01甲方代表，請對監(jiān)理人員多點(diǎn)尊重
甲方代表說：你們監(jiān)理在現(xiàn)場干什么？這些問題都沒發(fā)現(xiàn)！
當(dāng)甲方代表說了這句充滿火藥味和極其不尊重的話之后。我相信多數(shù)監(jiān)理人員聽到了，心中頓時一萬頭草泥馬呼嘯而過；
但是，為了不將導(dǎo)火索引爆！多數(shù)監(jiān)理人員還是選擇忍氣吞聲聽甲方數(shù)落和指責(zé)完后、事態(tài)才得以平息。換句話說，讓他把氣撒完！
實(shí)際的工作中，應(yīng)該會有部分監(jiān)理人員聽到過這句話！當(dāng)然也有極少部分人是火藥罐子，不甘示弱，互懟。甚至開罵的都有，以至于罵完后就打包回家了......
就算是某些地方監(jiān)理人沒做到位或沒做好的情況下，還是建議先禮后兵。
最近，在一個行業(yè)交流群里看見，一位已經(jīng)取得全國注冊監(jiān)理工程師證的同行，在群里隔三差五的倒苦水，說：甲方代表已經(jīng)跟他說了二次，“你可以回去了”！這甲方代表太直接了吧.....
這哥們最近在一次與甲方閑聊時得知甲乙方是一家。就果斷辭職了！甲乙方是一家的項(xiàng)目那就是個坑。
監(jiān)理就像是隋唐演義里的“程咬金”，前三斧很嚇唬人，砍完三斧頭就沒招了，而且關(guān)鍵是要先發(fā)致人才有效果。
所謂的三斧頭就是：“開會嘮叨嘮叨”、“發(fā)份監(jiān)理通知單或聯(lián)系單撈撈癢”、“在就是向上級主管部門寫寫報(bào)告”，寫報(bào)告這招一般在現(xiàn)實(shí)工作中還是要慎用！
就這“三板斧”。除此之外，好像再沒有別的好方法了。
而施工就不一樣了，因?yàn)樗乾F(xiàn)場實(shí)際操作者，具有主動權(quán)、決策權(quán)。
說實(shí)話，一味地將現(xiàn)場發(fā)生的問題責(zé)怪到監(jiān)理頭上，這是不妥的，同樣也是不合理的。
現(xiàn)階段，許多建設(shè)單位對監(jiān)理并不是很信任，他們對監(jiān)理的作用認(rèn)識不足，很多情況下是鑒于國家的強(qiáng)制性規(guī)定才不得不聘請監(jiān)理。
建設(shè)單位在聘請了監(jiān)理單位以后，對監(jiān)理卻是不放權(quán)。
所以許多監(jiān)理企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)過程中，所起到的作用卻微乎其微。有的業(yè)主對監(jiān)理工作干預(yù)較多，有的業(yè)主甚至不通過監(jiān)理工程師直接給承包商下達(dá)指令；
其實(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)該是工程建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場的唯一管理者，業(yè)主委托了監(jiān)理，就應(yīng)由監(jiān)理工程師去對工程建設(shè)監(jiān)督管理，業(yè)主的意見和決策均應(yīng)通過監(jiān)理工程師實(shí)施，而業(yè)主所要做的，是如何管理好監(jiān)理人員。
規(guī)范建設(shè)單位的行為，使業(yè)主轉(zhuǎn)變觀念，是確保工程建設(shè)項(xiàng)目順利進(jìn)行的先決條件。建議通過對建設(shè)單位進(jìn)行招投標(biāo)的方式來規(guī)范。
但很多建設(shè)單位在面對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題時，對監(jiān)理的態(tài)度是一味的指責(zé)，在面對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題的時候，就應(yīng)該分清責(zé)任。而不是一味的責(zé)怪監(jiān)理，追究監(jiān)理責(zé)任，那樣也無濟(jì)于事！
應(yīng)該將工作的重點(diǎn)放在施工單位，因?yàn)槭┕挝徊攀菃栴}的直接創(chuàng)造者，是事故的第一責(zé)任人。
當(dāng)然，在這個過程中監(jiān)理人員如果有重大過失，也是要追求監(jiān)理責(zé)任的，這是無可厚非的，也是無需辯解的。
所以，工程監(jiān)理處在這樣的體制下生存，每個人都過的不容易，請建設(shè)單位代表、建設(shè)行政主管部門以及上級領(lǐng)導(dǎo)多多設(shè)身處地的為底層的監(jiān)理人員們考慮考慮；
靠著微薄的工資養(yǎng)家糊口，過著本來就神經(jīng)緊繃的日子，加之工作中又要擔(dān)驚受怕、小心翼翼的承受工程中的安全以及各種風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，稍有不慎就會就會失去飯碗或遭遇牢獄之災(zāi)。
請多點(diǎn)理解，多點(diǎn)尊重，多點(diǎn)包容，因?yàn)橹袊O(jiān)理人真心不容易！
02 工程監(jiān)理不能削弱，只能加強(qiáng)
今年是中國建設(shè)工程監(jiān)理制度成立30年。
30年對于一個成年人來說，已過了而立之年。而對于監(jiān)理行業(yè)來說，正在成長的階段。
然而，看似短短的30年，就讓這個行業(yè)背道而行，部分人在自己的崗位中一度的迷失了自己！就連一個做了20多年的總監(jiān)理工程師說：現(xiàn)在這個行業(yè)是越做越不知道該怎么做了•••
監(jiān)理行業(yè)雖然有了一套符合自己國情的建設(shè)監(jiān)理體系制度，但制度體系不健全、定位不準(zhǔn)。社會的滿意程度不高，這也是是阻礙整個監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展病癥；甚至開始出現(xiàn)，就現(xiàn)有國內(nèi)體制下，工程監(jiān)理是否還有必要存在，而這樣的質(zhì)疑聲頻頻出現(xiàn)。
有人說了，唯一的、也是最好的出路是往項(xiàng)目管理方向發(fā)展，但是政府要出臺相應(yīng)文件來指引，現(xiàn)在也有多數(shù)企業(yè)在試圖的往項(xiàng)目管理方向靠攏。是否還會走偏，那就無從得知了。
工程監(jiān)理，這一行在世界上許多國家和地區(qū)，推崇已有上百年。
據(jù)百度百科記載，中國于1988年開始監(jiān)理試點(diǎn)，經(jīng)歷了準(zhǔn)備階段1988年、試點(diǎn)階段1989-1992年、穩(wěn)步發(fā)展階段1993-1995年以及全面推廣階段1996年-至今四個發(fā)展階段；
此前，在建設(shè)監(jiān)理協(xié)會官網(wǎng)上看到這則令人振奮人心的好消息，中國監(jiān)理協(xié)會在寧川召開全國秘書長會議時，建設(shè)部新部長陳正高在請示政協(xié)主席俞正聲時，就明確指示，“當(dāng)前監(jiān)理不能削弱只能加強(qiáng)。監(jiān)理存在的問題，不是監(jiān)理隊(duì)伍自身造成的，很多事情是政府造成的”。
確實(shí)，很多事情是政府造成的，當(dāng)然也不排除監(jiān)理企業(yè)和人員自身的原因。就目前的監(jiān)理行業(yè)來看，還是有很多監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員想把工作做好，想提升公司業(yè)績和個人口碑，但事與愿違；
國內(nèi)目前的施工水平還真離不開工程監(jiān)理，離不開這種中國特色國情的建設(shè)工程監(jiān)理體制，離不開這種權(quán)責(zé)利不明確的監(jiān)理人員；沒有他們，100分的工程質(zhì)量，就靠施工方和建設(shè)方兩家，及格估計(jì)都困難！
03 政府出重拳整頓監(jiān)理行業(yè)
之前寫了一篇《監(jiān)理，要干的有尊嚴(yán)！》有位叫陌客的網(wǎng)友留言；
個人感覺：
1.甲方想著權(quán)利怎么抓到手里，監(jiān)理就是一個附屬品，只是為了有這么一個參與方，以組成完整的項(xiàng)目構(gòu)成，因此，監(jiān)理就成了受氣的，業(yè)主討厭的，施工不待見的人。
2. 監(jiān)理行業(yè)被各種掛羊頭賣狗肉的私人老板給坑壞了，掛著大監(jiān)理公司的旗幟，監(jiān)理公司收著管理費(fèi)，層層瓜分，本來就可憐的監(jiān)理費(fèi)用到了私人老板和這些現(xiàn)場監(jiān)理人員手里就更少了，怎么辦呢？雇傭剛畢業(yè)相對較廉價(jià)的學(xué)生，然后從業(yè)人員素質(zhì)低，長此以往，就是個惡性循環(huán)，錢早已經(jīng)被老板和賣出資質(zhì)的監(jiān)理公司賺了。
這位網(wǎng)友分析的很有道理，一語道破行業(yè)發(fā)展遇到的瓶頸。
現(xiàn)在，監(jiān)理人員找工作都怕跟這種私人老板打交道，怕自己每月那點(diǎn)微薄的糧餉遭遇拖欠，未簽勞動合同，又無處去申訴，最后只能不了了之。
由于監(jiān)理行業(yè)的進(jìn)入門檻相對不是很高，國家相關(guān)法律法規(guī)在市場準(zhǔn)入機(jī)制這方面不是很健全和完善，建設(shè)部2013年發(fā)布的《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》里對監(jiān)理人員入門要求都降低了。
所以造成了現(xiàn)階段許多實(shí)力不足的小監(jiān)理企業(yè)和有關(guān)系的私人老板，大量涌入，這些企業(yè)沒有完善的組織構(gòu)架，管理混亂，人才匱乏，在接到監(jiān)理任務(wù)后，便聘請一些沒有實(shí)際監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)的人員，甚至于臨時雇傭新畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行監(jiān)理實(shí)際工作。
工資等相關(guān)費(fèi)用相對較低，所以整體運(yùn)營費(fèi)用和單位成本也較低。于是乎，這些監(jiān)理企業(yè)和私人老板便可以比市場平均價(jià)格和國家規(guī)定的監(jiān)理取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更低。
這些小型企業(yè)和私人老板就是行業(yè)的毒瘤！
之前，中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會接納了幾千名注冊監(jiān)理工程師為個人會員，此舉，就是住建部一直強(qiáng)調(diào)個人資格，完全取消企業(yè)資質(zhì)，應(yīng)該是各方面正在努力做好這個過渡期的臨時措舉。
目前的企業(yè)資質(zhì)，掛靠、倒賣資質(zhì)的不計(jì)其數(shù)，所以盡快取消企業(yè)資質(zhì)，推行個人執(zhí)業(yè)制度，監(jiān)理隊(duì)伍必然凈化，監(jiān)理品質(zhì)和行業(yè)聲譽(yù)才有望得以提升。
當(dāng)前迫切的需要出臺相關(guān)實(shí)施細(xì)則，以《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》為依據(jù)，對監(jiān)理的安全管理工作內(nèi)容、工作深度進(jìn)行細(xì)化，并對監(jiān)理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行明確界定，避免將監(jiān)理的安全責(zé)任擴(kuò)大化，以正確指導(dǎo)監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展。
在規(guī)范的同時，對現(xiàn)階段的監(jiān)理行業(yè)要大力整頓，清理沒有資質(zhì)，資質(zhì)不夠，或者謊報(bào)業(yè)績，人才和管理嚴(yán)重較差的小監(jiān)理企業(yè)，嚴(yán)格規(guī)范監(jiān)理市場。
04 會考證的不會管理，會管理的證考不過；這樣導(dǎo)致有證會管理的總監(jiān)極其匱乏
近幾年來，業(yè)內(nèi)許多行業(yè)同行都在抱怨，相關(guān)法律法規(guī)對監(jiān)理的規(guī)定和要求，而忽視了監(jiān)理行業(yè)的性質(zhì)特征、監(jiān)理人員的管理范圍以及企業(yè)的實(shí)際承受能力；
特別是各級主管部門給監(jiān)理層層加碼的不合理要求，使得整個社會對監(jiān)理行業(yè)的誤解持續(xù)加深，甚至錯誤地認(rèn)為現(xiàn)場有了監(jiān)理，就不應(yīng)該發(fā)生質(zhì)量事故和安全事故，一旦發(fā)生事故，不管監(jiān)理工作是否做到位，都有責(zé)任。
企業(yè)在收入嚴(yán)重萎縮的情況下，為保證生存，許多監(jiān)理企業(yè)便開始在監(jiān)理人員身上做文章。
要不就是減少實(shí)際參與工程管理的監(jiān)理人數(shù)，或者是一個監(jiān)理工程師分管幾個工地，在這方面，總監(jiān)理工程師這一級的最為嚴(yán)重，許多公司的總監(jiān)理工程師便是一人掛幾個項(xiàng)目；
使總監(jiān)難以發(fā)揮總監(jiān)的作用，不能真正履行總監(jiān)的職責(zé)，進(jìn)而也影響到項(xiàng)目的監(jiān)理效果。
就連《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》里規(guī)定總監(jiān)能管理三個項(xiàng)目，那公司就變本加厲。
總監(jiān)一身多職，難以真正起到總監(jiān)的作用。項(xiàng)目總監(jiān)的作用不是一般專業(yè)監(jiān)理工程師所能替代的。
大家經(jīng)常掛在嘴邊的一句話就是，總監(jiān)負(fù)責(zé)制。由此帶來的后果是，本來應(yīng)當(dāng)由執(zhí)業(yè)者個人承擔(dān)的責(zé)任，往往會由企業(yè)來替其分擔(dān)，一定程度上削弱了執(zhí)業(yè)者的責(zé)任意識；
其次，只會考證不會干活的執(zhí)業(yè)人員越來越多，有些會干活的人員因考試通過不了，而無法人證上崗。
目前監(jiān)理從業(yè)人員主要來源為設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)人員、施工單位的施工人員及其他人員。搞設(shè)計(jì)出身的對圖紙吃得透，但缺乏現(xiàn)場施工組織管理經(jīng)驗(yàn)，不熟悉施工質(zhì)量控制點(diǎn)；搞施工出身的施工經(jīng)驗(yàn)豐富，但往往對監(jiān)理管理方面吃不透；
在科技發(fā)展日新月異的今天，監(jiān)理作為高智能型的管理行業(yè)，繼續(xù)過去陳舊的檢查工作方式是行不通的，須運(yùn)用現(xiàn)代化設(shè)備和手段，在科技上創(chuàng)新，提高工程監(jiān)理的服務(wù)水平及工程質(zhì)量，才能有效、簡便快捷地提供真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)。
做的讓施工單位信服，讓建設(shè)單位放心。
