看到題目，許多朋友可能會(huì)發(fā)問：“你是要給我們揭一揭甲方工作的潛規(guī)則吧”？莫要誤會(huì)，我們?cè)谶@里只談?wù)�，不講旁門。本文的宗旨是要從管理和技術(shù)的角度聊一聊如何做一個(gè)合格的甲方代表。
可能又有人會(huì)不屑一顧了：“你少來，做甲方還不容易，會(huì)吃喝玩樂不就行了”。
你真的這么認(rèn)為嗎？要是真的，你可是陷入了一個(gè)大大的誤區(qū)之中。如果照這個(gè)思路去干甲方工作，不但不會(huì)有發(fā)展，只怕離老板炒你魷魚也是時(shí)日無多的事情了。原因很簡(jiǎn)單，哪個(gè)公司也不會(huì)花錢請(qǐng)員工來吃喝玩樂的。所以還請(qǐng)各位耐住性子，聽我說一說這甲方代表該做的“那些事兒”。
第一節(jié)成本與方案的控制
第一次轉(zhuǎn)行應(yīng)聘甲方代表的時(shí)候，甲方的一個(gè)經(jīng)理問我：“你知道做甲方管理與乙方管理工作有什么不同嗎”？當(dāng)時(shí)沒有準(zhǔn)備，弄得我張口結(jié)舌，冷汗直冒�，F(xiàn)在竟忘了當(dāng)時(shí)是怎樣敷衍過去的。
后來做了甲方，慢慢開始有了一些自己的感悟。在工程中甲方是投資方，是花錢的。這跟你我在日常生活中消費(fèi)花錢沒什么兩樣，希望的就是少花錢，多辦事。施工商是承包方，是賺錢的。就如同我們生活中的商家一樣，希望的是多賺錢，少辦事。這其實(shí)是一對(duì)矛盾體。
也許，你會(huì)說：“你的觀點(diǎn)不對(duì)，現(xiàn)在都講雙贏啊，怎么非要搞成對(duì)立關(guān)系呢”？所以，我要解釋一下：我們所說的矛盾是事物的本質(zhì)，是固有存在的。而雙贏則是建立在事物本質(zhì)的基礎(chǔ)上，借助某種方法達(dá)成的一種結(jié)果，不可混淆。譬如以矛刺盾，矛和盾就是對(duì)立的，相克的。如果右手矛，左手盾，披堅(jiān)執(zhí)銳，所向披靡。此時(shí)，矛和盾只是互補(bǔ)，還會(huì)在哪里對(duì)立呢？
司馬遷說：“天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往”。搞清楚你所在行業(yè)及公司的利益取向是非常重要的。搞清了，你就不會(huì)去做無用功，就不會(huì)好心辦了壞事，就知道你應(yīng)該把工作的著眼點(diǎn)放在哪里。所謂：在其位，謀其政。
那么，甲方究竟應(yīng)該把工作的著眼點(diǎn)放在哪里呢？我的看法是：“成本”和“方案”。
先說“成本”。工程中任何項(xiàng)目都涉及造價(jià)成本問題，在保證既定方案目標(biāo)得以實(shí)施的前提下，你必須把成本降到最低。你心里要清楚，降低成本可不僅僅是預(yù)算部門的事情。
再說“方案”。工程中任何項(xiàng)目的實(shí)施都涉及“方案”，圖紙其實(shí)就是“方案”表現(xiàn)形式的一種。在相關(guān)資金預(yù)算不增加的前提下，你必須盡可能的把方案考慮周全。當(dāng)然，這也不僅僅是設(shè)計(jì)和承包廠商的事情。
下面我們就以電氣項(xiàng)目為例，說說做為甲方，在實(shí)際工程中，從哪里入手可以最直接的降低成本，完善方案。從哪里呢？結(jié)論就是：圖紙。
在圖紙中，我們必須關(guān)注兩個(gè)方面，一方面是“設(shè)備材料規(guī)格選型”，另一方面就是因?yàn)閳D紙不完善，可能給后期帶來的“洽商”問題。讓我們具體來分析一下：
（一）設(shè)備材料規(guī)格選型
首先你要注意的是，設(shè)計(jì)對(duì)某些材料的規(guī)格選型是否存在過大的現(xiàn)象。之所以出現(xiàn)這種狀況可能源于三點(diǎn)原因。
1、設(shè)計(jì)出于對(duì)安全性的過分考慮。
因?yàn)楣こ坛霈F(xiàn)問題通常會(huì)先從設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行倒查，有的設(shè)計(jì)人員為保證設(shè)計(jì)安全，盲目超越規(guī)范要求提升安全系數(shù)，卻忽略了造價(jià)成本。這類問題通常表現(xiàn)在對(duì)線纜、母線和開關(guān)的選型上。
2、設(shè)計(jì)人員工程經(jīng)驗(yàn)不足。
設(shè)計(jì)人員因工程經(jīng)驗(yàn)不足，為避免失誤，常常會(huì)增大材料設(shè)備的規(guī)格和數(shù)量，以期滿足施工及使用要求。這類問題通常表現(xiàn)在對(duì)橋架、線管及燈具的選型上。
3、設(shè)計(jì)院實(shí)際利益需要。
因?yàn)樵O(shè)計(jì)取費(fèi)以圖紙?jiān)靸r(jià)為取費(fèi)基數(shù)，圖紙?jiān)靸r(jià)高，取費(fèi)基數(shù)就大，設(shè)計(jì)費(fèi)也就越高。這自然就會(huì)給設(shè)計(jì)院一種增大圖紙?jiān)靸r(jià)的動(dòng)機(jī)。這類問題則可能表現(xiàn)在材料設(shè)備選型、數(shù)量的各個(gè)方面上。
有鑒于此，甲方工程人員在對(duì)圖紙審核時(shí)，務(wù)必要去除設(shè)計(jì)冗余。當(dāng)然，這一切的實(shí)施應(yīng)該是在滿足現(xiàn)行規(guī)范的前提條件下。任何不考慮造價(jià)成本，無原則的加大材料設(shè)備規(guī)格、數(shù)量的行為都是必須予以制止的。在這一點(diǎn)上，甲方如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)與設(shè)計(jì)據(jù)理力爭(zhēng)才行。
（二）洽商
每個(gè)工程都無法避免洽商的出現(xiàn)。設(shè)計(jì)考慮不周，甲方需求改變都是產(chǎn)生洽商的根本原因。洽商不但造成工程量和造價(jià)的增加，還是造成工期延期扯皮的的原因。而且，許多承包商也是本著“低價(jià)中標(biāo)，洽商索賠”的原則來運(yùn)作工程的。
雖然許多開發(fā)商也采取某些策略來抑制洽商對(duì)造價(jià)成本的增加，諸如：一定額度內(nèi)的變更洽商由承包商自行消化。但由于后期工程工期的壓力，多數(shù)開發(fā)商還是會(huì)對(duì)洽商問題有所妥協(xié)的。所以，應(yīng)通過圖紙審核盡可能在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段進(jìn)行完善方案，才是減少洽商量的根本辦法。一般來說，強(qiáng)弱電專業(yè)的接口工作通常是最模糊，最容易產(chǎn)生洽商和扯皮的地方。對(duì)此，應(yīng)該在合同中以明確的文字描述，來劃分接口工作的施工分界面。
下面我們就來談?wù)剤D紙哪些地方最容易產(chǎn)生洽商，仍以電氣工程為例。
1、配電箱數(shù)量平面圖與系統(tǒng)圖不符。
由于配電箱采購(gòu)時(shí)只提供給廠商系統(tǒng)圖，當(dāng)系統(tǒng)圖上出現(xiàn)數(shù)量遺漏時(shí)，自然會(huì)在后期產(chǎn)生洽商增量。所以在圖紙審核階段必須將系統(tǒng)圖與平面圖做詳細(xì)對(duì)照。
2、消防電源的強(qiáng)切未按防火分區(qū)設(shè)計(jì)
發(fā)生火災(zāi)后，非消防電源都要進(jìn)行強(qiáng)制性切斷，同時(shí)應(yīng)急照明強(qiáng)制點(diǎn)亮，但切斷及點(diǎn)亮區(qū)域應(yīng)位于本防火分區(qū)內(nèi)。而許多設(shè)計(jì)會(huì)忽略防火分區(qū)的考慮，以致后期不能通過消防驗(yàn)收，發(fā)生洽商修改。
3、設(shè)備無電源
發(fā)生這種情況的原因通常是設(shè)計(jì)院設(shè)備專業(yè)設(shè)計(jì)修改圖紙后未能及時(shí)反饋給電氣設(shè)計(jì)，以致出現(xiàn)有設(shè)備而無電源的情況。這種情況在圖紙中非常常見。如果后期發(fā)現(xiàn)往往給工程帶來許多麻煩，所以在圖紙審核階段必須結(jié)合通風(fēng)，水暖設(shè)備圖紙與電氣圖紙做詳細(xì)對(duì)照。
4、弱電消防配管遺漏或錯(cuò)誤
一般來說，設(shè)計(jì)通常對(duì)強(qiáng)電了解較多，但往往對(duì)弱電線徑、數(shù)量、配線方式了解不夠充分，以致產(chǎn)生設(shè)計(jì)遺漏。例如：某些圖紙可能會(huì)把網(wǎng)絡(luò)線管做串聯(lián)設(shè)計(jì)，給敷設(shè)網(wǎng)線造成麻煩；樓內(nèi)未做相應(yīng)的監(jiān)控線路由考慮，公共部分精裝后無法增加線路等等。遺漏發(fā)生最多的是消防部分，包括：設(shè)備的強(qiáng)起線、信號(hào)線、聯(lián)動(dòng)線的配管。所以甲方工程師在對(duì)圖紙弱電部分的審核要仔細(xì)，必要時(shí)要求弱電廠商共同參與圖紙審核。
5、結(jié)構(gòu)外墻穿墻套管遺漏
一些圖紙可能會(huì)遺漏強(qiáng)弱電入樓套管（包括預(yù)留給室外的電源套管）。由于結(jié)構(gòu)套管是要加止水鋼板預(yù)埋于外墻的，后期開洞不但成本高，破壞結(jié)構(gòu)，還會(huì)破壞外墻防水，造成滲漏現(xiàn)象。所以審圖時(shí)務(wù)必注意此項(xiàng)問題。
以上是我們列舉的幾個(gè)電氣工程圖紙中比較容易出現(xiàn)設(shè)計(jì)失誤的地方，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能涵蓋全部。要想發(fā)現(xiàn)更多問題，就要練就一雙火眼金睛，這是需要你經(jīng)驗(yàn)的累積和用心揣摩的。
我們可以總結(jié)一下上面的分析。我們通過把設(shè)備材料選型控制在合理的范圍內(nèi)，以達(dá)到降低成本的目的；然后，我們又通過完善圖紙，避免了后期洽商的出現(xiàn)。既完善了方案也使成本得以降低。
工作的著眼點(diǎn)找到了，但做為甲方代表，究竟還有哪些工作是你必須做的呢？我們下面接著說。
第二節(jié)甲方代表的工作范圍
做為甲方代表（以電氣為例），你的主要工作職責(zé)包括：
1、供電手續(xù)報(bào)批（臨電方案、高壓方案、低壓方案）
2、弱電手續(xù)辦理（電視、電話）
3、設(shè)計(jì)條件制定
4、圖紙審核
5、工程技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度、安全管控
6、審核簽署現(xiàn)場(chǎng)洽商變更
7、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各方關(guān)系
8、配合甲供設(shè)備招標(biāo)，并負(fù)責(zé)提出設(shè)備材料技術(shù)條件
9、負(fù)責(zé)甲供、乙供主要設(shè)備材料設(shè)備廠家考察工作
以上所列就是現(xiàn)場(chǎng)甲方的工作重點(diǎn)。做為甲方代表，你必須對(duì)自己的工作職責(zé)有深入的了解。因?yàn)樵陧?xiàng)目?jī)?nèi)部，沒有人比你更清楚你在自己的專業(yè)中應(yīng)該做什么，怎么做。如果你搞不清自己的工作范圍，會(huì)直接影響整個(gè)工程的進(jìn)展。
至于如何做好這些工作，卻不是一句話兩句話可以說清楚的。我在這里必須提醒一點(diǎn)，供電工作程序復(fù)雜，涉及行業(yè)壟斷利益，操作不當(dāng)，會(huì)給公司增加極大的工程成本，并嚴(yán)重影響工期。必須引起足夠重視。
既然是工程現(xiàn)場(chǎng)管理，那么質(zhì)量、進(jìn)度和協(xié)調(diào)工作無疑是甲方工作的一個(gè)重頭戲。關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和質(zhì)量管控問題，我在另一篇文章《甲方、監(jiān)理、總包——工程中的三國(guó)演義》一文中有較詳細(xì)的分析，在此不再繁述。下面我只就甲方應(yīng)如何對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行管控做一個(gè)淺析。
第三節(jié)工程進(jìn)度管控
進(jìn)度是工程中的一大要素。兵法講：兵貴神速。工程干的再細(xì)再好，如果工期拖久了注定是要虧錢的。當(dāng)然，保證安全和質(zhì)量依然是工程進(jìn)度的前提條件。
控制進(jìn)度的關(guān)鍵是要有計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃去監(jiān)控和調(diào)整進(jìn)度。當(dāng)進(jìn)度和計(jì)劃不符的時(shí)候，影響進(jìn)度的原因自然就會(huì)浮現(xiàn)出來。
做為甲方，你的手中必須握有五本計(jì)劃：
1）施工進(jìn)度計(jì)劃
2）勞動(dòng)力計(jì)劃
3）設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃
4）甲供設(shè)備材料招標(biāo)計(jì)劃
5）資金計(jì)劃
前三項(xiàng)由總包編制，甲方審核修訂。第四、五項(xiàng)由甲方自行編寫。計(jì)劃可按如下步驟制定：
1、首先，甲方要求總包對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行整體倒排。在此強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，倒排計(jì)劃的關(guān)門時(shí)間點(diǎn)應(yīng)以取得建委的竣工驗(yàn)收備案表之日為準(zhǔn)。因?yàn)榭偘目⒐じ拍钔追讲煌�，許多總包會(huì)把自己承攬的工程完工時(shí)間做為竣工來理解。如果按總包的理解去編排計(jì)劃，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來你要求的真正竣工時(shí)間依然遙遙無期。
編排計(jì)劃務(wù)必詳細(xì)，盡可能多地考慮一切關(guān)聯(lián)因素，包括各種手續(xù)辦理、工種配合、資料填寫以及行政主管部門的驗(yàn)收周期等等。計(jì)劃通常還要考慮的是，春節(jié)、雨施、冬施、麥?zhǔn)�、兩�?huì)、高考對(duì)施工的影響（包括人力與天氣）。夜施證及車輛行駛通行證也是考慮范圍之內(nèi)。
2、列出施工進(jìn)度計(jì)劃后，分發(fā)給各承包廠商，由其根據(jù)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)完善自己的施工進(jìn)度計(jì)劃。
3、總包施工進(jìn)度計(jì)劃確定后，應(yīng)馬上編排勞動(dòng)力計(jì)劃與設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃。各分包亦如是。
4、依據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃及設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，甲方才可著手?jǐn)M定自己的招投標(biāo)計(jì)劃及資金使用計(jì)劃。
以上五個(gè)計(jì)劃同時(shí)完成后，就可按計(jì)劃監(jiān)控各項(xiàng)工作的進(jìn)度情況，并隨時(shí)做出動(dòng)態(tài)修訂。發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)立即查明原因，及時(shí)解決。
另外，我要提醒各位的是，由于消防驗(yàn)收是質(zhì)檢站驗(yàn)收的必要條件，處理不好，可能影響整個(gè)工程進(jìn)度。消防驗(yàn)收涉及多個(gè)專業(yè)的配合，包括消防水、消防電、風(fēng)機(jī)、照明、電梯、防火卷簾等。這項(xiàng)工作按常理應(yīng)由消防公司牽頭協(xié)調(diào)，但由于消防單位通常為甲指分包，在協(xié)調(diào)中不具備權(quán)威性，所發(fā)指令常常不能奏效。所以甲方必須提早介入?yún)f(xié)調(diào)工作，否則可能造成工期延誤。
市政部分的管線綜合也是一大重點(diǎn)，涉及單位非常多，包括：電力、電信、燃?xì)�、熱力、自來水、中水、雨污水等。需要甲方認(rèn)真計(jì)劃，高度協(xié)調(diào)，切不可等閑視之。
以上是我給大家就進(jìn)度管控做的一個(gè)粗淺的分析，篇幅所限，就此止筆吧。
結(jié)束語：甲方、監(jiān)理和總包是工程中的鐵三角，在工作中理應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)雙贏；而不是勾心斗角，兩敗俱傷。既然風(fēng)雨同舟，就應(yīng)同舟共濟(jì)；已是唇齒相依，勢(shì)必唇亡齒寒。還是那句老生常談，咱們大家做好自己該做的“那些事兒”就好了，對(duì)不。
