuàng)造性為組織的進步與發(fā)展帶來了巨大的機會,項目管理正成為一種管理變化與不確定性的有效管理模式。

二、項目管理的定義

項目管理最旱的概念:對項日進行管理就是項目管理,而美國項目管理協(xié)會2000年版網(wǎng)中的定義:項目管理把各種知識、技能、手段和技術應用于項目之中,以滿足項目的要求。項目管理是通過如下過程進行的:如啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、控制和結尾。項目班子管理項目的工作,項目的這些工作必須滿足需求和期望不同的利害關系者在項目的范圍、時間、費用、風險和質量等各方面提出此的互相沖突的明確的要求。

三、項目管理的特點

項目管理系統(tǒng)是企業(yè)管理系統(tǒng)的子系統(tǒng),它的特點是它所管理對象的項目的特性和它在企業(yè)管理系統(tǒng)中的作用或位置所決定的。

從水平上劃分,企業(yè)管理系統(tǒng)可分為營銷、生產(chǎn)、人力資源、財務、研發(fā)、戰(zhàn)略管理和項目管理等子系統(tǒng),這些子系統(tǒng)通過完成各自的職能為企業(yè)系統(tǒng)整體的有效運行和實現(xiàn)企業(yè)管理系統(tǒng)的目標做出自己的貢獻。

從職能作用上講,項目管理子系統(tǒng)和營銷、生產(chǎn)等子系統(tǒng)一樣,但由于它所管理的對象“項目”的特殊性,使它與企業(yè)系統(tǒng)的其它子系統(tǒng)有明顯的不同,表現(xiàn)在:一、其它職能部門管理的對象是作業(yè),只是企業(yè)某一業(yè)務流程的一部分,而項目管理的管理對象是項目的整體,是項目從開始到結束的整個過程,一個項目是其它任何一個子系統(tǒng)所不能單獨完成的,需要這些部門的相互合作才能完成,因為任何一個職能部門都不對整個項目負責,因此需要有一個人或組織為整個項目負責,從項目的整體或系統(tǒng)性出發(fā),對項目進行管理。二、由于項目的一次性和臨時性,不可能存在長期的固定的組織,成立這樣的組織也是不經(jīng)濟的,為了完成項目它需要企業(yè)系統(tǒng)其它子系統(tǒng)為它提供人、財、物等資源,即項目管理具有資源的依賴性,它完成任務所需要的資源要依賴于其它子系統(tǒng)的支持。

具體的講,項目管理主要特征是:

l、項目管理的對象是項目或被當作項目來處理的運作。

2、項目管理的哲學和方法論基礎是系統(tǒng)理論,項目管理的全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想,它把項目看作是由一系列的活動或任務組成的動態(tài)系統(tǒng),依據(jù)系統(tǒng)論的“整體——分解——綜合”的原理,將項目分解為許多的工作包或責任中心,由責任者分別按要求完成目標,然后綜合成最終的成果;同時把項目看成是一個有完整生命周期的過程,把過程和結構統(tǒng)一起來,從系統(tǒng)整體把握整個項目。

3、項目管理采用基于團隊管理的項目經(jīng)理個人負責制的組織形式,其中有三層意思:一是與職能部門相比,項目管理有了“組織”的概念,需要圍繞項目來組織資源;二是項目管理采用的是團隊的組織形式,項目團隊成員共同做出決定、共同負責、共同享有回報和榮譽;三是與一般的團隊相比,突出了項目經(jīng)理的作用,項目經(jīng)理獨立地掌握垂直的命令鏈,這是由項目系統(tǒng)管理的要求決定的。

4、項目管理的組織是臨時性的,這是由項目的一次性和臨時性決定的。項目組織的臨時性決定了項目管理具有的依賴性,即項目所需的各種各樣的技術和資源都由它的外部組織提供的,需要不同職能部門或外部機構的協(xié)同工作。這兩個特點使項目管理過程中充滿了各種各樣的沖突。

5、項目管理的組織是柔性的,項目組織打破了傳統(tǒng)的固定建制的組織形式,而是根據(jù)項目生命周期各個階段的不同需要適時地調整組織的配置。

6、項目管理是對過程的動態(tài)管理,在項目生命周期的不同階段,工作的性質明顯的不同,因而管理的重點也不同,需要項目經(jīng)理根據(jù)項目生命周期不同階段的特點進行針對性的管理。在項目管理的動態(tài)的管理過程中,特別強調其協(xié)調和控制的功能。由于沖突和不斷的變化是項目管理的固有的特點,處理各種沖突和意外事件是項目管理的主要工作。

四、基于項目管理的企業(yè)技術創(chuàng)新管理系統(tǒng)分析

和其它項目管理一樣,企業(yè)技術創(chuàng)新項目管理本質上是一個“辦事”的過程,從創(chuàng)新概念產(chǎn)生到完成創(chuàng)新成果。要經(jīng)歷幾個明顯不同的階段,需要不同的資源(包括人力資源),完成不同的活動,企業(yè)內外各種影響技術創(chuàng)新系統(tǒng)因素之間復雜的非線性作用也只有在這個過程當中才能體現(xiàn)出來,這個過程本封也是一個系統(tǒng),準確的說是一個事理系統(tǒng),本文把它定義為“技術創(chuàng)新項目管理系統(tǒng)”。

技術創(chuàng)新項目的主體或承載者是以企業(yè)系統(tǒng)為中心的影響企業(yè)技術創(chuàng)新的企業(yè)內的研究與開發(fā)、產(chǎn)上基于項目管理的企業(yè)技術創(chuàng)新管理系統(tǒng)研究產(chǎn)、營銷、人力資源、財務等部門和企業(yè)外部的科研機構和大學、供應商、銷售商、中介機構、政府部門等等,在本文中把所有這些對技術創(chuàng)新項目管理系統(tǒng)產(chǎn)生影響和作用的組織和機構及其相互關系的集合定義為“技術創(chuàng)新項目管理系統(tǒng)”和“環(huán)境系統(tǒng)”。

五、總結

本文在查閱了相關文獻資料上,在系統(tǒng)理論,特別是事理系統(tǒng)理論和項目管理理論的指導下,分析了技術創(chuàng)新項目及其管理的特性,提出了基于項目管理的企業(yè)技術創(chuàng)新管理系統(tǒng)及其信息系統(tǒng)建設的框架。本文的主要結論和觀點是:

l、企業(yè)應從企業(yè)戰(zhàn)略的高度,即企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢獲得和核心能力的培養(yǎng)和提高的高度構建企業(yè)的技術創(chuàng)新管理系統(tǒng),

2、企業(yè)基于項目管理的企業(yè)技術創(chuàng)新管理系統(tǒng)、系統(tǒng)的建設應納入企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃,系統(tǒng)的建設本身是一個技術創(chuàng)新項目,應按照企業(yè)的具有情況確定建設的規(guī)模和具體形式,應用技術創(chuàng)新項目管理的理論和方法進行管理。